三年前的一天,黄峥走进了北京国贸某大型美元基金的办公地,洽谈A轮融资事宜。三年后,当时坐在黄峥对面的李明(化名)告诉记者,黄峥没有给他们画饼,而是从底层逻辑出发,讲述了电商发展的一种新形态,也就是后来的拼多多。
此时,拼多多已经成功在美股上市。从成立到上市,京东用了10年,唯品会用了8年,阿里用了5年,而拼多多只用了短短3年。上市首日,创始人黄峥的身家就达到了140亿美元,一举反超刘强东。
创立拼多多之前,35岁的黄峥曾任职谷歌,并有过多次创业成功的经历。拼多多在天使轮也得到了段永平、丁磊、王卫、孙彤宇等大佬的加持。可即便这样,黄峥仍然很难说服那些身处"五环内"、看不懂拼多多的风投。三年前在国贸的那天,他同样铩羽而归。
拒绝黄峥的风投,理由有三:
1、拼多多的商业模式有点像玩游戏,是否具有持续的生命力存疑;
2、电商发展的大逻辑是提升商品和服务的品质,拼多多实在太low了;
3、拼多多的商品太过便宜,加上物流等成本,账是怎么也算不过来的。
"你可以说我low,说我初级,但你无法忽视我。"让风投们大跌眼镜的是,"太low"的拼多多,激活了"五环外"潜在的广阔市场,"账算不过来"的拼多多,以新模式乃至假冒伪劣泛滥的形式野蛮生长,最终成功上市。
"每轮融资黄峥都来我们这里聊过,但我们每次都是犹豫过后就拒绝了,结果拼多多一次一次颠覆了我们的认知。"李明告诉记者,"后来我们内部进行复盘时认为,之所以一直没有看懂拼多多,是因为没有真正看懂中国的消费市场。"
五环内不理解,五环外受欢迎
可能没有哪家公司,曾经面临像拼多多这样既如此之多、却又截然相反的两种评价。
7月28日,创维通过官方微博发布声明,称在拼多多上出现大量假冒创维品牌的电视产品销售,公司正与拼多多严正交涉要求其即日停止所有假冒创维电视产品的展示及销售活动,并列举了创维先锋、创维云视TV、创维嘉、创维美等几个山寨品牌的名字。
创维的声明,将近日针对拼多多假冒伪劣产品泛滥的炮轰,推向了新的高潮。
毫不夸张地说,很多"五环内"的人,比如记者的朋友小王,是直到前几天拼多多上市,才第一次听说了"三亿人都在用"的拼多多。而"小王们"对拼多多的第一印象,是假冒伪劣产品的泛滥。
一个广为流传的段子是这样说的:
以下中国著名品牌恭祝拼多多成功上市:小米新品、松下新品、老于妈、粤利粤、雷碧、康帅傅、娃娃哈、大白免、太白兔、七匹狠、绿剪口香糖、可日可乐、必相印纸巾、Abidas、Adidiaos服饰、立日洗衣粉、超熊洗衣液。
段子归段子,但很多山寨品牌却真实存在于拼多多上。比如超能,拼多多上就一堆诸如"趗能""趈能""趄能"的山寨品牌。说实话,"五环内"估计无一人能全部读对这几个品牌的名字。
一款容声三开门冰箱,在京东上至少需要1459元,但在拼多多上只需344元。不过,只有仔细对照英文名称才会发现,此"容声"非彼"容声"也。但就是这样一款3天仅需1度电的山寨容声,竟然在拼多多上拼出了4万件。
买过之后,是不是骂声一片呢?事实上,用户评价里用得最多的关键词是"质量高"、"物流快"、"服务好"。那些发现"冰箱声音太大,就像放了一台发电机"的用户,也都非常大度地接受了。是啊,一台冰箱只要344元,你还能苛求什么呢?
