Jenny乔
职场话题自由撰稿人。4小时前
“
嗨，大家好，我是乔。
今天星期五，聊聊迪士尼被告。
我其实一直不是个特别有童话梦的人，
但迪士尼一直是心头的白月光。
不管走到哪里，都得去看一看。
直到我遇见了上海迪士尼。
发现那里没有童话。
最近，华东政法大学的王同学把上海迪士尼告了：
起因是王同学今年1月28日花了365元买了一张迪士尼乐园一日游特价票，30号那天去玩。
一直到入园前，她并没有收到任何有关‘禁带食物’的提示。
所以，她提前花了40多块钱买了饼干等零食，准备带进去。
可刚一进门，就被工作人员给拦下，要检查背包，说着还翻了她的包。
“当时，工作人员看到我带了零食后，先要求我把零食扔掉，态度比较强硬。”
王同学不同意，于是被要求：要么现在都吃了，要么寄存，80块一天。
“我买零食都没这么贵，怎么可能舍得寄存呢？”
而且，游乐园内的吃的售价高出市场价太多，一瓶矿泉水10元，可乐20元，冰淇淋40元，爆米花35元。
园区餐厅内，面包售价25元起、蝴蝶酥30元、一份三明治套餐80元到85元一份……
王同学认为迪士尼制定这样的规则并不合法，于是把它告上法庭，并简明扼要地提出了自己的两点诉讼请求：
一、确认上海迪士尼乐园禁止游客携带食品入园的格式条款无效；
二、请求上海迪士尼乐园赔偿原告损失，包括原告在迪士尼乐园外购买却因被告不合理规则而被迫丢弃的食品费用，共计46.3元。
坚决维护自己作为消费者的权益，赢得一片叫好声。
迪士尼的“童话世界”，在上海坠落
曾经那些经典角色给我们带来那么多的感动，可是当我们走进上海迪士尼乐园，看到的并不是梦幻的王国，而是排成长龙的入园检查。
每个安检台都配有1到3名工作人员，要求游客将随身物品放在检查台上。
前段时间，看了这样一段新闻报道：
有一家四口去迪士玩，带了一大袋吃的，有寿司和面包，自然过不了安检。
家里的爸爸说，“第一次来乐园，并不知道禁带食物的规定。刚在地铁口买的食物就这么扔掉，太浪费了”。
于是，只能站在安检边上，在众人前狼吞虎咽吃掉尽可能多的食物。
看得我心里很不是滋味，估计这一家人出来玩的好心情也被毁了。
在迪士尼为我们编织的童话世界里，真善美是不变的主题，正义永远会战胜邪恶。
这份纯真最令人向往。
可是当我们充满期待走进迪士尼乐园，等待我们的却是满满的套路：
迪士尼的年卡，在利用锚点效应定价：
设有三个价位：1299元，1599元，和贵出一大截的3299元。
最低档只能周日这天用，太不划算，而只要加300，就可以买到除了周六都能用年卡。
对比下来，多数人选了1599元的中间档。
为了卖卡，迪士尼还策划出不少升级年卡活动，比如用门票抵扣，让年卡看起来优惠许多。
可等你办完年卡，也许直到过期才发现，游乐园终究是个一年也去不上几次的地方。
为掏空你的钱包，还有各种花式特权。
热门项目免排队的尊享卡，土豪任性的 VIP 特权卡，买了就能比人早进一小时的早享卡……
游乐园为了创收而使用各种商业套路，本无可厚非。
但吃相不要太难看。
“一边歧视你，一边赚你钱”
如今，进上海迪士尼游乐园过安检比进地铁站卡的都严。
地铁口安检是为了维护公众安全，而上海迪士尼安检，重点是为了检查有没有外带食物，说到底就是想要靠霸王条款来赚这份儿钱。
于是被人犀利吐槽：
开游乐园自然可以靠卖食物来赚钱。毕竟这是做生意，不是做慈善。
但为了赚钱，禁止游客带食物，就是耍流氓。
为了禁止游客带食物，还翻包儿，更流氓。
东、西半球使用两套标准，一边歧视你，一边又想着你身上大捞一笔，这种态度着实让人生厌。
就此，人民网四问迪士尼：
一问：（迪士尼）凭什么搞“双标”，欧美带得亚洲就带不得？
二问：凭什么强制翻包，游客隐私权如何保障？
三问：禁带食物是为园区卫生？园区出售的饮食就没气味？
四问：谁来纠正迪士尼的“双标”行为？谁来保障消费者权益？
随后，消协也发声支持大学生诉讼维权：
“迪士尼利用其特殊地位对消费者进行限制，‘搜包’是有损消费者人身权益的行为”
为了安全目的翻包，是普遍接受的规则，但就为了不要你带吃的，不仅很狗血，还侵犯了游客的隐私权。
就在大家齐心抵制“霸王条款”的时候，也有一些不和谐的声音：
“大家都能忍，为什么只有你多事？”
“怕被翻包你别去啊。”
“站出一个来有什么用，你能让全中国的游乐园都改变规定吗？”
说实话，维权这条路确实没有想象中好走。但放弃和妥协只会让事情变得更糟。
你所习以为常的，未必真的正常
看过一句话：“霸王条款，在我们身边早已横行多年，也正因为其根深蒂固，很多习以为常的消费者，在以个人形式面对集体形式的商家，自然存在心理弱势。”
“多一事不如少一事”似乎成为了一种“明智之举”。
那些不怕麻烦、有意识拿起法律武器的为众人抱薪者，却被当成了矫情的“杠精”。
以前大家都习惯了火车票到了春运就涨价。并自我安慰“物以稀为贵”，高峰期一票难求，所以涨价。
但是“杠精”郝劲松不这么认为，涨价并不合理。
所以他不停地起诉铁路总公司，他的胜诉促成了春运不涨票价。
这才有了我们今天在春运期间买票，不用花冤枉钱。
我们所习以为常的，也可能是错的，只是有时候我们缺少维权的意识和勇气。
可当别人敢于站出来纠错的时候，我们是不是应该多给予支持，而不是在背后说风凉话。
许多人都在为这位起诉迪士尼的女孩认真打call，“学法的不好惹”。
甚至也有人表示如果她需要帮助，会自愿为她募捐。
我想，这份支持的背后，不仅是希望女孩能代表消费者打赢一场诉讼。
也是欣慰于年轻人有用法律保护自己的意识。
先有意识，而后才会有行动。
微博上，我看到这样一条留言。
“希望大家能和我一样积极行使权利。”
这句呼吁让我们从当代学子的身上看到了社会责任感。
他们学有所用，理性思考，但是并不冷漠。
正因为有了这份担当，才让人们相信，这个世界会因为他们变得越来越好。
这是相较于诉讼结果本身，我们更关心，也更为之感到骄傲和自豪的地方。
自由撰稿人。冷眼看热闹，深度谈人生。揭穿职场真相，解码人生困境。你笨算我输。微信公众号：Jenny乔
