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国家邮政局:2018年底快递全面实名制

国家邮政局早在2015年10月就已经宣布,2016年6月1日起正式施行快递实名制,但是一年多过去了,实名收寄快递仍然进展缓慢,存在诸多困难,但官方推进的决心并没有变。

国家邮政局市场监管司司长冯力虎近日接受采访时表示,将采取“总对总”的方式进行数据共享,按照试点先行、逐步推广的原则,在2018年年底前实现快递实名收寄信息化全覆盖。

冯力虎介绍了邮件快件实名收寄信息系统的建设和应用情况。他指出,鉴于寄递服务不同于传统“柜台式”服务,市场主体众多,流动作业性强,手工登记实名信息安全性低,推动落实实名收寄制度具有较大的艰巨性和复杂性,国家邮政局在第三方评估的基础上,结合行业特点,研究设计了《邮件快件实名收寄信息化解决方案》,指导网络型品牌企业开发了“企业版”实名收寄信息系统,研究开发了适用于区域型快递企业的“公共版”实名收寄APP。今年4月起在全国153个城市启动了实名收寄信息系统推广应用试点。截至6月底,国家邮政局实名信息监管平台共接入邮政EMS、顺丰、申通、中通、圆通、韵达、百世等主要品牌寄递企业数量达10家,占行业业务总量约90%;全网信息化实名收寄业务量累计完成3亿件,日均逾500万件,实名收寄信息系统在线注册用户达2250万人。

针对大家关心的“系统是否可以核验快递员真假?如何保护消费者信息安全?”等问题,冯力虎一一作出回答。他指出,系统中专门设置了收派员实名信息采集模块,快递员在使用设备对用户信息进行采集前,必须将自身实名信息先行上传信息系统,从而固化信息采集责任,确保寄递用户信息安全。为方便寄递用户核验快递员身份真实性,系统在加强快递员实名管理的基础上,对快递员逐一建立身份信息二维码,供用户实时扫描查验快递员身份真实性。在防止信息泄露方面,系统的信息数据实行“总对总”共享模式,由企业总部将前端采集的实名信息统一上传至国家邮政局信息监管平台,从而形成实名信息数据单向封闭流动,确保实名信息安全。

从今年4月起,全国153个城市已经启动了实名收寄信息系统推广应用试点,明确了2017年完成实名收寄信息化率40%、2018年基本实现实名收寄信息化的总体目标。

截至6月底,邮政EMS、顺丰、“三通一达”、百世等10家主要品牌寄递企业已经接入国家邮政局实名信息监管平台,占行业业务总量约90%。

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