所以,"五环内"不用拼多多的人,可能无论如何也看不懂拼多多,而"五环外"用拼多多购买低价甚至明知是假冒伪劣产品的人,却一直乐在之中。这不是一个高度割裂的中国消费市场,而恰恰是一个完整的中国消费市场的全貌。
"就中国的现状来讲,我觉得最主要是不均衡问题。"在上市前的记者见面会上,黄峥这样表示。拼多多的崛起,一定程度上契合了中国城乡差距、东西差距、互联网普及差距这样一种不均衡的现状。用黄峥自己的话说,"我们的核心就是五环内的人理解不了。"
这种不均衡导致的不理解是如此普遍,小王难以理解"五环外"的人为了体验曲屏电视,宁愿从拼多多上购买山寨货的,他同样很难理解的是,自己"五环内"的女朋友为了体验LV,也会美滋滋地花1000块钱买一个A货。
不均衡也意味着潜在市场空间的存在。李明说,当你看到中国的电商已经被阿里和京东牢牢占据,觉得已经没有机会的时候,看不到的是中国如此之大,大到很多人还从来没有过网购的体验。在这一点上,拼多多的逆袭跟今日头条、快手非常像。
遭遇舆论炮轰的电商第三极
发展不均衡孕育的巨大消费潜力,并不意味着假冒伪劣产品的泛滥是一种"存在即合理"。
李明没有料到的,除了"五环外"的消费市场竟然这么广阔,还有就是通过C2M等新模式,甚至假冒伪劣产品泛滥的形式,极致低价的帐竟然算过来了。
黄峥经常把拼多多比作改革开放之初的深圳,"它是一种热火朝天、生机勃勃、野蛮向上的感觉。这种感觉不是我们团队的因素,更多的是市场推动的,改革开放是市场推动的,并不是深圳的建设者,他们只是这个大势下的一个产物,我们也是一样的。"
而相应地,阿里和京东则像是深圳曾努力追赶的、已处于成熟期的北京和上海。而网站成交金额(GMV)突破1000亿元大关,阿里和京东分别用了10年和6年的时间,拼多多则只用了不到3年。2017年,拼多多的网站成交金额(GMV)为1412亿元。今年一季度,拼多多的网站成交金额(GMV)是662亿元。
今年1月,阿里发布了一份《2017年知识产权年度报告》,指出淘宝的制假售假商家正向微信、拼多多等电商平台转移。有意思的是,当年淘宝刚崛起的时候,同样因为快速发展背后假冒伪劣产品的泛滥而遭遇舆论炮轰。
很多人说,淘宝走过的路,拼多多都要重走一遍。黄峥也曾表示,拼多多有些方面的挑战要比阿里小,快递、支付、电商的基础设施都得益于阿里。但因为成长速度太快了,会在短时间内面对淘宝十年内要面对的所有问题。
而眼下面临着媒体、网民、企业的集中炮轰,拼多多恐怕同样需要在很短的时间内,去解决阿里在过去十年着力打击的假冒伪劣产品泛滥的问题。在这一点上,拼多多将要面临的挑战无疑是巨大的。
在上市前的媒体见面会上,黄峥感慨,打假不仅需要花费很多资金,而且是极其复杂的一个过程。为了证明这个东西是假货,整个流程环节要录像取证,还需要检测,这些所有的钱都是平台出的,而且有赔钱的可能。
另一方面,低价和假冒伪劣很多时候是一个硬币的正反面,一面要求低价,一面铁腕打假,因此导致的商家反弹是不可避免的。今年6月初,陆续有被处罚的商家聚集到拼多多总部附近维权,抗议拼多多随意罚款、店铺关停、资金冻结等严厉处罚。
就像打假需要一个复杂的过程一样,拼多多面临的挑战很大程度上是野蛮生长的烦恼。网站成交金额(GMV)可以是指数增长的,但供应链的完善、用户体验的提升等问题却是线性增长的,这些是急不来的。所以,假冒伪劣产品的泛滥一定程度上又是商业模式选择的必然。
