2019-09-13 09:29
华人号：文化印象
住过日本酒店的小伙伴一定有这样的印象吧，虽然房间大小比国外同类型的小很多，但是确实是非常干净，用具也非常齐全。
根据以往数据进行推测，在2020年度，仅东京都的客房数就将突破6万5000室。
那么，日本的酒店究竟是如何打扫的呢？
日本富士电视台就采访了位于横滨港未来的“横滨Royal Park Hotel”，想看看日本一流酒店是如何进行每天的打扫工作的。
这家酒店位于横滨Landmark Tower的52层~67层，一共有603间客房，是日本位置最高的高级酒店。
要进行及时的打扫，熟知每个房间的状况是非常重要的。该酒店配备有一套专业检查系统，仅仅在屏幕上就可以查看客房是否入住，是否已经清扫等。
前台客人一退房，屏幕上就会显示光黄色，而清扫人员一旦进入房间开始打扫，相应房间就会变为橘黄色，如此这般，该房间处于什么状态就能一目了然。
值得一提的是，在这家酒店的清扫人员属外包性质。基本是一件房的卫生由一人负责。
打扫前，酒店会先派工作人员检查客人是否遗漏物品。
工作人员特别仔细，不会放过任何一个角落，连床底都要趴下来看。
等工作人员最终确认结束，清扫人员才会进入房间开始打扫。
打扫房间也非常的有讲究。清扫人员进入房间后，首先开始以顺时针方向收拾客人留下的垃圾，避免遗漏。
接下来，打开了电视？
清洁人员大保女士表示，打开电视不是为了看，而是为了方便之后的清洁。
大久保向节目组介绍，打扫开始时将电视打开，伴随着电视发热，周边的灰尘会逐渐被吸附到电视屏上，这样只要最后擦拭电视，就可以把周边打扫干净，更加节省时间。
接下来就是更换被套，大久保手法熟练，十分迅速换好的被子一尘不染，没有一丝褶皱。
接下来就到最重要也最繁琐的环节——擦拭房间的每个角落。
大久保女士解释，客房清扫的意义，就是清除上一位入住客人留下的痕迹，让下一位客人入住时感受到的是全新的客房。因此，每一个角落都不会遗漏，即使是纸巾盒，也会仔细擦拭。
而玻璃和水龙头这样容易留下痕迹的部位，大久保女士有一整套的清洁方法：
1.喷上漂白剂，并贴上厨房用纸
2.贴上保鲜膜，静置30分钟~1小时
3.取下保鲜膜和厨房用纸，用湿毛巾进行擦拭
清洁后的镜子和水龙头几乎没有留下痕迹，干净得像新的一样。
最后一步用吸尘器清理地面。为了不留下任何痕迹，必须从房间的最里面开始吸。
就这样，前后进行了30分钟左右，房间清扫完毕。
最后，由酒店工作人员负责例行检查。进门当然要先脱鞋。
所有的工作确认完成后，酒店系统的客房颜色就变为白色，下一位客人方可入住。
虽然清扫工作是外包出去的，但工作人员仍然会进行一次次的仔细检查，反复确认。
如果被聘用的保洁公司不能达到要求，一旦被发现不合格，那么就意味着这间保洁公司信用破产，以后也将难以再获得其他订单。
日本酒店的工作人员对酒店清扫的定义是这样的：
清扫是投射内心的镜子，怀着和客人一样的心情，将心比心的去做，自然就会打扫得很干净。
正是因为这样专业、诚信的态度
才会造就日本酒店=优质这样的印象吧
你觉得这样的方式魔鬼吗？
