作者丨叶超人
来源丨插坐学院(ID:chazuomba)
近日,世界经济论坛在达沃斯召开。来自全球各领域的领袖人物纷纷出席,22点是对话马云的专场。
按照惯例,主持人请马云回答“雇人的标准”。这次的问题是:“你找人的最低要求是什么?”
马云回答:
第一,我在雇人的时候,总是找比我更聪明的人。而且我会找那些我觉得四五年以后,可以当我上司的人。
第二,看个人的性格。非常积极的人、很正能量的人,不是很容易放弃的人。
看到这里,也许你会觉得,怎么每次都说一样的话?
其实,正是每次都一样,这些话才更值得我们重视。因为这意味着,方向是对的,只要我们付出努力,在这个方向上不断加码,就能够取得可观的成就。
这篇文章,通过两个阿里人的真实故事,和你详细分析马云的选人标准。如果你是企业管理者,可以从中学习如何选拔优秀人才;如果你是一个求职者,也可以对标自查:你是否满足优秀人才的标准。
1.能扛事、能填坑,敢于探索事情的新边界
马云说,喜欢找五六年后能当自己领导的人。有人可能会觉得:马云这是瞎扯吧?这世界上有几个人能当马云的领导?
提出这个问题的人,可能没有真正理解“领导”的含义。
所谓领导,并不一定要全面胜过自己的下属。
领导的本质是什么?不是能力最强,不是权力最大,而是责任最重。一个人能够扛更多责任,能够在业务遭遇瓶颈时,探索新的增长方式,并且在尝试新模式时,有能力填下不断出现的坑,这样的人,就有资格当领导。
马云想要找的,其实是这种员工。因为这样的人,成长最快,最能为公司创造价值,也最值得培养。
2014年,阿里巴巴新加入了一个员工,一般同事的花名都取自武侠,但她不走寻常路,让大家叫自己“恶魔”。
恶魔成长得非常快,仅用4年时间,就从P7升到P9,履历近乎完美。
但大部分人记住她,是因为2015年双11主会场的个性化推荐。
在这之前,所有淘宝用户,点开APP,看到的所有商品,都是一样的。
那时候,阿里巴巴的大数据分析技术已经颇为成熟,作为产品经理的恶魔萌生了一个想法:能不能让每一个用户,第一眼看到的,都是自己喜欢的东西?
她做了一份详细的方案上交到决策层,但是被否决了。
她开始怀疑自己,这个思路究竟靠谱吗?这时他的上级,给了他一个强心剂:你想不想2015年成为个性化的元年?技术同事也拍着胸脯告诉她:“恶魔你别慌,去汇报你的方案,无论今天是(剩下)7天,还是10天,我都帮你做出来。”
这些鼓励给了恶魔很大信心。二次申请后,她获得了试水的机会。
经过一番努力地筹备,结果出乎意料地好。个性化推荐的第一战场“双11主会场”自双11开展多年以来,首次达到了个位数的跳失率,其引导人数和人均引导页面数都是前一年的2~3倍。推荐业务的数据,以迅雷不及掩耳的速度,被恶魔做到十亿级规模。
但是,任何一个新模式出现,随之而来的,一定是一个又一个新的“大坑”。
有段时间,经常会有人跑来问恶魔:“像我们这么小的业务怎么在手淘业务里做起来?”恶魔听了心里很难受,因为她很清楚,目前的算法机制,只有一小部分的头部商品,能够获得曝光。
她想起了阿里巴巴的使命:让天下没有难做的生意。她意识到这件事情必须解决,“如果我们不做改变,等于就是看着那些商家‘死’。”
后来,她带领团队针对细分需求,推出了“人群会场”。有效解决了中小商户无法获得推荐的问题。
因为工作能力突出,恶魔2017年出任双11主PD。2018年又奔赴国际化战场,目前驻守在Lazada新加坡办公室。
更大的发展空间,意味着更大的责任,也意味着更多的坑。
到了国外,除了需要应对语言问题,孤独情绪外,她还面临一个困境:一切空白,从哪里开始做起?