除了内部的挑战,外部的挑战同样不小。眼看要成为电商的第三极,拼多多的发展已经引起了阿里和京东的警惕。刘强东在谈到拼多多的挑战时表示,他"并不在意其他的商业模式,只关注顾客体验。只要你在中国购物过几次,也许只要三次,你就会有自己的答案。"
这种警惕不仅仅是口头上的,拼多多的威胁也是实实在在的。面临商户和用户向拼多多的不断转移,淘宝在今年3月推出了特价版来对标拼多多。同样是在今年3月,京东将拼购日升级为拼购节,加码拼购业务。
是消费降级,还是消费升级
市场上有一种广为流传的说法:拼多多的崛起,意味着"消费降级"。甚至有说法认为,阿里用了十年时间打击假冒伪劣商品,结果这些假冒伪劣商品又借助拼多多死灰复燃,这不但是"消费降级",而且是消费的彻底倒退。
随着中产阶级的崛起,消费升级一直是中国市场发展的核心主题。电商方面,网易严选、京东京造也纷纷瞄准了消费升级这一主题,包括阿里也将流量向有品质保证的品牌商品倾斜。而拼多多的逆势崛起,对很多习惯消费升级思维的人而言,确实是一种颠覆。
淡马锡中国区总裁吴亦兵认为,"消费降级"是一个伪命题,因为消费升级包括两个层面,一是可支配收入的增加,二是消费主体的扩大。而拼多多的崛起,恰恰说明了消费在升级——很多原来不用电商的人开始用电商了。
应该看到的是,2017年全国居民人均年消费支出仅为18322元,月均仅1526元。而根据国家统计局,2016年有约8.28亿(60%)的人年可支配收入在2.1万元以下,低于当年全国居民人均可支配收入2.38万元,中低收入人群规模庞大。
而拼多多通过激活庞大的中低收入人群,让人们看到了中产阶级崛起之外的另一种维度上的消费升级,而从0到1和从1到10本来就是消费升级的两个阶段。当然,从0到1的消费升级必然是非常初级的,甚至以假冒伪劣产品泛滥的形式表现出来。
黄峥也认同,拼多多一定程度上是一个"五环外"消费升级的故事。他认为,在长三角等很多富裕的区域之外还有广大的基数,而越穷的地方东西越贵的现象是广泛存在的,"拼多多在拉平消费这点上是有梦想的。"
"经济发达地区不需要所谓‘每个人都用法国香皂’的消费升级,就像有的人之前没用过厨房纸,开始使用后,这对他来说也是一种升级。"
拼多多在很大程度上也是一个供给创造需求的故事,这与传统意义上"需求创造供给"的概念是截然不同的。"很多时候确实是需求创造供给,但是有了新的供给之后,它又刺激了新的需求。以前农村没有电商的时候,它不消费是因为没法消费,现在基础设施完善了,潜在的消费需求就被刺激出来了。"吴亦兵表示。
所以,拼多多是受益于中国移动互联网渗透率的不断提升带来的消费升级。但这种极致低价的模式,又是通过对消费升级进行提前透支来创造的一种表面繁荣。而假冒伪劣产品的泛滥,则更是劣币驱逐良币,以"消费升级"之名,行"消费降级"之实了。
中信证券则认为,拼多多的商业模式和电商竞争格局决定了其长期发展受限。拼多多并没有显著提升供应链效率,并将产生的价值转移给消费者。而为保持客户粘性,"极致低价"必然会使商户盈利能力低下,劣质低价甚至假货将成为难以根除的顽疾。
拓展阅读
拼多多让我脸颊酡红、浑身燥热、连续颤抖、满身大汗
本文转载自微信公众号"魔都囡"(ID:modunann),原文首发于2018年7月29日,不代表瞭望智库观点。
大家都知道我的微信上粉丝多
目前已经加满了,很多粉丝都还是未加上的状态
其实不知道从什么时候开始
粉丝中很多经常会给我发这样的几条信息
一开始也很疑惑
但是时间长了知道了这大概一款购物APP
一开始呢,感觉和美团团购这种应该差不多的吧
也没在意,一款普通购物APP而已
市面上多如牛毛~
但是等到下载下来试试看之后
发现惊为天人!
