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最近约了朋友小A一起吃饭,她最近开始有了辞职的考虑,但是因为近期市场上工作并不好找,所以特别忧虑。
其实小A目前的工作是一个企业的经理助理,企业不大但是发展前景挺好,公司的要求也不高,工作也不是特别繁重,让小A萌生退意的关键就是两个字——工资。
小A说出了自己的抱怨,其实一开始企业给的工资是高于市场的平均水平的,她也没有觉得不好;可是最近人资有了调动,大家的工资有了不同幅度的调整,她觉得薪资调整并没有达到她原本期望的数值。
而且,“听说”另一个项目的经理助理的薪资调高的幅度比她高。她虽然没有去求证,但是心里怎么地就是不舒服!于是慢慢的,就产生了辞职的想法。
对工资的不满意,是很多职员跳槽或者离职的原因。
员工进入一家企业,说是“谋求好的发展”等等基本都是场面话,其实质就是想追求薪酬,因为他们必须依靠这笔收入来维持家庭生活、维持孩子的教育,或许还要赡养老人等等。
日本社会学家三浦展写了一本书《阶层是会遗传的》,其中有观点认为如今的社会已经没有阶级之分,但还存在着阶层,父母如果处在一个比较高的社会阶层,就很有可能会购买高档的住宅小区,孩子在高档的小区里面玩耍,他的伙伴也都是比较高层次的;与此同时父母也能让小孩接受比较好的教育,这样就有可能在未来让孩子获得比较好的薪酬。
所以说,父母比较高的社会阶层会遗传给子女,子女获得进入高层次社会阶层的可能性大大增加。因此,薪酬的高低对于个人以及家庭都是相当重要的。
而如今,有相当大的一部分的人还是依靠人力资本获得收益,即通过个人的劳动获得报酬,这份薪酬的高低、变化都可能会直接影响其多方面的情绪及想法。
例如,一个员工在企业中获得了较多的薪酬,他就会有较高的满足感和满意度,让他感到自己得到了企业对他价值的认可;但相反,如果“钱”没有给足,他可能就会怀疑老板对他的关爱程度、认可度,甚至怀疑企业对于他个人的价值的判断和他本身的想法是有差异的,从而感觉到“不公”与“失落”,例如小A。
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从某种角度来说,员工对于自己薪酬的不满意基本上是永久存在的,因为每个人都希望钱同“韩信将兵”一般要“多多益善”;好比企业对于员工的绩效也永远不会很满意,因为老板总是期待更高的效益。而员工对于薪酬不满意的原因,一般包括:
1、低于期望值
任何员工进入企业谋求的首要目的就是:企业能够给予比较好的报酬;如果是职场新人,那就是为了获得一份报酬。一个企业什么都好,但是如果薪酬支付不到位,就不可避免地会有员工选择逃离。
可是,这个“到位”绝不是“员工期望”。员工期望工资的依据,一般包括:过去该职位的薪资情况、往年加工资的涨幅情况、市场上相同职位的薪酬情况等等。但企业给员工涨工资考虑的,还包括企业收益及员工个人表现等等,当他们给出的薪酬低于员工的期望值时,就可能产生不满情绪。
但其实所谓“期望值”只是员工的自我定位,带有极强的主观性。一般而言,员工往往过高估计自己的业绩和自己在公司中的贡献与价值,自然也就有过高的期望值。年资、学历、能力和业绩等是否就等同于自己给企业带来了足够的利润与价值?这才是员工真正需要纳入考虑之中的。
2、低于同等人员最高值
同时间进企业,做相同的工作,一同升职,但是薪酬涨幅出现了差异,这时较低的那个产生不满似乎就不足为奇了。当员工的薪酬低于同等人员中的最高水平,那么不满情绪就会产生,而且,彼此的差距越大,不满的程度就会越高。
其实,这种不满的情绪,更多的是源自于“嫉妒”心理,出于本能的嫉妒,往往员工会认为他人不如自己,高估自己,无法作出客观的分析与评定。
但是企业作为第三方,往往会更加客观地去看待员工的水平与绩效,会相对公平地依据员工带给企业的收益和绩效,去评判与平衡员工与薪酬的关系。
这并不奇怪,每个人都习惯将自己的优点、特长和对公司的贡献牢记在心,甚至相应地放大;漠视他人的付出与贡献,对别人的缺点与过错记忆深刻,因此相比之下,自然是他人不如你。学会正确去看待自己与他人之间的差距,肯定并赞扬对方的付出,或许就能降低这种差距感与不满情绪。
3、恣意猜测他人薪酬
大部分的企业,对于员工的薪酬和绩效考评成绩都采取保密形式,一般员工无法从正式的渠道获得官方的真实的信息,这一方面是为了防止员工间的互相攀比,另一方面也是出于更好地员工管理为目的。但是,这种保密制度,有时候却会带来其他的问题,例如出于对别人薪酬和考评的兴趣,根据一些无缘由的猜测散播不实谣言。
员工就可能依靠道听途说而来的信息,高估了他人的薪酬,或者低估了他人的绩效水平,从而感觉到薪酬的不公平,就如同小A。
事实上,我们对于他人的工作能力以及绩效水平并不肯定,了解的也一定不如企业管理者更加清楚,薪酬间的差异与否一定是有缘由的。与其花时间在猜测与听闻上,不如安心做事、踏实工作更加实际。
4、内在薪酬的不满
所谓“内在薪酬”更多地是指员工对于工作的胜任感、成就感、责任感、受重视、影响力、个人成长等等,很难量化,更多具有主观性。
例如,我们常常会听到这样的抱怨声“我每天要受这么多气,为什么才拿这一点儿工资?”、“为什么我就要在这里埋头苦干,他就能和老板四处吃喝?”......
而员工对于这种内在薪酬的不满,可能就会从强调外在薪酬的非满意性去抒发。
这就要求员工一定要清楚认知自己,满意或是不满意的原因究竟是什么,或者说自己要的究竟是什么,如果纠结的方向错了,那么工作永远无法让自己满意。
作为职员,就应该明白,企业愿意支付薪酬甚至是高薪的目的是为了获取绩效,也就是为了获得员工带来的利益和价值。当你对工资不满意的时候,就以绩效和价值作为衡量的标准,而不是其他。
想要获得高职位高薪酬,抱怨永远没有用,想得到上司的认可,行动远远要比动嘴更加可靠!如果当你的能力与绩效确实证实了你获得了不公正的待遇,也请停止抱怨,去理直气壮地向管理层要求“满意”的工资吧!