过去几年,选秀偶像和明星八卦是营销号界公认的“流量密码”,但随着“清朗”系列专项行动的持续开展,来自明星的“流量红利”如今正逐渐消失。
2021年3月,在MCN机构工作的郑婷曾做出单条爆款,“当时微博有关键词抓取功能,如果发的微博踩中了某些关键词,会被系统抓取并成为热搜。我们做的热搜是某位知名主持人的八卦新闻,单条微博阅读量破亿,转赞评破百万。”但她直言,7月之后就很难做了,一个星期都难有一条转赞评过万的微博。
“清朗”系列专项行动之后,郑婷在发布明星相关的微博时会比较谨慎、自我“把关”,狗仔拍到的、不是特别确定的八卦“花边”,不再会成为她的微博备选素材。郑婷还透露,自己所运营的账号曾因发布某个劣迹艺人的相关资讯而被禁言15天。
微博禁言社区公告
图源:新浪微博@微博管理员
孙宇也有同感,他发现娱乐营销号发布的明星拉踩向内容减少了很多。
过去,营销号经常为了完成数据KPI而“引战”,比如对比不同明星的颜值和演技,有些还会在评论区点“黑赞”,吸引粉丝控评“battle”以提升互动数据,而清朗之后,此类“传统艺能”鲜少出现。
“因为微博有相应的处罚机制,比如违规账号会无法出现在‘实时’广场上,甚至会被禁言,如果同一机构的多个账号存在违规行为,还会对机构进行处罚。”孙宇解释道。
@微博管理员2021年10月发布的《微博MCN运营管理规范》明确规定,MCN机构旗下账号不得放大矛盾、引导网友刷量控评,对机构内多个账号发生同一违规行为的,除对内容和账号进行处置外,还将对该机构在站内的相关权益进行叠加限制,如暂停机构使用平台资源、暂停机构新增备案成员等。
娱乐营销号的“兵家必争之地”,热搜话题主持人,也置于平台的“控制”之下。
2021年7月下旬,孙宇曾做过某吴姓艺人的相关热搜,话题在文娱榜挂了好几天,是他吃到的最后一波“红利”。他告诉娱刺儿,在这之后,涉及到艺人违法违规事件,微博会对话题主持人进行控制,即便申请到了话题,也可能会被蓝V媒体账号或新浪娱乐的相关账号替换掉。
图源:新浪微博截图(孙宇提供)
孙宇举了4月7日#龚俊方起诉造谣者#的例子,话题原本的主持人是@八百里加急贩卖社,而后换成了@重头戏,该账号曾在其他热搜话题中被@新浪大文娱置顶。
“清朗之后,这种话题已经不是普通的娱乐内容了,而是新闻事件,换成平台的账号也可以理解,但是主持人更换之后,置顶的是它自己的内容,原主持人的账号不在前排,互动数据自然会受到影响。”
“清朗”系列专项行动与行业不景气的双重“debuff”下,粉丝九十多万、自称“腰部”娱乐博主的@传媒小娱告诉娱刺儿,他觉得最难的莫过于没有内容可发,“选秀没了,出圈的综艺和电视剧也比较少。”他近期数据最好的一条微博和娱乐行业毫不相关,内容是“如果世界上只能存在一种绿叶蔬菜,一定是什么?”转发超过七千次。
娱乐资讯不足,@传媒小娱的微博内容变得有些“五花八门”。去年夏天和今年冬天在跟奥运会,进入4月则化身“艺考博主”,偶尔还会关注苹果、华为等新品资讯。“能发的都发,就差结婚生个孩子,顺便做一做育婴内容了。”他开玩笑调侃自己。
困在明星流量红利中的营销号们,依然追逐流量求生,可惜的是,流量红利已经见顶,不复当初。
洗稿、买水与内卷
缺少自然流量的娱乐营销号们不得不“买水”,在虚假的数据之上构筑“空中楼阁”。
“买水”即购买网络水军,是娱乐营销号的常态。孙宇坦言,买水是业内默认的行为,除了那些饭圈类个人账号如@4月日记 @萝卜全糖不加冰等外,多数娱乐账号如@圈八戒 @饭圈小表妹等都会“买水”,进行数据维护。
数据维护的目的主要有两个,一是通过增加互动量而上热搜或热门,以增加账号曝光;二是将日常微博互动数据维持在一定水平,以“通过”潜在广告客户的指标考核。
曾在杭州某传媒公司工作的赵晗告诉娱刺儿,如果判断某个事件有机会上热搜,公司会考虑一起推话题。按照流程,她首先会在微博文案中带两个相似的话题“占位”,以防话题被抢占,随后将微博链接分享到公司群中,请其他账号带话题发布原创微博,做话题维度中的“原创人数”数据,公司老板还会再刷50或100的原创人数,充当水军。
