以下是刘强东演讲全文：
过去跟大家有过当面沟通的机会，我觉得（今天）在此跟各位创业者，要说明一件事情，就是你做任何一个商业模式，一定不要忘了我们到底能够（创造）什么价值，一旦你的商业模式不能创造价值的话，注定是失败的。其实，这是很简单的道理，但往往很多创业者追求那套高深莫测、世界最先进的（那些）理论（而忘记了）。但（衡量创业是否成功的）一条最简单的（标准）就是为客户创造价值。
大家都知道用户体验很重要，但还是经常忘记了用户体验是什么。互联网有两个最核心的价值，就是成本和效率。现在所有成功的互联网模式，比如新浪、搜狐（等新闻门户），是用更低的成本、更快的速度（让读者）能看到所有的新闻。百度创造的价值是什么？依然还是能让我们更快速地得到我们想要的信息。QQ能让我们以更低的成本、更快的效率在我们的交际圈里面得到交流。电子商务使我们（实现）快速的商品交易。这都为消费者创造价值了。到今天为止，我没有看到任何一个商业模式是不能给用户带来价值但能够成功的，一个没有。
另外，今天我也再次呼吁我们所有的媒体，能够善待各位创业者。老实说，创业者群体是一个国家最宝贵的财富，是最伟大的群体（创造就业，推动创新等的主体），我们肯定比政治家、经济学家都要伟大得多。一个国家没有创业者，这个国家就没有未来。
最后，祝所有创业者都能成功。跌倒了不可怕，只要站起来，就依然能走向自己的目标。
为什么刘强东会发出以上这段对政治家、经济学家和媒体颇多不满的论述呢？I黑马分析了以下几点原因：
1、因为这是在“黑马大赛”新闻发布会这样一个两会后第一个重要的创业者的聚会上说的，刘强东虽不是两会代表，但也是创业者的代表，他要代表创业者发声。3月初到3月17日，整整半个多月的“两会”时间里，无处不在的都是关于新一届政府和新一代领导人的报道，所有的声音仿佛都假设，只要有伟大而英明的政治家上台（背后有神武的经济学家做智囊），中国一定会走向新的繁荣富强，大多数人就能实现“中国梦”。而很多人没意识到，无论是解决就业、空气水食品等污染问题，都离不开广大的创业者，没有创业者的矢志不渝地创新（当然也要阳光地赚钱），政治家再英明也难以亲自来解决这些问题。所以才有“创业者比政治家、经济学家伟大得多”的言论，估计也是近半个月憋得不行的“爆发”。
2、今年央视315晚会，挑刺的都是苹果、网易等优秀企业，给人留下了只从优秀的企业身上“鸡蛋里挑骨头”，而不敢直接指摘国企垄断、政府不负起监管责任的核心问题。更重要的是，现在不少媒体形成了只要企业犯一点错，就以偏概全地往死里打的不好“习惯”，让已把用户体验做得比绝大多数电商企业好的京东商城也时不时地“受伤”，刘强东自然发出希望媒体“善待创业者”，多提“建设性”意见，而不是动不动就奔着要把创业企业往“死里打”的呼声。
3、“创业者是一个国家最宝贵的财富，一个国家没有创业者就没有未来”等言论是《创业家》所团结的一群成功创业家和高成长企业创始人，始终奉行并呼吁的价值观，刘强东在这个场合再次强化了这个群体的价值观，也表明创业者阶层要积极地成为中国创新和活力的中坚阶层，我们相信这是一个无可逆转的趋势。
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