和中国不一样,这些地方,没有成熟的底层运营方法论,商家和用户市场也没有经过教育,每个国家的客户需求都不一样,一切都得从零开始摸索。
因此,恶魔深刻地意识到:“过去之所以能做得那么顺,真的不是因为我有多了不起。原来自己一直站在前人的肩膀上。而现在,我自己要做那个打下基础的‘前人’了。”
未来几年,恶魔仍然会继续折腾,继续给自己“挖坑”,然后再想办法填上。这个过程一定非常痛苦,但是马云说得好:只有痛了,你才可能不那么苦。如果你不想痛,最后一定非常苦。
世界的进步,公司的发展,需要一群能扛事,能填坑,敢于探索事情新边界的人,他们通过自己的聪明和努力,为成百上千万的人带来希望和价值。而能够创造价值的人,无疑是这个社会上,最受欢迎的人。
2.有激情,肯拼命,将工作当成自己的事业
前段时间,有篇文章在朋友圈刷屏:年入100万的阿里人,和年入100万的腾讯人,有什么区别?
作者在文中开了个玩笑:同样年入100万,如果看腾讯人的身份证,你会发现没什么两样;但是换做阿里人,你就会发现,原来这人岁数这么小啊?
这个现象,至少说明了一点:在阿里工作,真的很辛苦。可能是除了华为之外,最辛苦的了。
但是,为什么阿里巴巴的人都很难挖?
因为,大多数加入阿里的人,都是带着梦想来的。他们不是来找一份工作,而是来开展一份事业。
阿里巴巴的工程师,很多都来自海外,或者原本生活在北京、上海。为了追求一份内心认可的事业,他们过上了一种“国际化”的生活:工作在杭州,生活在上海北京,出差在全球各地。
要知道,这并不是一个容易的事情。
拿其中一个“杭漂”陈小兵来说,自从选择了在杭州工作后,他每两周都要坐一次飞机。因为工作忙,所以每次都把时间订在周五晚上22:00。
回家的路上,还有一个有意思的插曲:
有一次,一位乘客迟到了,工作人员在广播上通知:某某某,飞机即将起飞,请抓紧登机。
一听是自己的同事,他乐了,后来刷朋友圈,他才发现,原来大家都在飞机上。
陈小兵说:
“阿里人是很容易辨认的。搭眼一看,T恤,双肩背包,脸上挂着很疲惫的表情,就有一半儿概率了。上了飞机,如果还开着电脑处理钉钉消息,或者打开邮箱回复邮件,那就八九不离十了。
最具标志性的场景是,有人会一直开着电话会议,直到起飞前最后一分钟,才对电话那头说,‘不好意思,我要先挂了,要飞了。’”
互联网公司流行“996工作制”的说法,但对于阿里来说,可能完全不止。
经常彻夜加班,周末也难有自由支配的时间,这么辛苦,为什么他们还愿意留在阿里?愿意千里迢迢加入这个每天都得“受尽折磨”的组织?
过去几年,阿里巴巴倡导平凡人做出不平凡的事。但是现在,他们希望聚拢一批不平凡的人,一起做不平凡的事。
这个不平凡,不是高学历,高智商,而是指一个人有激情,愿意把一份工作当成自己的事业。
很多进入阿里巴巴的人,刚开始都很平凡,除了实现梦想的激情,和努力工作的干劲,一无所有。但是在反复受委屈,反复历练的过程中,他们都长成了我们眼中的牛人。
马云在最近一次接受访谈时也说:
“阿里巴巴当时创始人是18个人,好多人都觉得这18个人都是超人。但你别忘了,其实我们当时这18个人里,有些人连工作都没有,找不到工作。
我们当中的人没有多么聪明、多么棒,我们中间没有任何一个人是什么名牌大学毕业的。可是我们每个人都愿意学习,我们对未来有信心,而且我们也相信只要我们愿意学,只要我们好奇,我们肯定能够掌握未来。”
这几年,创业变成一件越来越难的事,很多管理者都有一个困扰:招不到好的人才怎么办?
其实,并不是招不到人才,人才一直都在哪里,只是你并没有发现。
管理者想要解决人才紧缺的问题,首先要意识到,只要一个人有激情,愿意拼命进步,就是你应该争取的人才。如果这个人能扛事,能填坑,敢于探索事情新边界,那就更值得全力培养。
从个人角度来看,一个人若是做到这2点:有激情,愿意将工作当做事业;能扛事,能填坑,敢于探索事情新边界,那就是所有企业争抢的人才。
剩下的事情,就是脚踏实地,耐心且持续地往前走。
Reference:
1、为什么北京人和上海人都成了“杭漂“?@人物
2、四年从P7到P9,这个阿里小二的秘诀是给自己挖坑 @阿里味儿
【本文已获授权,如需转载,请找原作者授权,谢谢合作!】