积极的态度从来都不是自动养成的。你必须努力去培养!以下是成为一位思想大师的方法。
积极的态度——乐观、期望和热情——使企业中的所有事情变得更容易。当你失望的时候积极的态度会让你的士气得到提升,当你运气已经很好的时候积极的态度会给你增加压力。
以下是培养积极的态度的方法,无论在工作中发生什么事情,你都可以使用这些方法。这些方法基于我与畅销书《态度决定一切》(AttitudeIs Everything)的作者杰夫•凯勒(Jeff Keller)的一次谈话:
1.记住你控制着你的态度。
态度并不是从发生在你身上的事情显露出来,而是来自于你决定怎样解释发生的事情。
举个例子来说,人们收到一个意想不到的旧汽车作为礼物。一个人可能会想:“这是一块垃圾!”第二个人可能会想:“这是便宜的交通工具”,而第三个人可能会想:“这是一个真正的经典!”
在每一种情况下,这个人都是在决定如何解释事件,因此控制他或她对此的感觉(即态度)。
2.采取以积极的方式描述事件的信念。
你对生活和工作的信念和规则决定了你如何解释事件,因此决定了你的态度。决定采取能创造出良好的态度的“强大”信念而不是采取创造出不好的态度的信念。拿销售作为一个例子:
情况:一天的第一个销售电话结果很差。
软弱的信念:一天的第一个电话很糟糕意味着我的竞争状态不佳,今天将会很糟糕。
强大的信念:每个销售电话都不一样,所以可能接下来的会更好。
情况:一个客户在最后一刻减少了订单数量!
软弱的信念:改变订单的客户不能信任。
强大的信念:改变订单的客户更容易感到满意!
情况:一个巨大的销售胜利看起来像是“突然冒出来的”。
软弱的信念:即使是一只瞎眼睛的猪偶尔也能找到一粒橡树果。
强大的信念:你永远不知道美好的事情什么时候会发生!
3.创造一个积极想法的“图书馆”。
每天早上至少花费15分钟的时间去阅读、浏览或者听一些鼓舞人心或者能激发动机的东西。如果你经常这样做,当事情没有完全按照你喜欢的方式进行时,你会有那些想法和近在手边的感觉(或者说心理准备)。
4.避免生气或者负面媒体。
不幸的是媒体充满了令人讨厌的人,他们通过刺激听众让他们偏执、不开心和害怕而赚钱。负面洪流造成的结果不仅仅会破坏你保持积极的态度的能力;它还有力地将让你陷入到一种悲惨、不满和生气的状态。不是要吮吸着喷涌出来的东西,而是要限制你的“新闻”媒体消费在商业和行业新闻内。
5.忽略满腹牢骚的抱怨者。
满腹牢骚的抱怨者通过垃圾色的有色眼镜看世界。他们宁愿谈论不可挽回的事情是什么,也不愿意做事情使事情变得更好。更重要的是抱怨者不能忍受看到别人快乐和满意。
如果你告诉一个爱抱怨的人你所经历的一次成功,他们会祝贺你,但是他们的话并不诚恳。你能够感觉到他们宁愿你讲述的是使你痛苦的事情。多没劲啊!
6.使用更积极的词汇
我以前曾经写过关于使用积极的词汇的文章,但是这一点值得再提一次。从你嘴里说出的话并不止是你大脑中的东西的反映——它们预先确定了你的大脑如何思考。因此,如果你想要有一个积极的态度,那么你的词汇必须始终积极。因此:
停止使用消极的词汇例如“我不能”、“这不可能”或者“这行不通”。这些陈述结果预先为你确定了消极的结果。
每当有人问“你好吗?”的时候不要回答“坚持下去”或者“好吧,我猜……”而是回答说“太棒了!”或者说“从来没有感觉这么好”而且要认真。
当你感到生气或者心烦意乱的时候,用中性词汇代替一些充满情绪的词汇。不要说“我被激怒了!”而是说“我有点生气……”。