编者按:本文转自插座学院
如何让招聘更高效,是困扰着每个HR的问题。即便像阿里这样的公司,也曾在这方面,走过许多弯路。
2005年,前阿里CEO卫哲刚去阿里时,公司的员工招来得快,辞得也快。甚至离职率高达每年120%。
也就是说,阿里的员工一年换一遍。
后来,他们做了一个调查,总结出核心原因只有一句话:员工的招聘出了问题。
很多人会认为,招聘不可控因素太多。但马云认为:公司早期招人,必须遵循这3条原则。
1:
不要轻易下放招聘权
阿里刚创建时,公司只有四、五百人,任何人加入公司,马云都要亲自面试。甚至包括前台接待、公司的保安。
比如,阿里的首席人力资源官童文红,刚来到阿里时,从前台做起,然后做行政经理,做人力资源,管业务,管客服。最后,成为整个阿里集团的首席人力资源官。
如果,童文红是行政经理面试的,她的出路,应该就是行政经理。但是,她是马云面试的,她就有可能成长为副总裁。
因为,一旦招聘的人不了解公司文化、岗位需求,就很容易看走眼,招来不合适的人。相反,则会成就公司、成就员工。
所以,阿里能在今天诞生出一些传奇性的人物,没什么好稀奇的。
2:
重视业务能力以外的考核
马云经常说,每个公司都有自己的味道。阿里招聘的时候,经常闻味道,看看跟他们是不是一类人。因为人的分类没有对错,错的是把不同类的人放在一起,只有志趣相投,才能形成真正的团队。
那么,到底怎么去“闻味道”?
建议你可以设计一些开放性的问题。
比如说,你招聘的岗位特别需要员工能吃苦。
你不能直接问他,同学,你能吃苦吗?没人会跟你说,对不起,我不能吃苦。
但是,你可以这样问他:你这辈子吃的最大的苦是什么?
这样,你可以通过他的回答,就能判断他吃苦的能力究竟怎么样。
3:
跨级选拔人才
就是从3000-4000收入的人里,找出一个你愿意给他一万的人。这样他来了之后,成就感会特别大,感谢公司认可他的能力、给他这个机会。因为他在其他公司没有这样的机会。
但是,降级绝非降低要求,而是要去发掘那些有能力、但是还未被发现的人,把他们培养出来。
举个例子。
几年前,卫哲去清华做校招,人家问他,马云怎么不来,李彦宏都还来呢。他们认为卫哲去不够格。后来,卫哲又去了华中科技大学,1000多人的场地,挤进来2000多人。就是这个道理。
而且,阿里很多优秀的工程师,都是从华中科技、武汉邮电这些大学招来的。
所以,在阿里巴巴有句话,叫做:
平凡的人做非凡的事情,我们不追求精英文化。
这就叫做跨级招聘人才,跨级选人才。
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