家电市场竞争的白热化,众多企业与企业,商家与商家,以及厂商之间拼杀已进入一轮"你死我活"新通道中。最终,不管结局如何,谁能活下来,残酷的家电市场从来不相信眼泪、不同情弱者。
华辛||撰稿
对于电商"二选一"站队,众多家电企业显然属于"周瑜打黄盖,一个愿打一个愿挨",千万别说这事违法且不公平。其实,这就像国家法律中早就规定不能"生产销售假货冒牌货",但在最近20多年以来,不少家电厂商还在干着这件"违法"的事情,且还有不少用户还在享受着"知假购假"。
显然,无论是"知假造假售假"的家电商业乱象,还是京东天猫等电商逼着家电企业"二选一"站队,这些现象在中国家电行业出现绝非偶然,更不会成为长期趋势,只是商业竞争白热化和斗争残酷性的一个缩影。对于众多家电厂商来说,关注点却不能只停留在表面上:与假冒伪劣做斗争,与电商做抗争,这解决不了问题。必须要从深层次入手,彻底斩断相关的利益链条,重构新商业体系,才能找到突破口。
当前,电商平台逼着家电企业"二选一"站队,的确涉嫌违法违规,作为家电企业只要拿到证据材料,就可以通过法律手段保证并维护自身的合法权益。完全没必要去利用媒体,打悲情牌、打舆论战,搞炒作。这种行为本身,就是一种"变相利用非正常手段"逼迫对手,重新回到谈判桌前。这与电商利用自身的行业地位逼家电企业"二选一",没有本质上的区别。都属于"利用别人"达到自己的商业目的。
最近两年来,翅膀硬起来的电商巨头们,开始取代苏宁国美,逼着家电企业再次陷入"二选一"站队游戏,并对转投同行阵营的家电企业采取一系列手段进行"封杀"和"打压"。当年最为知名的反抗连锁卖场"二选一"站队案例,则是格力空调,一下子退出国美电器全国门店,而且十多年没有与苏宁电器合作。如今,最知名的当属格兰仕与拼多多达成战略合作之后,就陆续遭遇京东、天猫等平台的合作降权,导致格兰仕微波炉等产品在京东、天猫平台销量大降。
电商巨头们利用自身在下游零售产业的强者地位,逼迫来自上游的家电企业们,进行"二选一"站队,说白了本质上就是家电市场的竞争白热化,以及下游渠道的碎片化,一些零售巨头们必须要争夺家电企业相当有限的产品、促销、广告等政策资源,从而实现平台自身的利益最大化。其实,换成家电企业来说,同样也会选择"出货能力强、流量大、影响大"零售商家,给予相应的定制产品、促销政策等倾斜性政策。这从商业合作利益最大化角度,并没有错。
因此家电圈认为,一些家电企业拿着电商"二选一"的商业游戏,公开打悲情牌、打舆论战,没有意义和价值。说白了,双方最终还是要回到谈判桌前的,打悲情牌无非是为了增加与电商谈判的筹码和资本,凸显的却是企业自身市场经营和产品创新的无能。这样一来,只会加深双方的紧张关系和矛盾,倒不如将更多的精力投入到前端的产品研发和后端的运营效率提升上。
无论是当年的国美、苏宁逼着家电企业"二选一",还是如今的京东、天猫逼着家电企业"二选一",本质上都是一线家电市场的商业竞争残酷化和恶劣化的一种表现。的确存在不合法、不合规的现实情况,但是对于一部分家电企业来说,换个角度这也是利用下游的家电零售渠道商们,加快市场洗牌进程的一种手段和选择。让下游渠道商推高合作的门槛,无非就是变相将一些小微企业淘汰出主流市场的争夺。
无论是家电品牌商,还是家电渠道商,当前都处在一轮产业多变的轨道中,越来越多的家电企业和商家,都期待行业会经历一轮轮市场洗牌,而呈现新的发展规律和模式。无论是一些家电企业加快科技创新的步伐,推动家电产品迭代,特别从单台卖向成套卖的进程,还是家电零售商"二选一"逼着一些家电企业站队,投入更多的资源,本质上都是商业竞争发展变革过程中的一种阶段性手段。
所有家电人,都不能因此陷入行业发展的泥潭,挣扎不出来就只能是"越陷越深";更不能迷失了自我发展的方向和变革的节奏,从而在下跌的通道中"抓不到重心"。必须要直面这些合法、不合法的商业竞争手段,找到最合适自己的那条路,那些手段,持续向前冲!