文／风与梧桐
不久前，在一家外企担任HR的朋友，和我谈起她在面试应聘者时遇到的一件事。
当时，公司正在招聘客户经理助理，有一名应聘者不仅是“985”院校的毕业生，并且已经取得了电子工程硕士学位，好不容易过五关斩六将，进入到冲刺阶段，结果却出现了问题。
原来，经过面试，公司对应聘者很满意，朋友也代表公司通知应聘者，可以在下周来工作报到，并重点培养他。但上班第一天，需要他和同事去外地出差，解决一位客户对公司电子商品的投诉问题。
结果，应聘者当即表示，自己不能去，第一天就出差，自己适应不了，而且还要处理这么棘手的问题，可干不来。一份这么好的工作机会，被应聘者白白舍弃了。
许多时候，企业会看中一个人的学识以及工作能力，但是责任决定一切，许多企业更器重那些心怀责任感的人才。
2月4日，湖北省红十字会三个领导被处分，在疫情期间，有关领导和干部在疫情防控期间接受和分配捐赠款物工作中，存在不担当不作为、违反“三重一大”规定、信息公开错误等失职失责问题。
在全国人民众志成城，一心抵抗疫情时，湖北省红十字会的表现，却让人们大跌眼镜。
与其说是他们不专业，不如说是他们的责任心不足以应对突如其来的疫情。厄运来临时，不怕人事多，就怕事多人。
无论是企业，亦或是政府机关或者其他单位，他们与员工之间联结起来的重要纽带就是责任关系。
一方面，企业根据员工的业务能力与特长，赋予员工不同的工作职责，提出工作要求；另一方面，员工按照企业要求，在责任心的驱使下，履行自己的工作职责。
当一个员工对自己承担的工作产生责任感时，便会将单位的消耗降低至最低，效率也会最大，效益也就最高；反之，如果员工责任意识不强，缺乏足够的责任心，在好的企业，也会面临倒闭。
可以说，责任心，将企业与员工的存亡联系在了一起，更多的企业首先将责任心作为选拔人才的标准。
海尔集团将OEC管理法发挥至极致，提出“日事日毕、日清日结”。每天的工作每天完成，每天的工作质量都有一点提高。
海尔的每台冰箱，从钢板成型到冰箱出厂，一共156道工序，545项责任，哪怕一根门封条、一颗螺钉，都落实到每一个员工身上，认真完成。
一天，厂里冰箱安装完毕后，工人们发现地上多了一颗螺钉，于是大家没有下班，而是将已经安装好的100多台冰箱，分别拆开重新检查，直至深夜才回家。
最后工人检查发现，每台冰箱都没有少螺钉，只是仓库保管员在出库时多数了一颗造成的。
工人们都说，没有人逼我们这样做，作为企业的主人，我们有责任这样做！
比尔盖茨说：“这个社会并不缺乏有智慧的人，缺的是既有能力又忠诚的人。”
有责任心的员工，越是在危机关头，越能显现出卓越的能力。
在危机来临时，迎难而上，坚守自己的岗位。
军事上有句话：三分战略，七分执行。执行力越强，越可以排除万难，想方设法的实现战略目标。而提高工作执行力的两个条件，一个是工作能力，另一个就是责任心。
责任心是执行力的源泉。有责任心的人，在其位，谋其政，会真正的想办法，出方案，拿措施，执行起来做到没有借口，务求工作取得实效。
没有责任心的人，不会去好好执行上级的命令，更不会做好对下级的服务。尤其对新入职场的年轻人来说，更不能因为自己学历高，工作经验丰富而眼高手低，过于自信。
刚入职的同事小姚，是北京一所名牌大学的毕业生，毕业后被我们公司录取。刚分到我们部门时，小姚热情满满，希望可以凭借自己的才华，做出一番成绩来。
但是小姚没想到，上班后，自己每天都要做一些零碎的琐事，既不需要动脑筋，也看不出明显的成绩，更和自己的专业没有关系，小姚渐渐有些丧气。
