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我在微软做职业经理人时,从工程师、部门经理,到战略合作总监,每年都会定期接受一门培训,叫作“商业行为与道德”(Business Conduct & Ethics)。
几乎所有其它培训,包括对我影响最大的《高效能人士的七个习惯》,《六顶思考帽》等等,都是选修课。
但是这门培训,是强制参加的必修课。
不仅在微软。
你去读全球任何一个真正顶尖的商学院,也都有一门必修课,那就是《商业道德》。
如果这门课没有及格,你是没有办法从商学院毕业的。
这门课让我受益终身。
这门课,没有办法帮我立刻成功,但却一直在防止我瞬间失败。
所以,我们在公号中聊了非常非常多的话题。
但是,如果我们公号只能有一篇必读文章的话,我想那就必须是今天的这一篇:商业道德。
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什么是“商业道德”?
第一,就是坚持“正直诚信”。
曾经的五大会计师事务所之一,安达信创立于1913年。
1914年,芝加哥铁路公司要求安达信做假账。
刚创业、年仅28岁的安达信连付工资的钱都没有,但正告该公司:即使倾芝加哥全城之财富,也难以诱我让步。
说得多好!
安达信公司依靠“不做假账”这四个字,依靠诚信,越做越大。
直到,2001年。
这一年,美国上市公司安然丑闻爆发。
美国监管部门在调查中发现,在过去的4年中,安达信为安然虚构了5.86亿美元的利润,并隐藏了数亿美元的债务。
美国证监会宣布调查后,安达信开始疯狂地销毁文件。
2002年,安达信宣布放弃全部审计业务,全球分支机构分别并入安永,毕马威,德勤。
一个89年的巨头,轰然倒下,没能度过自己100岁的生日。
这是非常讽刺的一件事情,一个说出“即使倾芝加哥全城之财富,也难以诱我让步”这样的话,依靠正直诚信获得成功的企业,居然最后,是因为做假,一夜暴毙。
我们在社会上行走,会遇到数不清的诱惑,这个时候你一定要坚持正直诚信,坚守自己的底线和原则,不该做的事情绝对不做,不该赚的利益一分不拿。
只有这样,你才能走得更远,问心无愧,一生坦然。
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第二,就是避免“利益冲突”。
有一位科学家,在某著名国际科学期刊上发表了一篇研究论文。
可是过了不久,这位科学家收到了期刊的邮件,说这位科学家没有说明自己的配偶几年前曾在一家制药公司工作。
这家公司,可能从这篇论文的研究中获益。
这篇文章的观点是否会因此而不公正,不做判断,但是这位作者没有披露这种潜在的“利益冲突”,可能必须撤稿。
什么叫利益冲突?
你自己的利益,和这篇文章的读者的利益,可能是冲突的,即便你自己认为自己刚正不阿,但至少必须充分披露。
这就是利益冲突。
还有哪些是利益冲突呢?
作为公司的职员,从自己家人,朋友的公司采购商品。
你可以“问心无愧”地说,他们的东西确实好。
但这依然存在潜在的利益冲突,你必须向老板汇报你和供应商之间的关系,由更高层判断是否采购。
在上下级一起出去吃饭时,应该是下属买单,还是上级买单呢?
应该上级买单。
因为下属买单,上级报销,涉嫌“利益冲突”;一顿饭局中的最高级领导买单,然后让饭局外的更高级领导审批,可以避免“利益冲突”。
即便你本人再问心无愧,潜在的“利益冲突”,也会成为你职业和人生道路上的绊脚石。
学会有意识地防范和避免,会让你人生的道路,走得更顺畅一点。
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第三,就是不送“不当礼物”。
什么叫不当礼物?
在中国,第一次见面,带个小礼物是人之常情。
其实全球都是。
但是,送多大价值的礼物叫“礼物”,多大价值的礼物叫“行贿”呢?
在美国,公职人员从同一个来源可以接受的礼物,一次不能超过20美元,全年不能超过50美元。
否则,就算受贿。
50美元,相当于307元人民币。
日本呢?350元人民币。
英国呢?257元人民币。
韩国呢?190元人民币。
我是政府供应商,我可以邀请公职人员出国考察吗?
如果你给他买了商务舱,或者顺便报销了他额外多玩两天的差旅费用,就是“不当礼物”。
我是药企,医生开了我的药,为了表示感谢,我可以给医生发“处方津贴”吗?
他拿了,就算接受了“不当礼物”。
我是保健品公司,我可以请超市员工发“推广提成”吗?
他收了,就算接受了“不当礼物”。
不当礼物,不仅发生在公司与政府之间,公司与公司之间,它还发生在公司内部。
在上级过生日的时候,下属可以给老板送礼吗?
送贺卡、蛋糕没问题。
送名表、购物卡,就是不当礼物。
送礼物是人之常情,朋友之间有来有往,没有问题。
但是,在职场上,在商业场上,你要清楚地认识到,送的礼物不当,就有可能升级为“行贿”,这性质就不一样了。
一旦你的人生被盖上“行贿”的章,这一辈子的机会都可能离你远去。
所以,拿捏好送礼的度,有些红线,绝对不要触碰。
最后的话
商业道德这一课,是每一个人的必修课。
所有你用常识判断,利用小技巧、小礼物、小聪明获得的“破坏公平竞争”的利益,都有可能违反了“商业道德”。
记住,商业道德有三个基本点:
1. 坚持“正直诚信”。
2. 避免“利益冲突”。
3. 不送“不当礼物”。
商业方法,决定你能飞多高;商业道德,决定你能飞多远。
做人也是一样,聪明才智决定你飞多高,诚实守信决定你飞多远。
希望我们都能在商业和人生的道路上,越走越远。