这个软件突破了我所有的想象!
我感觉进入了一个全新的世界
全新的,步步是毒蛇陷阱的世界
让我真的要吐血的世界!
逛了一圈之后我浑身简直发抖了!
本来我的亲戚想买个电视机
我也想学着大家去拼个团
所以我就去看了,搜索了下电视机
果然很丰富
价格非常的便宜
几百块钱的价格可以买一台电视
果然拼多多上市火爆有道理!太棒了!
我亲戚喜欢创维电视
那我就点开了创维的电视
看了介绍感觉非常的好
我看了真是如获至宝
这种电视还犹豫什么?买!
拼多多真是个好东西
但是就在我快要下单的时候
瞄了一眼这个电视的牌子
恩?怎么和印象中创维的英文不大一样?
要么我记错了?
网上查一下
英文不一样,但是中文完全一样呀
难道是换了标识?
然后我看了评论
其中有一条是这样的
我傻了,差一点下单
然后再仔细研究一下大吃一惊!
原来这根本就不是创维啊!
这个牌子本身就叫"创维云视听"!
这都可以???
而且我在搜索创维的时候无意间发现了一个事情
就是创维公司本身还发布了一则通告
其中就有我刚刚看到的创维云视听!
我的天,这个是什么情况?
山寨的如此光明正大?
看来创维不能买了
国产品牌容易被仿冒
我看看进口牌子,三星的貌似不错哦
43寸带网络功能才1000出头
超值,感觉肯定没问题
品牌和三星一样的,肯定错不了
有了创维的先例
不过奔着保险起见
还是和客服聊了聊
结果出乎我意料
什么?竟然不是三星?
三星还有其他厂家吗?
可是它的标志明明就是三星呀
喔不对!这个拼音……
这正品三星是这样的
而它这个竟然是……SHAASUIVG?
这是什么?
客户发来了一个网址
让我自己去验证:www.三星视听.com
打开是这样的
吐血,三星什么时候有个香港品牌了?
不过整个页面和三星倒是真的挺像
但是网址下面的备案信息却让我吐血
一家四川的电子公司?
竟然又是山寨的!
我真的完全无语了
拼多多这到底是什么软件啊?
有了这两个的经验
我算是彻底佩服
然后连续点了好几个电视
没有一个是正品的
这个牌子看上去怎么样?王牌噢,中国名牌
错!这不是王牌!
这个牌子的名字叫"4K王牌"
这文字功底深厚得一塌糊涂
再看看这个,松下的电视机
清清楚楚的松下两个字对吧?
这总不会是山寨的吧?
不好意思,这个牌子就叫"松下智能"
和日本的Panasonic一毛钱关系都没有
你是不是感觉已经熟悉了这个套路?
来看下这台索尼电视机
如何?大家知道是什么牌子吗?
"索尼4K"对吧?
错!我们的节奏永远跟不上他们的步伐
这台电视机和索尼一毛钱关系都没
最终发货给你的是一个叫"小米视听"的牌子
当然,这个牌子和小米也一毛钱关系都没有
可谓顶级品牌碟中谍!
当然,这个小米也是拼多多爆款
同款还有"小米视界"
还有"小米致新",绝对突破你的想象力
还有传说中的"小米e家"
这类品牌清一色把仿冒官方品牌写很大
把后面几个字写很小
这是有人收到的货
还真的就是"小米e家"牌……
为什么拼多多上的电视机都是这样的?
算了,可能电视机利润高
会有人山寨,我还是买点洗衣粉洗衣液吧
这个东西应该还可以,搜了一下
立白应该不错哦
国产精品,很多人都在用
而且这个价格也便宜
8斤才20几块钱,不错
恩?这个字感觉……
这个不是立白!!
是立日????
这是什么牌子?
我的天,这也有山寨?