接下来,赵晗会使用公司提供的买数据网站购买500万的话题阅读量,并在真人水军群中发30元及以上的红包“派单”,转赞评都做的价格是1.5元/人。“我经手的每个账号都在真人水军群里,而且群里有非常多的同行。”
“网友在话题热门中看到的那些位于前排的营销号都会做数据维护,比较夸张的甚至会买几千转。”孙宇解释,话题热门的前排是“浮动”的,变动的依据是账号的权重及单条微博短时间内的互动量,为了让自己的账号能够处于前排,抢占曝光位,营销号“买水”内卷不可避免。
热搜话题热门微博
图源:@芒果捞星探截图
日常微博方面,孙宇负责运营的账号平均每天发8-10条微博,每条会做50到100不等的真人转赞评数据,尽管公司内部的渠道价格可以将单条成本控制在70元左右,但真人水军的成本仍相对偏高。
赵晗的账号除冲热搜和发广告外,仅购买“看起来很假”的机器水军,如写着“支持你”“喜欢看”等评论,以及没有文案只有“转发微博”字样的转发。机器水军的成本要低很多,赵晗提供的网站截图显示,100条评论仅需1.05元,1000转发也不过9元。
孙宇很不喜欢业内“买水”的风气,觉得这种行为非常气人,“粉丝数内卷,互动量内卷,而且相当多的账号内容毫无营养,从豆瓣搬运或者照抄同行,洗稿发微博上数据三步走,有时候会觉得这个工作毫无门槛。”尽管行业链条上的每个人都知道数据是虚假的,但账号背后的人却鲜能够从无意义的内卷中抽身。
孙宇在第二份工作中深受其害,他们的账号原本是为某平台的剧集宣发服务,“不是直接搬运内容那种,会写一些娱评、剧集分析,也做一些演员采访,但是因为其他营销号刷水太多,我们的数据看起来比较惨淡,最终项目被砍。”提起这件事,孙宇还是忍不住生气。
数据之外,内容是“内卷”的又一阵地。
2021年最后一天,@传媒小娱同时观看5场跨年晚会,使用1台电脑、1部pad和3部手机同时录屏,多档综艺同时段播出或遇上双十一等特殊事件节点,多设备操作是他的常态;平日里,他就用1.5倍速或2倍速观看综艺和明星物料,大脑飞速运转的同时,还要保证自己能够尽快找到可传播的点,争取抢先发布。
图源:@传媒小娱提供
营销号的世界以分秒计时,差一步,数据或许就差出十万八千里。“以晚会为例,同等水平的粉丝基础比较好的娱乐账号,第一个发出来的基本是千转起步,慢个一分钟转发会减少三分之一甚至一半,再慢一点撑死百转上下。”@传媒小娱总结道。
多位从业者向娱刺儿提到,如今营销号的数量越来越多,@传媒小娱感慨,最直观的感受是,微博热搜中基本都是他没见过的新号。此外,还有一些“饭圈KOL”转做营销号,如@一只清单 @烫金真爱手册 等。
郑婷先后运营过百万粉丝和千万粉丝的账号,她发觉,在群体不断壮大、内容同质化的当下,粉丝体量小的账号很难在“内卷”中胜出。
“我找到了很有趣的内容,而且我的账号是首发,但是其他同类型账号看到之后会搬运,他们的账号粉丝基数大,活跃粉丝多,结果就是我的微博数据一般,但别人的数据反而很好。”郑婷告诉娱刺儿。
@传媒小娱 同样遇到过其他营销号盗用他制作的视频和截图的情况,“有粉丝私信问我,你是不是还有其他账号?我才发现自己的内容被盗了。”绞尽脑汁,最终却为他人做嫁。
孙宇则吐槽,许多营销号“卷”到飞起。他发现,剧集官宣的时候,有些营销号速度快到几乎下一秒就能发布带有“某某剧集定档某天”“某某剧集官宣”之类话题词的相关微博,拿下话题主持人后,同公司的其他营销号也会快速跟上。
“可能会十几个号一起。仿佛接了这个剧的宣发一样,但是不同公司的账号都在做同样的事,而一个剧不可能同时投这么多公司和账号做宣发,所以我觉得很离谱,为什么要给剧方做这种免费的宣传,这不是在给别人白嫖吗?”但他知道,这也是没有办法的事情,所有人都想冲热搜,慢一步的人,就彻底失掉了先机。
营销号的世界里,机会只留给手速越来越快的人。
转型or跑路,逃离进行时?