不久，公司要参加一个全国性商业会议，需要在会议上展示公司的实力和技术水平，部门经理特别嘱咐小姚，一定要做好文件装订的工作，提前准备。
可是，小姚却认为工作难度系数低，没有技术含量，压根没听进经理的话。
几天来，同事们加班加点，材料终于汇总交到了小姚的手里。小姚开始打印材料，可是才打到20份，打印机因为碳粉不足，无法正常打印了。
小姚急的满头大汗，已经晚上11点了，而所有的文件必须赶在明天上午10点会议之前，下发到经销商手中。
经理得知后，大发雷霆，认为小姚没有责任心，连这样一点小事都做不好，留下来又有什么用？无奈之下，同事们开始满大街寻找，终于在一家24小时服务的商务中心，买到了碳粉盒。
在大家的帮助下，小姚终于在会议之前，将打印好的文件，整齐漂亮的交到了经销商的手中。
松下幸之助曾说:“责任心是一个人成功的关键。对自己的行为负责，独自承担这些行为的哪怕是最严重的后果，正是这种素质构成了伟大人格的关键。”
赢在责任心，胜在执行力，责任心是执行力的催化剂。现代社会竞争激烈，只有认真对待工作，怀揣责任，才能真正的做出成绩，才能获得同事的尊重，领导的重用，自己才会争取到更好的发展机会。
俄国作家托尔斯泰说：“一个人若没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心。”
《士兵突击》中的许三多，正如连长评价他时所说，许三多每做一件事，就像抓住了一根救命的稻草，等到最后才发现，这些稻草已经变成了一棵参天大树。这些救命稻草，就是许三多每做一件事的责任心。
在工作中，我们把责任心落实到每件工作中，才能把工作做好；而对于企业来说，有责任心的人，才会有更大的担当，往往更会被委以重任。所以，保持工作的责任心势在必行。
1、主动思考解决问题的方法。
我们在同一个工作岗位上待了很久，自然而然就会习惯按照以往的惯例去处理问题。这样，工作中就缺少了思考的机会，更缺少了工作方法的创新。
作为世界领导力领域的权威专家，约翰·N·曼吉埃里和凯茜·柯林斯·布劳克历时10年，走访了2万多位成功领导者发现，成功领导者身上不存在单一最佳的领导方法，他们唯一的共性是：他们都拥有强大的思考能力。
当老板安排给我们一些有困难的工作时，一个善于思考、勤于思索的人，总会找出解决问题的方法。
思路决定出路，没有了思路也就没有了出路。
只有增强自己主动思考问题、解决问题的能力，我们的工作才会向前迈进一大步。
2、主动承担更多的责任。
有责任心的员工会主动摒弃“责任缺失”的语言习惯，保持“五不说”：这不是我的错；这不关我的事；这不是我的错；这不能怪我；这些我不知道。我们不能总在老板发现问题之后，安排你做，你才去做，跟不上老板的节奏。
有责任感的员工，会主动承担责任，工作不找借口，不挑肥拣瘦，不推诿扯皮，而是想办法打开思路，化解矛盾，解决问题。
这才是当今形势下企业需要的真正的人才。
3、时刻树立危机意识。
适者生存，优胜劣汰，是职场生存的法则。在现实社会中，不是我们选择了这份工作，而是工作选择了我们。
缺乏危机意识员工，必然缺乏工作的动力。我们只有在竞争中，树立危机意识，才能不断地学习，强化自己的业务本领，才能在竞争中，找到前行的方向。
能力是一点一滴练出来的，潜能是一步一步走出来的，工作是一心一意做出来的。
责任心会让你在危机中、在压力下发挥出潜能，尽职尽责的完成工作任务。
当你觉得自己缺少机会或职业道路不顺畅时，不要抱怨他人，而应该问问自己是否承担了责任。
只有当我们怀着责任心去工作时，才能为企业实现效益的最大化，才能为自己提供更多的发展机会和更广阔的发展空间，使自己成为那个“不可替代的人”。
