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毛大庆:做优客得按照创业思路来

4月17日,原万科集团副总裁、北京万科董事长毛大庆离职创业的优客工场正式亮相。优客工场与之前的SOHO 3Q相似,都源于美国的WeWork办公模式,可以为入驻的创业企业提供共享型的办公空间,以及金融、法律等方面的多种服务。日前,21CBR记者专访了毛大庆,他解答了围绕创客工场的挑战、工作机制以及盈利重点等问题,以下是专访实录:

21CBR:你辞去万科高管职位,创办优客工场,目前面临的挑战有哪些?

毛大庆:首先,我创业涉及的是一个新行业——创业服务业,类似于孵化器,联合办公。很多国家已经有一些实践,但在中国,这还是新生行业。

第二,整个行业的服务标准、服务内容以及服务团队等,都在摸索和搭建中。很多人都在做,但他们的服务内容、种类以及出发点各不相同,有人做股权投资、风险投资,而我们直接做创业服务业。创业服务业里又包含很多,比如教育,人力资源等,现在这些方面还未形成清晰的标准。

最后一点是人才的力量,现在团队还不健全,如何搭建一个好的服务团队是我们目前面临的挑战。现在市场竞争还不是很激烈,随着大众创新,万众创业政策的推进,创业浪潮汹涌澎湃,但是实际上有能力做好的人并不多。我个人认为更多人加入,大家一起探索,才更有利于这个行业发展。

过去,我们不重视小微企业,过分依赖大型企业,但目前中国许多大企业的模式过于传统,需要转型。然而,新的经济形式还没有产生。未来10年,从经济转型到就业种类,大部分人都会选择创业,这是一个相当长的趋势,未来直接创业也许会成为中国就业的一个形态,创业服务业的容量也会非常大。

21CBR:这两个月的创业历程,您感触最深的地方是哪里?

毛大庆:我非常欣喜的是,我看到85后、90后非常有激情。过去我不太看好他们,但经过这两个月接触,我发现,现在的年轻人认为创业很自然,他们反而觉得找大机构工作没有意思。只要给这批年轻人阳光,他们会很快成长。我觉得这次创业大潮将改变中国人对就业的认识。

21CBR:你做优客工场之前,万科也有做创客空间的尝试。我们知道,万科现在倡导外部合伙人,优客工场也是万科的外部合伙人,您怎么看待这种关系?

毛大庆:这是大企业变革的一种开始,把机构重新激发起来。万科最近的变革思路很活跃,把企业内想创业的人,通过外部合伙人、内部合伙人,各种各样的合伙人形式,让大家自己去探索,通过这一种方法,把万科自身的业务变得多元化。

过去,在企业里面谈创新,谈得很多,但做起来很有限,原因在于,在机构里面,思考问题是面向公司的,个人不敢冒风险。现在,万科把大家思维打破,把他们推出去创业,同时,万科作为背后支持者为创业者提供帮助。我作为外部合伙人,万科给了我很多支持,例如场所。未来万科也会加入投资,把机构的作用与价值嫁接给我们。

虽然背靠大树,但也需要按创业的思路去做。

21CBR:优客工场要用孵化器的方式来做,覆盖了投资、工商、租房、项目支持各个方面,优客工场的工作机制是怎么样的?里面有哪些职能部门?

毛大庆:优客工场不是简单的孵化器,它属于联合办公。联合办公是商务办公的新模式,涵盖了孵化器的功能,类似中小企业移动办公。假如有大企业来北京处理事情,通过我们在一定时期内租用一批桌子、会议室、培训中心等很容易,这都是共享的,对这些企业来说,成本很低。

以后,整个办公的要素和办公形态都会发生变化,我们也正在做适应这种变化的承接工作。当然,孵化器是里面很重要的一部分,可以帮助小微企业解决创业初期的门槛问题,避免不必要的障碍和风险。

联合办公最大的特点是——也做公司的后台服务,如法律顾问、财务顾问、人力资源、联合推广、小微贷款、天使投资等,除了这些,我们还在拓展其他领域,比如医疗体检。

21CBR:优客工场的盈利重点在哪里?

毛大庆:盈利重点主要有三点:1:办公桌子。办公桌子包含很多服务,根据服务内容的不同,桌子的收入也会有异。我们将来也会有拓展延展性服务,如医疗等。所以,服务是我们很重要的盈利因素之一。

2:互联网信息平台。这在国外办公平台里是非常有价值的,因为它通过互联网把所有办公用户集结在上面,帮助他们形成产业链条。平台做大之后,它还是信用平台,一大堆企业聚集一起形成互成服务体系,几千上万个样本聚集在一起,我们作为服务商,就为这些企业做背书。未来,这个平台是信用征用平台。

3:孵化器功能。做这个平台,创投肯定是重要业务,我们和投资人都会关注。这要求我们目前先做好服务,而后才能吸引更多企业进来,形成一个良性循环。

21CBR:目前中国的wework模式还不太成熟,未来,这种模式要发展得更好需要做好哪些方面?

毛大庆:首先要有好的服务体系,其次是知识产权的保护,这对带有孵化器功能的平台很重要。再者是产业细分,服务细分。

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