文：MBA智库|Tracy
图：互联网
1月9日，张小龙和他的团队正式发布了微信小程序，一时间成为媒体的焦点以及大众讨论的话题。事实上，从微信宣布开发小程序以来，内测、改名、公测、开放等，每一个进程都收到各界的关注。张小龙选择在1月9日发布，似乎也预指小程序将会同iPhone一样改变这个世界，其中的骄傲不言自明。
为什么小程序会给业界带来这样的震动？移动互联网发展之迅猛有目共睹，手机用户对工作、生活、消费、娱乐等各方面的需求呈现多元化，相应的要求也越来越高，移动应用APP日益丰富，手机上安装的移动应用也越来越多。但APP的使用体验上的缺陷还是较为明显的：
1、更新频率高，体验感降低。移动APP厂商为了满足用户不断增长的需求，就必须对APP进行不定期的创新与维护，相对的，用户就需要不定期地对APP进行升级、重新下载和安装。有些厂商为了刷存在感，迭代速度加快，小问题改动就要求更新，往往让用户恼火又无奈。
2、更新难度大，体验延迟。APP厂商进行软件的维护工作其实相当繁琐，同一个APP的不同版本在移动互联网上大量存在，用户通常都无法在第一时间体验到软件的新功能和新改进。
在2016年12月31日，罗振宇“时间的朋友”跨年演讲吸引了无数观众在现场以及电视前观看，在其中他说了这样一段话：“美国科技界有个著名的评论人莫博士，他说据我的观察，绝大部分用户一个月都不会下载一款应用的。就在我写这篇文章刚刚，我卸载了我手机里一半的应用，因为我发现即使我下载了也不用它，特别残酷，手机只有一个手屏，我们所有的产业都在和手屏里的微信、微博、今日头条等等这些超级应用在竞争。”手机应用市场是否已经到了瓶颈这不好说，但罗振宇提出的观点至少说明了应用市场的竞争强烈远远要比我们想象的要来的大，这个时候就会有这样一个问题：为什么是小程序？
其实，针对APP的问题，应用提供商一直在寻求解决方案，远不止是张小龙一家在做努力。早在2013年8月，百度就在全球开发者大会上提出了“轻应用(Light App)”这个概念，当时对于轻应用的诠释是：一种无需下载、即搜即用的全功能App，既有媲美甚至超越Native App的用户体验，又具备Web app的可被检索与智能分发的特性。从字面上看来是不是就像是在说小程序？实际上在概念提出后，百度、360、UC浏览器等都曾基于此做出做出是基于HTMLS的Web App的尝试，可移植性强，开发门槛低，但大多处于“叫好不叫座”的尴尬局面，小编认为原因大致在用户使用习惯以及新应用入口问题等。并且当时APP正属于上升期，“轻应用”的理念也还没能被广泛接受。
而微信小程序，这个设定为无处不在的产品，在2017年切切实实地来到我们身边，带着万众瞩目的光环，也带着张小龙的美好愿景。张小龙一直在反复强调小程序“用完即走”的理念——一个无须安装、触手可及、用完即走、无须卸载的产品，在2016年12月28日微信公开课上他这样解释小程序的理念：“在我看来，这里有一个很简单的逻辑，这个逻辑可以推理出这样一个结果，我认为，任何一个工具都是帮助用户提高它的效率的，用最高效率的方法去完成它的任务，这是工具的目的，工具的使命。微信也是一个工具，所以微信的目的也是帮助用户用最高效的方法去完成它的任务。什么是最高效的方法？就是用最短的时间去完成任务，也就是说一旦用户完成了它的任务，它就应该去做别的事情，而不是停留在产品里面，这就是用完即走的含义。”而在这样看似美好的理念背后，其他声音也同样存在，张小龙在公开课上也曾表示：“我当时说，一个好的软件，一个好的工具应该让用户用完即走的，后来发现很多朋友，包括一些业内人士都会来笑话我们，说因为微信有足够多的用户，有足够强大的用户黏性，所以你们可以这样说，但是对于其他的产品来说，大家会觉得怎么样黏住用户，怎么样让用户不要离开才是他们追求的目标。”从这两种声音中，小程序存在的机会及缺点，就比较明显了。
1、小程序的机会：
（1）创业者机会。做APP应用需要的成本、人力等都不是普通光脚创业者能够轻易负担的，但是小程序则不一样。如果创业者能抛弃原生，从微信用户的特点出发重新设计产品，做轻、做服务化应用，不考虑留存问题，关键在于当时体验，创业者负担会大大降低；
（2）人才机会。这里的人才分为几种人：
第一种，工程师机会。小程序工程师将有一个告诉增长的机会，由于市场需求，从制作、培训、招聘、出书等领域都将有他们可获益的机会；
第二种，分析者机会。小程序热潮来袭，相关分析者可以通过写文、作书，对小程序进行各种解剖、分析、唱好或叫衰，从而赢得关注度；
第三种，应聘者机会。资本寒冬被反复提及，但是新产业永远需要人才，在其他产业萧条的时候，各个厂商在对小程序进行试水、研发、推广都需要有人负责，应聘者又多了一个选择。
（3）商家机会。小程序无疑是站在微信这样强势的社交平台上而起，小程序可以利用微信的优势，如互动、上下游联动等，分发至群里或朋友圈里。利用这种优势做小程序商家服务，前景之宽，之大可想而知。
（4）时间及空间机会。小程序让用户使用应用成本降低，不需要花费过多时间去考虑应用使用频率和占用手机存量等问题，以腾讯为例，腾讯视频小程序占用的缓存仅为0.11兆，而腾讯视频APP占用的手机空间为149兆，缓存为10.74兆，总共159.74兆。
2、小程序的缺点：
（1）如果是APP下的既得利益者，转做小程序其实并不划算。例如像支付宝、淘宝这类原本就已经是手机中的常驻APP，一般人都不会轻易卸载或放弃，那么做不做小程序其实并无差别。相反地，因为新开一个产品，从产品、开发、测试、持续运维升级，资源消耗相较之下就是巨大的浪费。
相信这也是为什么阿里巴巴这样的巨头直接宣布不会入驻小程序的原因。
（2）“用完即走”是优势，也是劣势。一般企业制作APP最主要目的是什么？品牌宣传、增加用户粘性等，而“用完即走”则大大削弱了这两个特点，下载也好，卸载也好，都根据当下需求出发，很难培养用户情感与品牌存在感。
（3）设置了门槛。小程序没有订阅关系，没有粉丝，只有访问，只有访问量，不能推送消息也不做游戏，这将很大的一部分人群拒之门外。
（4）用户习惯养成。当前用户习惯已经被APP养成，一时间要改为小程序时间上在于多少问题。众所周知，小程序在微信里是没有入口的，这与张小龙和微信一直提倡去中心化的结构的产品理念相关。但市面上已经有厂商在做小程序商店，及由非微信团队制作的小程序入口，这样的方式是否能帮助用户养成习惯还需要考究。
（5）导致大量失业。小程序如果真的成为主流，原生开发、UI设计、流量运营这些领域的人的失业率就有可能会增加。
当前，大部分人更多的只是把小程序作为App的一个附属产品，注重轻应用和轻交互。短时间内可能确实还无法彻底取代App，但未来发展如何也仍是未知。朋友们是否看好小程序未来发展？
【本文为MBA智库原创，如需转载，请申请授权，并按要求注明来源、作者及本页链接，否则违者必究】
