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商业模式
又一个朋友兴冲冲的对我说:老金,我发现一种新的商业模式,如果做好一定可以赚大钱,有兴趣一起做吗?经过了解,朋友的出发点是好的,主要考虑了“效率”和“成本”,如果照这种模式运作,确实可以为客户提高综合效率值,但是,我的回答让他失望,我告诉他:你的发现不是商业模式,而是一种工具和服务的组合方式,这种排列组合貌似很有效果,但是在整体运营中缺失了核心资源能力,没有现金流结构,不仅做不大,况且还会拖死自己。朋友也许不能够原谅我的沟通方式。谨以此文献给有创业创新梦想的朋友们。
商业模式是企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道之间都存在各种各样的交易关系和连结方式的总称。简言之,商业模式是所有利益关联者的交易结构。
判断商业模式好坏的三个关键指标:交易价值、交易成本、交易风险。交易价值的增值超过交易成本的消耗,新的赢利模式在现实市场中才有可能成立。在商业模式的运营中,价值创造减去价值耗散,所得的剩余价值就是商业模式中所有利益关联者模式利润。那么如何设计商业模式呢?先要了解商业模式的基本组成要素。
商业模式的六个基本要素:业务系统、IP标签、赢利模式、关键资源能力、现金流结构、企业价值。
商业模式六要素
一、 业务系统是企业利润的核心来源
系统。业务系统按模块又划分为营销规划、销售平台、销售进程管理、客户服务管理、客户关系管理、风险防范。
企业的产品生产好之后,要想实现产品价值,并获得利润,需要很多人参与进来。产品要销售外部的分销商,分销商再把产品分散到各个销售网点,最终产品供应到消费者手中,企业从中获得回报。这整个过程中涉及到很多人,我们把这些人称为利益相关者。利益相关者的连接方式,交易的结构和流程,流程的管理和把控,这一切组成了业务系统。
二、 IP标签是客户选择的第一认知
在一定时间段内,涌向消费者的信息越庞大,消费者能够接受的
信息越接近于零。消费者信息获取的方式由原来的主动寻找变成涌入式的得到。随着生活节奏的加快,客户消费选择的时间越来越短,企业在消费者中的认知定位或者说心智占位就显得越发重要。《定位》理论就是强调产品在消费者心目中的位置,品牌最好能够在一种品类中占据第一,如果不能在一个品类中做到第一,那就再创造一个品类。
创新模式
结构,是企业的主要获利方法。赢利模式决定任何行业企业的生死,决定企业财富价值的等级,决定企业核心竞争力价值高低。任何不以盈利为目的的商业都是耍流氓。
赢利模式首先要考虑利润源,也就是你的客户群体在哪儿,群体规模大小;然后评估利润点,就是为消费者提供的产品或者服务,是否为客户真实解决问题,客户的真实需求和产品是否匹配;其次利润杠杆,也就是把产品转化为商品的一系列营销活动,这是企业投入的成本部分;接着是利润屏障,也就品牌/产品壁垒,主要为了防止竞争对手;最后是利润家,也就是在运营过程中对赢利最敏感的人,往往是企业主本人。
四、 关键资源能力是企业核心竞争力的关键
关键资源是企业拥有的一些对其具体业务保持持续性的竞争优
势至关重要的资源;企业拥有的关键资源越多,所能够保持的持续竞争力就越强,譬如说研发、技术、规模、资金、团队、网络、供应网、稀缺原料等,都是属于关键资源。企业对关键资源的掌控和使用效率,就是关键资源能力。企业发展到一定阶段,在很大程度上都是关键资源的竞争。
五、 现金流结构是活在当下的根本
商业模式再好,人不能活在未来。马云说过:今天很残酷,明
天更残酷,后天很美好;很多人都死在了明天晚上。创新这条路不好走,一旦选择创新创业,就是选择了与已知的未知的,包括自己对抗。特别是创新这条路,一部分人泼冷水,一部分人踩你,更多的等着看笑话。所以在走的过程中,先确保让自己活下去,才能低下头去做事。原谅我在这里带了点情绪。
现的过程中为社会,为消费者提供了什么样的价值。创新的最高境界只有两种,一是为消费者节省了成本,金钱成本或时间成本都算;二是为客户提高了效率。为客户解决了问题,就是最大贡献。当然共享价值又比局部占有来的更加高尚。