文/曾响铃
最近互联网巨头们都下线了,去实体店看看瞅瞅,顺便入个股,搞个战略合作什么的。阿里提出新零售,京东提出无界零售,大有搞第四次工业革命的冲劲儿。网易丁磊则从消费者角度提出了新消费的概念。毫不夸张的说,满世界都在玩“新零售”, 想重构下传统零售产业人、货、场的关系。但最重要的一定是,以往被互联网大佬唾弃和打的体无完肤的线下零售业反而日渐成为香饽饽,引来竞相追逐。前有京东、后有腾讯,永辉超市今年日子很滋润,股价也是蹭蹭往上窜。阿里搞盒马生鲜,入股大润发也是忙得不亦乐乎。为何今年来是这般光景?个人觉得有这么一些原因。
1. 线上市场和流量日趋饱和,纯线上天花板效应逐渐显现。目前线上格局是天猫和京东等万亿级销售规模的第一梯队,带领一众百亿千亿的作战部队。但是纯线上在流量和消费挖掘上天花板也越来越明显。很多线下企业开始通过注重供应链服务,在降低成本的同时走差异化路线,以服务赢得消费升级背景下的消费者青睐,并取得一定效果,传统线上的价格优势被摊薄。
2. 线下体量大,存在大量尚待开发的价值洼地。2016年,我国全年社会消费品零售总额达到33.2万亿元。而全国实物商品网上零售额占社零总额比重也仅仅是12.6%。一些诸如生鲜、即时体验类服务依然难以通过线上满足。因此线下成为争夺顾客流量的新战场。
3. 线下为巨头发挥自身技术和供应链等方面的优势,从产业链视角改造传统产业提供契机。高效便捷和性价比成为互联网零售大佬早期攻城拔寨的利器。因此,借助其零售行业的技术和金融、物流等供应链服务积累,对线下零售的改造有了契机和能力。攻占线下,更多体现在优化线下服务,将自身所积累的优势发挥到最大效用。
4. 最后,也是响应国家号召,网络经济不仅仅是虚拟经济,是可以为传统产业、实体企业服务,推动他们转型升级的,满满正能量。线上线下融合,为创新服务,自然乐观其成。
所以也就造成当前的局面,回归线下适当其时。