目前,提到O2O不再局限于团购模式,O2O已涵盖更加广泛的商业市场空间。而O2O的火爆,直接导致出现了许多五花八门的O2O电商应用,这些应用更加细分化与垂直化。社区作为消费人群最靠近的地方,同时也是电商物流最后一公里的抢占之地,无论是传统行业巨头,还是互联网巨头都已布局社区商业O2O,可见社区价值之大。其实社区更是垂直细分市场O2O创业的切入点和淘金点。
近期亿欧网整理了10家社区类O2O创业平台分享给大家,它们分别是:云家园、云家政、e家洁、叮咚小区、小区无忧、小区管家、社区001、比邻店、生活U社区、猫屋男孩。
云家园—帮助物业社区与线下商业实现客流数字化
云家园在线(北京)科技有限公司成立于2011年9月,是一家关于物业创新的互联网公司,创始人黄耀华。云家园由青宇在线控股,青宇在线主要从事物业服务。据亿欧网记者了解云家园利用移动和互联网技术帮助物业社区与线下商业实现客流数字化,为线下商业和相关品牌提供集移动信息服务、互动营销、数据采集和用户行为分析为一体的技术解决方案,帮助实体零售服务行业开创线上交互与线下体验相结合的全新O2O服务模式。
该公司目前的线下商业服务已与20几家物业社区进行了签约,拥有上千个合作商家以及3000多个著名品牌的导购信息,内容包括品牌门店分布等精准的购物相关信息。同时云家园也是一个社区综合型平台,为社区周边的人们提供日常生活相关的”衣食住行用”的服务信息,该平台还为业主提供一站式解决生活缴费、物业服务、实时查询等其它的特约服务。
云家政—家庭生活服务发包平台
云家政由上海家谐网络科技有限公司运营,总部位于上海,薛帅任CEO。
该公司2012年底获得中路资本百万美元的融资。昨日 “普哥访谈”第一期嘉宾云家政联合创始人、副总经理孙黎透露,云家政已经融完400万美金的A轮融资,估值达1亿元。(参见亿欧网此前文章《普哥访谈:家政O2O公司“云家政”凭什么值1亿》)
云家政提供家庭生活服务发包平台,用户可以把生活需求发布,平台直接匹配给能帮忙的人。目前提供保姆、钟点工、月嫂、保洁等各类家政服务资源。通过为家政公司提供免费的自主研发的SaaS系统,实现对家政门店的阿姨、订单、雇主、财务的综合管理。这套系统也为此获取了门店家政员的信息。
据亿欧网记者了解,从2012年7月运营至今已签下600余家家政公司,云家政形成了信息云端,通过本店、友店、云端将订单量提升了70%。SaaS系统使云家政已累计了近8万名实名制家政人员。目前累计服务客户超过2万,其中线上部分约 1万多,其余为友店订单。云家政系统日均订单量达 70个左右。云家政并不尝试绕过线下中介来提供服务,而是为家政公司带来管理效率的提升和业务增量。
e家洁—基于地理位置的找小时工应用
e家洁APP是一款基于地理位置的找小时工应用,主要提供家庭宝洁服务。
2013年5月,云涛(CEO)和孙磊(CTO)联合创业成立北京新车云信息技术有限公司。此前两人针对汽车后服务市场做了租赁车的打车应用“嘟嘟打车”,但随着打车应用突然的走红,整个行业受到政府的监管,在去年5月份便尝试开始转型。出于创业者的敏感直觉,加上当时美国家政服务应用Homejoy获得了百万美元的投资,便决定以“小时工”这个相对标准且服务频次较高的细分领域切入社区家政O2O行业。同年12月份,e家洁App宣布获得了腾讯400万元的天使投资。
e家洁区别于传统的家政公司,以移动互联网架构为基础,基于社区生活家政服务的O2O商业模式。用户通过e家洁APP跨过中介直接与服务人员直接联系。截止至今,e家洁通过地推团队已经在上海、北京两地签约了6000多位保洁阿姨。
叮咚小区—终极定位“O2O平台”
“叮咚小区”是上海丫丫信息科技有限公司2013年12月立项,2014年3月上线的社区O2O项目。该公司成立于2003年,创始人梁昌霖。
在过去的10年中,梁昌霖先后运营丫丫网、爱孕网等互联网项目。该公司在没有获得融资的情况下,年收入达到5000万人民币。2013年下半年,丫丫网推出移动端“妈妈帮”,到年底,梁昌霖试图为“妈妈帮”增加社交功能,但遇到了瓶颈,索性将功能放大到如今的“叮咚小区”,并开始独立运作。梁昌霖为叮咚小区设定的终极定位是“O2O平台”,要为用户和商家创造价值,目前正在成立引入第三方合作的事业部,接逐渐接入商家、家政、拼车、租房等第三方O2O服务。截止到今年4月底,已激活的小区数量已超过90个。据亿欧网记者了解,叮咚小区5月将在北京启动扩展计划。
目前“叮咚小区”已引入1亿元天使投资,估值高达4亿。(参见亿欧网此前文章《社区O2O平台“叮咚小区”的商业逻辑》)
