心智强大的人,能承担巨大压力而且能在压力下保持专注的人都有一套主动管理思考方式的办法。其实有点类似专业高尔夫球员挥杆的过程。
打高尔夫时,每一球打出前都有准备过程,包括多个动作,握杆,站直,将姿势调整好准备挥杆。能有强大的心智强大非常有益,尤其是混迹商界时,如果你想培养强大的心智,第一步可以在决策过程中应用打高尔夫的挥杆过程。
高尔夫挥杆式思考是包括四步,可以应用在各种思考过程中。我称之为“垃圾思考法”(CRAP):清晰-相关-精确-准确。
1.Clarity(清晰)
这是第一步。大多数人沟通时都表达不清意思,说明脑子里就没想好。人们经常告诉别人不要做什么,但要说清楚希望别人做什么却很难。其实只要照实说就好,小时候父母都是这么说的。
“过马路要看两边。”
“为什么?”
“不要被车撞了。”
但真正的目标到底是不被车撞,还是过马路?大脑思考的方式是:如果听到“不要”做什么,“不要”后面的内容反而会成为关注的重点。不要想象一只长着紫色软软大耳朵,身体粉色的大象。别想了!
如果对高尔夫球手说,“不要打进水坑!”
结果球飞哪了?噗通!瞄得还真准!
别打进沙坑。别把牛奶洒了。别搞砸了。别丢球。别把东西掉进缝隙里。别弄丢几百万美元的账户。然而下意识里,坏事变成了新目标。
所以要想训练强悍的心智第一步就是想清楚要做什么。做决定时问问自己,真正想要的结果是什么?
2.Relevance(相关性)
要达到明确设定的目标,碰到事应该多问一句,“有关系么?”
对高尔夫球手来说,沙坑,水坑还有树有关系么?目标是什么?是球洞。所以沙坑与目标并不相关。
再看看办公室。你有没有参加过跟目标无关的会议,最后白白在沙坑里浪费两小时?你生命里的那几个小时可再也不会回来了。如果没有明确的目标,或是想不清楚要做什么,思考时想要避开沙坑就会有困难。
要专注在相关的事情上,多问自己“这有关系么?这件事对达成目标有帮助还是有坏处?”
3.Accuracy(精确)
如果目标明确了,又能辨明沙坑,就得更进一步。思考和沟通时要尽量精准,要把事实与真相区分开。
事实与真相是完全不同的。事实是真实存在的,事实只是讯息,是中立的,独立的,客观的。我以前当过警察,工作就是寻找事实。如果案件上了法庭,事实就会成为证据,但证人都要发誓说出真相。到底哪个更可靠?证据还是目击证人?实际上,目击证人并不可靠。“真相”只不过是人们对事实和情况的解读,最后变成生活经历。
做重大决定之前一定要问自己:“这是我认为的真相,还是确实存在的事实?”
4.Precision(准确)
当我们认为某件事不仅是真相,而且是事实,就该问,“这件事还能更准确点么?”要强调准确性和细节。工作中经常遇到老板一声令下加了活,还来一句“尽快给我。”
“尽快”到底是事实还是真相?其实“尽快”是真相,对不同的人来说意义各不相同。
“老板,你什么时候要?”
“周三之前,本周。”
现在真相渐渐靠近事实,这时候再追问,“事实能更清楚些么?”是的。周三可是一整天。
“老板,周三的什么时候要呢?”
“东部时间中午12点前。”
如果能坚持每天练习,逐渐习惯CRAP式思维方法,慢慢改变思考、情绪和态度,强大的心智就离你不远了。
思考时借鉴高尔夫挥杆过程,会逐渐形成意识,做决定时考虑会更周全,从而争取更大的成功。一开始需要专心练习,但只要努力训练,挥杆的过程只凭“感觉”即可完成。