同款还是有立日牌洗衣液
包你中招~
赶快关掉,我还是买进口牌子吧
买我以前用过的汰渍,这个没问题
有了前车之鉴
我特地网上查了汰渍的标准LOGO
完全一样,看来毕竟还是有正品的
虽然一款APP上难免鱼龙混杂
但是能找到正品我也是很满意了
恩?你说什么?让我再看看LOGO?
没问题呀,和正品汰渍一模一样呀
汰少了一点?什么意思?让我看看
不说的话我真没注意!
这是什么字?汏(da)渍牌洗衣粉?
又是山寨???
我感觉到我浑身的血气已经往上涌了
看到这个牌子我真的才一口血吐出来
明明白白写着超能对吧?
你再仔细看看?能下面还有4个点
没错,你看到的就是我国著名品牌"超熊"!
恕我语文知识不足,下面的这个字我连念都不会念
这是一个"舌",还有一个"足"
语文老师,对不起你,不是我不努力
实在是中国文字太博大精深了
我感觉我的智商被拼多多完全碾压
只有我想不到,没有他们做不到
起能牌洗衣液了解一下?
妈妈,我要吐血了!
我不敢买洗衣粉了
我过几天要去看我的小侄子
买点纸尿裤过去
帮宝适的据说不错?
拼多多上价格也实惠
不过此时的我已如惊弓之鸟
还是查下帮宝适的正品包装吧
看上去好像差不多嘛
不对!英文不对!!!
它是Pampermes,正品是Pampers
晕倒,连纸尿裤你们都要山寨?
我就不信没有正品帮宝适!再找一下
这个……Par?再来!
看看这个
有本事再给我来一个山寨的试试看!
我就不信没有正品了!
好吧,我认输……还真的都是山寨的……
我的天啊!!!!
我真的浑身都是血了
完全说不出话了
我稍后浏览了一下
几乎每个栏目都是如此
感受一下手机的顶级品牌VDVD
这个和vivo放在一起卖的哦
感受一下顶级品牌VDVD的设计功底
所谓世事无绝对
别着急,我们还有vivk
社会远比你想象的复杂
甚至还有vivi牌手机
再感受下华为荣耀honor的山寨机hoot
几乎直接拿官图来卖了
吃的东西总没有山寨的吧?
大错特错,来感受一下椰树牌的兄弟牌
树林树林,所以这个叫椰林牌
看下这个包装风格
你这辈子都没吃过的蓝可乐和红雪碧
想不想试试看?
顶级口香糖品牌:康剑
我为什么忽然很想吃?
有人可能会认为山寨只不过是一种形式
中国毕竟那么大,还是有需求的
但是我想告诉你们
商标法、知识产权法等法律明确规定了
这些都是违法行为,并不是擦边球啊
是实打实的违法。
两三百块钱的飞天茅台味道肯定好极了
这是原版茅台的价格
茅台的厂方自营店
同样的品牌被仿冒的还有超多
比如这个
正品的价格起码在700以上
这个价格是什么货?敢不敢和官方对峙?
BOSE的这个也是夸张
官方的价格是1798元
现在打折打了10分之一都不到
简直无语,还有耳机
正品的价格多少?吓死人
这是官方旗舰店的价格
连一个零头都不到啊!
最讽刺的就是每个里面都有这种标志
不过有网友告诉我
这句话是对的,正确的解读是:
最吐血的还是图书
连书都有假的
童话大王郑渊洁老师亲自在网上质问拼多多的商家
还有,三星的最新旗舰机S9+
旗舰店的价格最低也要6699
拼多多上只要750就能拥有
拿到手是这样的
手感精美,工艺独特
堪称精品,三星看到会吐血
我承认
看完拼多多上的东西之后我整个人是瘫软的
也不知道是愤怒还是吐血
整个脸都是红彤彤的
我们不管是拼多多官方监管不力还是其他原因
导致大量的山寨、仿冒、假货等出现
拼多多作为平台难辞其咎!
真的是突破了我所有的想象
满足了我所有的幻想
谢谢你,拼多多,我很满足!
来源:中国证券报