小区无忧是指弋(上海)网络技术有限公司研发的第一款基于移动O2O的小区生活信息服务平台,该公司成立于2012年,创始人TangHenry,是前安居客副总裁。
据亿欧网记者了解,小区无忧涵盖了每个小区周边直径3公里内的常用商家,目前提供外卖、超市外送、家政、水果配送、美容美发等生活服务。
与多数未经审核的分类信息网站不同,小区无忧所有的数据与内容全部经过人工审核和验证,保证了信息的准确性,避免用户体验差等尴尬情况。目前已覆盖全国56个城市、20万个小区,用户数高达100万以上。
深圳市齐家互联网科技有限公司(简称齐家科技),创始人林义平。齐家科技专注于小区服务,小区管家是齐家科技的主要产品,由网站系统和手机APP组成,业主可以随时随地接收管理处信息,关注家里的安全情况。
如果居民所在小区的物业投入了“小区管家”智能管理系统的运营,该小区居民通过手机下载“小区管家”客户端APP并安装后,就可进入系统,找到自己对应的小区,实时了解小区的各种信息,包括小区内部的重要通知、咨询建议、电子账单,也有附近商家、学校、医院等便民信息,此外,家里如有小孩或老人的业主安装一款无线监控设备后,用手机即可监控家里的状况,而且还可以直接通话。
据亿欧网记者了解,小区管家项目已获得了二轮的融资,分别是:2013年11月获得深圳市国富源投资数百万人民币天使投资;2014年3月获得招科创新基金领投的千万元级A轮投资。最近一次融资的资金将主要用于小区管家的市场推广活动,及公司的基本营运上。
北京家捷送电子商务有限公司运营的项目“社区001”创立于2012年2月。
“社区001”与多家知名超市合作,组建了自己的配送品牌“社区即时送”,创建5公里便捷生活圈、0距离购物等,承诺一小时送货上门。为社区住户提供全方位、高品质的社区电子商务服务。
社区001的一大特色是与超市同价,其在北京共有21个供货点,进货渠道主要来自家乐福、沃尔玛等大型连锁超市,物流配送人员皆为社区001的员工。截止到现在,上线2年多已抢占北京、上海、广州、深圳等一线城市。目前社区001拥有近千名员工。
比邻店—线下便利店线上售货平台
北京比邻店信息技术有限公司,创始人叶宇。“比邻店”这个项目启动于 2012 年 10 月, 2013年4月正式上线,致力于为都市人群提供身边500米范围内便利服务,做的就是线下便利店线上售货的平台。用户可以通过在线预订距离最近的便利店内的任何商品,便利店就会在20分钟内免费送货上门。4月15日进驻百度钱包后,实现了选货、下单、支付的整个闭环。
据亿欧网记者了解,目前比邻店在北京有超过1600家的合作店铺,其中均为中小型社区便利店,从上线至今平均每日成交量大概在100单左右,客单价大概在50、60 元。据悉比邻店在推广方式上主要采用传统的线下推广,即发放海报、在便利店放置名片等形式,同时不定期在不同小区进行活动路演。
生活U社区—生活服务类京东
“生活U社区”是北京五辰鑫达科技有限公司旗下运营的项目,创立于2012年10月,创始人许哲。许哲将“生活U社区”定位为“生活服务类京东”,凭借强大的金融行业资源及创新模式,为本地众多的生活服务商户提供创新的、全面的O2O+分期支付模式。
其具体的商业模式是,生活U社区与银行、商户签订三方协议,做小额贷款,由消费者在一年内分期支付,向消费者承诺0首付、0利息、0手续费。与京东模式相比,生活U社区省去了物流环节,为避免商户跑路,还引入了保险机制,对于消费者来说,利益受到了保护。
目前北京地区合作商家已达到3600多家,涉及108个类别。
猫屋男孩—O2O社区生活服务的平台
深圳猫屋电子商务便民服务有限公司成立于2013年7月,坐落于深圳前海,猫屋创始人王戈。猫屋男孩是一个从事“最后一公里”包裹自提和O2O社区生活服务的平台,它通过加盟的方式,已将上千社区便利店发展成代理店。2013年8月与天猫服务站签署包裹自提协议。截至2013年年底,已完成约20多万单的包裹自提业务。2014年,猫屋在深圳社区的展店计划是达到5000家,并向其它城市铺开。
猫屋目前有三大终端:❶包裹双向服务终端:可为邻居提供电商包裹自提、预约派送、24小时自提柜等包裹服务。❷O2O双线营销终端:通过在猫屋实体店内O2O触摸屏以及会员个人移动终端(APP),可为企业提供线上和线下的双线营销渠道。借助大数据基础,通过商品个性化内容与碎片化社区渠道的整合,实现各式精准互动的社区化营销;同时提供门到门的配送服务,从而形成O2O双线(线上与线下)营销的闭环。❸500米会员尊享终端: 猫屋男孩APP会员随时随地在500米内,寻找所需的包裹服务、商品购买服务、餐饮酒店服务等等。
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