近日,飞猪官方公众号发文称,阿里在杭州开了一家未来酒店(FlyZoo Hotel),中文名字:菲住布渴。据说这是全球第一家支持全场景刷脸住宿的酒店。双 11 预售价 1399 起 / 套。
在这座酒店里,飞猪设计了全链路的体验流程;达摩院负责酒店创新研究计划,阿里云提供稳定安全的大数据底层服务,人工智能实验室(A.I.Labs)启用了最新设计的智慧机器人;智能场景事业部完成酒店整套数字化运营平台和 AI 智能服务中枢以及智能场景系统的研发;天猫国际推出 7 个国家主题房,天猫等平台则为酒店家具床品提供了供应链——值得一提的是,客房内的家具、床品及其他物件,未来将支持 App 拍照后一键在线下单。
进入大堂,面对的并非是前台,而替代以机器人 " 天猫精灵福袋 " 迎宾、指引,可在手机上凭电子身份证 check-in 或在大堂刷脸自助办理入住。
基于覆盖酒店内全场景的客人身份识别,无感梯控、无触门控将自动进行人脸识别,智能点亮客人入住楼层,自动开启房间门;借助无感体控定位系统,客人离开房间的瞬间,电梯也将自动响应等候。
进入房间,客人专属的客房管家天猫精灵智能音箱已经被唤醒,可直接对室内温度、灯光,窗帘、电视等进行语音控制。
客人还可以通过客房管家发出送餐、送水等客房服务指令,随即会有机器人 " 天猫精灵太空蛋 " 和 " 天猫精灵福袋 " 将服务送到客房。
阿里未来酒店 CEO 王群介绍称," 通过酒店管理平台系统能力的提升,未来酒店的人效比是传统同档次、同等规模酒店的 1.5 倍。"
【来源:驱动之家】