快好知 kuaihz

双十一“购物节”,究竟是消费者的便利还是...

  作者:枯木

  临近双十一,这个商家为了扩大利润而制造出来的“销售节”,一波接一波的“重磅轰炸”接踵而至,手机、电视、自媒体、直播平台以及新闻网页,到处都会弹出让人心烦的广告,以及各种网红明星的带货伎俩,关都关不过来。

  双十一,是消费者的最佳购物时机抑或是商家的狂欢?这个问题需要从不同角度来看,对消费者来说,如果能够买到质优价廉的商品,那么确实是购物良机。然而,从众多的报道来看,“买的没有卖的精”,随着造节运动的延伸,双十一经历了不少变化,往往成了商家的施展“才能”和考验购买者的智商的游戏,稍有不慎就会掉入陷阱。

  

  11月11号,由于阿拉伯数字“11.11”颇似四根棍子,因而经常被被年轻人或者未婚人士相互调侃,形象地戏称为“光棍节”。既然是光棍节,“单身狗”们无所事事,也是相约聚会,希望可以借机认识更多的朋友,从而早日告别单身。而这种聚会最早从校园开始,逐渐成了年轻人每年借口聚会的日子。

  而敏锐的商家从中看出了商机。商家为了扩大销售,从来是无节不过,没有也会制造出来一点由头,借机打折促销。其实这只不过是一种促销手段而已,也只是小范围进行。原本大多在店铺张贴贴纸,不管东方西方,不管天南海北,只要遇上能够牵扯上的节日,就会进行促销活动。

  十年前,渠道商已经达到巅峰,即将步入衰退时期,而网络电商则正准备开始进入转弯超车的快速道,在雄厚的资金支持下,电商平台夺城掠地,雄心勃勃,除了正常销售高峰期春节和国庆节,每个月一次的节日促销是必不可少的,于是,双十一光棍节便成为每月力推的促销手段之一,造节运动从此而起。

  

  刚开始的双十一,出于制造噱头和提高关注度,商家确实是拿出真金白银来补贴,质量和平日没有变化,然而折扣力度大,也使得很多消费者齐口称赞,于是赢得了很好的口碑。再加上商家的不断宣传和固化,使得双十一成为一个“购物节”,不少人都是持币待购,要么将消费滞后,要么提前,总之为了能够买到质优价廉的商品,什么节日是不在乎的,因而双十一也逐渐成为能够买到低价商品的代名词。

  随着每年双十一的销量飞速增长,再加上宣传的轰动效应,使得商家和电商对双十一采取的促销力度也越来越大,从而使得双十一脱颖而出,超过了春节和国庆节,真正成为电商专门的销售季节。

  

  随着销量激增,随之而来的是出现了太多的套路和商家伎俩,其原因是多方面的。本来电商平台获得了丰厚的回报,在双十一回馈消费者,这点是毋庸置疑的,也是相辅相成的。可是,“羊毛出在羊身上”,平台为了吸引更多的潜在消费群体在双十一购物,因而不但自己拿出真金白银回馈,也同时要求所有商家降价或者予以大力度的折扣,这就出现了分歧。

  “店大欺客,客大欺店”,这句古老的谚语非常有道理。在电商比较微弱的时候,需要质量过硬的商家支撑,其游戏规则采取自愿制,一些大品牌的商家完全不参加,不予理睬;可是随着形势变化,当电商平台庞大到可以成为游戏规则的制定者时,如果不服从规则就会被封杀或者减少推荐,况且在销量的吸引下,于是,商家在电商的裹挟下也积极地参与了进来,并且在一定程度上称之为合谋也不为过。

  

  然而,商家既不愿意让出更多利润,并且还想扩大利润,怎么办?于是套路随之诞生,数字游戏轮番上马,我们略微列举几个常见套路,希望消费者擦亮眼睛:

  套路一:明降暗升

  在双十一期间把原本价格提高,再予以折扣价,看起来商家降价让利,其实还是以前的价格,甚至比以前价格更高,消费者以为自己拿到实惠,其实却是被蒙骗了,此类情形已多次被曝光,其中有不少知名品牌参与。

  套路二:抽奖免单

  此类活动由于没有监督者(即便有也是摆设),获奖名单和免单人都由商家操控,不少人看到奖品丰厚,其实一般消费者是永远也不可能获得的,甚至比中彩票还要难。

  套路三:购物津贴

  买一赠一都是老套路,大家都知道商家玩文字游戏,此一非彼一,赠品毫无价值可言。而现在大多都是满减多少,而此类套路的窍门就是虽然是折扣,可是商家算盘打得很精,往往他的店铺定价很有玄机,一旦为了凑够金额,估计还要再拿出老本,最后赢家惯例是商家。

