苏宁将从数字化和体验两方面改造供应链,打造全新的百货核心竞争力。
2月12日,苏宁易购董事长张近东在新春团拜会上宣布,苏宁易购正式收购万达百货有限公司(以下简称“万达百货”)下属全部37家百货门店,构建线上线下到店到手全场景的百货零售业态,为用户提供更丰富的数字化、场景化购物体验。
这是苏宁2019全场景零售布局的重要落子。公开资料显示,万达百货在全国的37家门店大都位于一、二线城市的CBD或市中心区域,会员数量超400万人。
早在去年3月,有媒体爆料,万达欲意将万达百货全国资产打包出售给银泰百货,不过该消息银泰方面否认。
万达百货(前身“万千百货”)创立于2007年,万达百货跟随万达广场进行全国布局。鼎盛时期,万达百货全国门店总数达到110个,与商业地产、文化产业、高级酒店一起并称为万达集团的四大支柱产业。不过2015年情况直转急下。此前万达百货以每年开店15-20家的速度在增长。之后,万达百货开始大调整, “一年关店56家门店” 事件震惊百货业界。2017年因为业绩太差被踢出业绩快报,万达将商业地产研究院、资产管理部划转至商管集团(原“万达商业管理有限公司”),代管万达百货、儿童娱乐公司。根据《创业邦》的报道,据万达高管讲述,“百货在万达内部不受重视。每当万达月度会、季度会,整个会议200多页PPT有关万达百货的不超过三页。”
苏宁的收购,将为万达百货注入全新的数字化变革。这家互联网巨头拥有强大的大数据、人工智能等技术手段,将会通过对百货行业的整体数字化改造,进一步提升服务体验。苏宁易购董事长张近东曾说过,“实体零售业的繁荣,绝不能再靠传统模式,需要运用互联网技术提升效率与体验,让用户感受到品质与快乐”
对苏宁来说,收购之后,将通过输出智慧零售能力,从数字化和体验两方面改造供应链,打造全新的百货核心竞争力,进一步完善全场景、全品类布局。
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