美图公司旗下电商平台美图美妆向买家发布业务调整公告。公告称,由于美图美妆平台业务调整,美团美妆业务自11月30日后,平台将停止运营。
11月30日之后,平台商品、店铺、交易相关功能将关闭,商品红包的使用时间也都截止到11月30日。所有涉及到购买、退货、退差价等需求的操作,在12月20日12:00之前联系在线客服反馈,客服会在3个工作日内处理。
对于平台会员权益,美图美妆表示,将于2018年11月16日开始,停止出售黑卡会员以及使用黑卡会员认证码,黑卡会员权益至2018年11月30日24:00。2018年12月1日开始,美图美妆付费会员剩余的会员时长,将根据用户购买的会员时长以及支付的会费比例进行扣除返还。2019年1月15日24:00前可提现收益。
美图美妆上线于 2017 年 10 月,前身是美铺,主要卖各种化妆品和护肤品。在美图上市前发布招股书中,表示要专注于互联网服务部分变现,这主要集中在在线广告、美拍的增值服务及电子商务三个方面。美图还在招股书中给出了要在 2018 年实现盈利的承诺。在上线后的一年时间里,美图美妆尝试过用智能测肤这种小功能来吸引用户,也做了不少促销活动。美妆一直没把用户的使用习惯培养起来,并直接增加了美图的营销成本。
对于美图而言,自营电商业务是其过去在商业化变现的新尝试,但经过两年多时间的探索,美图最终决定停止美图美妆的业务。
关于美图的商业模式,程昱表示,未来将进一步回归移动互联网的本质,以技术为驱动力,以连接和服务用户和商家为核心,这是为美图带来长期价值最有利的战略。
电商被认为是互联网公司直接变现的手段,但关停自营电商业务的互联网公司不仅美图一家。2016年,百度电商业务探索失败,未来商店上线一年被关停。2017年12月,步步高旗下进口跨境电商平台“云猴全球购”关停。