  套路四:购物券和赠券

  此类套路也是最常见的,电商和商家都会时不时跳出来“中奖”之类的信息,其中窍门,那就是有很多您中意的商品不参加,只有虚报价格或者质量很次的商品才会参与。

  套路五:拼团盖楼砍价

  此类是新兴的购买游戏,貌似很便宜,其实商家目的是为了让更多的人“入其彀中”,商品的质量,我想网上有很多,自己掂量掂量吧。

  套路六:红包会员

  不少商家,用会员和红包方式来“捆住”消费者,您想便宜吗?那么成为会员,会员需要付费,而且一劳永逸,让您因为一次的便宜付出长久无法离开的枷锁。其实,别以为您获得实惠,其实最终买单的还是您自己,说不定还多付出了。

  套路七:专供自营

  这种套路,消费者会发现,大多属于电商在知名品牌的定制产品,和商家一比价格低廉,可是其中也有猫腻,那就是定制产品有可能偷梁换柱,减少功能或者内部材料或者构件,并非批量订货使得成本下降的原因所在,因此需要谨慎。

  套路八:智力游戏

  往往有不少平台和商家,在经过有“精算师”和“数学家”的指点下,把数字游戏玩到了一个从未有过的高度,那就是买一件商品,需要运用复杂的运算法则,红包、赠券、优惠券、折扣之类,看起来优惠多多,其实没看到最前面的“活动价”,这才是为何后面有那么多优惠的基础。说白了,那么多优惠就是在“漫天要价”的基础上支撑的。这种套路有人感慨,这样的商家完全可以去申请诺贝尔数学奖。

  套路九:明星网红带货

  直播带货是近一两年非常火爆的销售方式。尤其是年轻人和追星族,在明星网红的“艳丽”外表冲击下,受到怂恿,产生冲动,从而发生销售行为。此类销售行为如今并没有一定的规范和限制,也暴露出了很多问题,最大的问题就是产品质量问题,已经有不少报道披露某些网红明星打擦边球,或者销售未经批准或者质次价高的商品。然而维权却很难,因为牵扯到商家、平台以及明星等众多方,他们相互扯皮推脱,而购买者分散,很难统一维权,使得这些人急剧敛财暴富,最后消费者竹篮打水一场空。希望广大消费者要冷静,不要冲动,要多对比商品,不要因为某某明星网红推销就认为是好商品,要知道商家就是抓住您的这个心理!

  套路十:刷单好评

  这个套路是众多商家的必备套路,有的会在商品里加一些好评返现、好评赠券、好评给红包的诱导行为,而为了贪那一点点小便宜,大多数人都会予以好评。有的即便是给了差评,经不住商家的软硬兼施,软的多给红包,赢得就是你的地址电话我都知道,骚扰都是其次,信息被抛售那是无法防范,因而只好改评价。不过现在商家都嫌这个太麻烦,干脆花钱请人刷单,好评、晒图、追评,有很多公司和人员专业从事这一行业,因此,您所看到的好评都没有一点意义。建议消费者在挑选商品的时候,多关注差评和中评,往往这些可以反映出商品最真实的面貌。

  套路十一:伪劣产品

  如果以上套路是为了把消费者懵晕,那么伪劣产品就是纯属欺诈了。可是类似事件屡见不鲜,就连知名平台都被报道假冒伪劣产品,更何况良莠不齐的众多商家?近些年,不管经济如何增长,人们手中的货币减值明显,购买力下降,于是,造就了一些依靠价低质次的企业迅速上位,人们以低廉的价格买到一些似是而非的产品,因为价格低,往往出现质量问题也就隐忍不言或者不愿意花功夫去追究,这也使得市场上充斥着假冒伪劣产品,肆意横行,这也是老套路了。

  

  以上几个花招只是众多套路中的代表而已,俗话说“天天都上当,当当不一样”,如今,套路之变化万千,再加上网络的无处不在,往往被蒙了都不知道对方是谁,使得维权难上加难。我们不禁会问:如此套路,难道这些电商和商家的良心就不会痛吗?,为什么就不能简简单单的去销售商品?为什么不能光明正大的去赚钱?非要用一些复杂的套路来蒙骗消费者?

  面对众多套路,相关部门也是不断加强治理和约束,比如每年都会约谈相关电商平台,有的也会适当予以处罚。然而由于处罚力度较弱,使得类似欺诈行为屡禁不止,并且花样不断翻新,让人防不胜防,因而,如今整体的商业生态值得担忧。

  抛开这些,我们也要实事求是的予以正面评价。那就是不管商家造节运动如何,不管其中机关多多,事实上双十一确实拉动了消费,促进了经济增长,为经济繁荣做了贡献,这是一个不容置疑的事实。

  

  2019/11/6榆木斋

  

本站资源来自互联网,仅供学习,如有侵权,请通知删除,敬请谅解!
搜索建议:双十  双十词条  竟是  竟是词条  便利  便利词条  消费者  消费者词条  还是  还是词条  
经济

 未来10年 你不可错过的7大造富...

未来10年 你不可错过的7大造富机会上一个十年你可能错过了无数发财致富的机会,下一个十年你还想错过吗?让我们看看接下来十年可能存在的造富机会。1、农地入市有专家...(展开)