对连锁业而言，一旦零售点逐渐扩张之后，规范管理运营连锁店就不是个人店铺一般归于一个人两个人的事，连锁加盟运营手册就是辅助运营和管理的一个有效工具。
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开发拓展篇---连锁加盟管理作业规范
连锁经营是应用最广泛、发展速度最迅捷的一种营销手段。如美容业（含汽车美容）、服装业、家电业、医药业等各行各业都加快连锁经营的步伐。与其他经营方式相比较，连锁经营具有以下几大优点：
一、符合产品迅速提高市场占有率的要求。
二、满足了企业（公司）对自控渠道和自控终端的需求。
三、满足了现代消费者强烈的服务需求。
四、连锁经营能降低市场的推广费用。
五、能更好地融入到当地社会关系网络中，易获得当地政府方方面面的支持。
六、能提高自己与对手的谈判筹码，易获得“制空权”。
手册阐述了如何去对加盟企业及总部进行判断、衡量和考察，以做出正确抉择。包括连锁加盟的类型特征、优缺点，成功加盟的关键，加盟文件资料和流程、规章制度等。
连锁加盟商业项目创业计划书
连锁加盟商业项目创业计划书大纲范本，根据主体开展的一系列调查分析与策划。
连锁加盟业务运作系统
对连锁加盟的不满的原因：
(1)与总部的契约缔结过程中，没有得到充份信息提供；
(2)得到充份信息之提供，但经营环境产生变化，使事业营运不当；
(3)加盟店必须负担的资金问题；
(4)总部的商品开发力，对加盟店的指导、援助，与资材的提供等的事业营运上有关的问题。
连锁加盟业务运作系统详细解释商店经营的整体系统，店铺运作的分析体系，损益平衡点计算活用例，加盟店的基本条件与具有的利益，个人参与连锁加盟的留意重点，管理任务遂行的八大职务体系，商品战力与商店战力的互动关系等内容。
连锁加盟运营手册
连锁加盟商圈的调查更多的是指导选择开店的商场或专卖店位置，而在商圈调查中所需要探讨问题有：
1、固定人口数据：指居住在商圈内的住户。
2、人口密度：指将区域内居住人口数除以土地面积的每平方公里的居住人口数。
3、社会增加率：指随城市发展而增加的人口数，例如新开市镇、新区等会纳入外流人口进入。
4、日夜人口数：指经营中一整天经营时间长短；白天流入人口与晚上流入人口差异程度。
5、年龄、教育程度、收入：不同的年龄、教育程度与收入会给店铺带不同的经营策略或经营状况。
6、交通：交通因素与地区的考虑同等重要，因为交通可以带来大量流动人口，提高商圈消费能力。
这是影响一家连连锁加盟店运营状况的重要因素。
运营手册围绕品牌经营、经营模式、市场调查、经营准备、运营事务、店铺管理和相关表格几个部分完整地解析了加盟连锁的运营之道。
连锁特许经营的法规和制度
连锁特许经营的法规和制度中收录各项相关法律规定：商业特许经营管理办法，国内贸易部连锁店经营管理规范意见，国家工商行政管理局商标局商标使用许可合同备案方法，商标使用许可合同（示范文本），合同法、专利法、商标法、不正当竞争法等。
连锁总部运作
总部运作体系连锁成败的关键，是维护各直营分店、特许经营加盟店同样的商品和服务品质，使消费者光顾任何一家店，都感受到同样的待遇，而总部也借由运作而产生综合绩效〈总部的归总部，分店的归分店〉专业化、分工化、单纯化的，使总部和分店各蒙其利。
手册内容包括连锁店的总部组织与职掌，组织扩张原则与形态，连锁经营集权与分权的优缺点分析，以及总部授权原则。
连锁加盟实战手册
“连锁加盟实战手册”为连锁业者内部制度规划提供完整框架，有助于企业将行业特征和企业文化融入制度，缩短规划时间。以零售业运作为基本架构的相关制度。
连锁发展总论中内容包括：什么是连锁特许经营，连锁特许经营发展的历史现况 ， 连锁特许经营是国家重点发展项目，连锁特许经营发展的成功案例，连锁特许经营的法规和制度，世界主要国家（地区）的特许经营协会。
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