近日,咨询公司Accenture放出了他们最新的调研报告。报告中显示,随着智能音箱在全球销量增长,三分之二的数字语音助手用户使用智能手机的频率减少了。这样的情况对于那些推出了智能音箱的厂商比较危险,尤其是苹果和三星。
调查结果显示,下一波消费技术浪潮将围绕着类似于亚马逊Echo或Google Home的数字助手展开,这可能会给苹果和三星等智能手机厂商带来麻烦,它们在该领域落后于亚马逊和谷歌。
Accenture发出的调查中,有2300人回答了智能音箱与智能手机的相关问题:自从得到了我的数字语音助手设备,我使用智能手机的频率就减少了。66%的人表示同意或强烈同意。这些人认为,他们购物、搜索或者娱乐的需求都已经可以转移到语音助手设备身上。
这次在线调查可能会出现一些偏差:这些愿意接受调查的人基本上都对科技比较感兴趣,所以不一定能代表大众。但是调查的规模较大,应予以足够的重视。
智能手机目前在消费者的关注中占主导地位,但是智能手机厂商在家庭数字助手领域已落后了数年。2015年夏天,亚马逊率先发布了Echo智能音箱;谷歌则在2016年11月推出了Google Home。
苹果公司本计划在2017年假期发布HomePod,这是一款内置Siri数字助理的智能音箱。但这家科技巨头在11月份宣布将推迟发布至2018年初。