@传媒小娱和同行朋友交流的感受是,如今的文娱行业处于半停滞状态。“有些综艺因为没招到商叫停,还有一些因为疫情暂停。行业上游的项目变少了,下游的营销需求自然也会减少。”
2月以来,@传媒小娱每月接到的广告明显减少,较之前“缩水”了三分之一左右;本职工作之外,孙宇自己运营着一个百万粉丝的娱乐营销号,但他3月份只接到了2条广告,是上个月的一半。
微博账号的广告收入是@传媒小娱的主要收入来源,此外,他也会帮朋友带几个艺考生作为自己的副业,主业和副业的收入七三开。
行业里面孔较为熟悉的营销号,渐渐地开始在视野范围内消失,年初清理账号关注列表的时候,@传媒小娱发现有一些娱乐博主因为活跃度不高,由金V变成了黄V,还有的甚至不再更新微博。
他有些担忧,“我没有正式上过班,副业也很随性。高中因为兴趣开始做账号一直做到现在,不知道离开这个账号之后还能干什么。”他对于自己的规划是,着眼于当下,脚踏实地把账号做好,至于未来,“以后可能会拓展更多平台吧,可能会做短视频。”
图源:新浪微博@传媒小娱截图
想法活络的孙宇还兼职给艺人和品牌做宣传,在为某位TOP级网红做宣发时,他把自己的账号打包进了客户的投放账号名单,通过发宣传微博赚了一万左右。
他有不少在MCN机构从事娱乐营销号运营的朋友转行去做了公关、品牌或策划,“感觉在营销公司做项目还挺好的,我也很想尝试去做剧集、综艺的宣传,说不定还能养活自己的号。”
另一些人,毅然决然地选择了“逃离”。
从业者赵晗告诉娱刺儿,她是因为不合理的KPI而离职的,“我觉得老板疯了。”
在职的四个月中,老板每周都会叫赵晗和实习生去开会,“每周都会说账号发的内容不好,我很诧异,因为我觉得内容是没问题的。即便是我偷来的东西,但是别的账号发也有上热搜或者上热门的,只是我负责的号太烂了,公司推不起来,所以上热搜的机会很少。”
接手账号一个月左右,赵晗运营的账号涨了超1万的粉丝,评论区也逐渐有了“铁粉”的身影。但紧接着,赵晗的老板制定了新的KPI,要求她在接下来的一个月里,要么做出5个热搜,要么做出5条万转,或者二者相加够5个。
“他说的是热搜主榜,但很多热搜都会折戟在文娱榜上,而公司的老员工一个月可能也只能做一两个热搜,一两个我还可以拼一拼,5个怎么可能完得成,有点太夸张了。”据赵晗所知,在她离职后,先后有3位老员工从公司离职,而公司原本也不过20余位员工。
图源:新浪微博热搜榜截图
离职前,赵晗的薪资是不足5000元,离职后,她在一家运营海外账号的公司做运营,月薪接近此前的两倍。这份工作让她觉得更轻松,“虽然在运营几个平台的账号,但是没有做爆款或涨粉的KPI,只要维持账号的正常运作就可以了,而且账号是跟着项目走的,不需要天天发微博。”
郑婷此前运营的账号更偏向于娱乐资讯,为了在第一时间捕捉娱乐信息,需要关注艺人、经纪人、工作室的账号,剧组、导演、制片等工作人员的账号以及一批竞品账号也需要及时跟踪,“而且会设置‘特别关心’,虽然会有线上兼职人员协助,但还是会被信息轰炸。”
考虑到行业前景一般,郑婷在去年11月换了工作,目前在做品牌传播,她告诉娱刺儿,现在的工作会让她觉得觉得更踏实一些。“之前的工作好像只能看账号数据,没有其他拿得出手的东西。但现在我可以完完整整地做一个项目,会有更强的成就感。”
二八定律在娱乐营销号行业中同样存在。神话和光环只属于金字塔尖上的少数,而隐匿在不同ID下的普通打工人,能收获的只有简历上的短短几行字,证明着曾从看似热闹的世界路过。
而离开,对于营销号背后的从业者来说,或许才是解脱的开始。
,