领导力大师沃伦·本尼斯曾经这样描述过上下级之间的关系：“每个人都曾遇到过上司大吼大叫的情况，而当时我们只能把嘴巴紧紧闭上……并不是说，同样以大喊大叫回敬上司是有效的反应。理解才是正确的答案。如果你理解了，那么你就会知道做什么。”
上司影响下属，可以居上临下;下属影响上司，只能居下驭上。上司可以“命令”你做出改变，而你却不可以。所以，我们每个人都要懂得“居下驭上”的道理，也就是说，你必须懂得以“下属的身份”去影响你的上司，并让他做出改变。
我们需要弥补上司的不足，但更需要发挥好上司的优势。对一位下属来说，改变自己是聪明的表现，改变上司才是有智慧的表现。要想能够影响和改变自己的上司，牢记和遵循下面的“智慧下属18条戒律”是有必要的：
1.在上司面前保持谦卑的心态，是因为上司的“面子”比我们大。
2.表现你独到的才干，再自恋的上司也需要有能人在身边。
3.像上司一样思考和行动，但一定要有自己的主见和追求。
5.要懂得说“不”，尽管容易惹恼上司，但也可能会获得上司的感谢和欣赏。
7.要懂得扮演“坏人”的角色，这是你的下级的角色所决定的。
12.不要有僭越的行为，这是对上司“私有领地”的侵犯。
13.不要有越级的行为，这会拉大你与上司之间的距离。
14.即使是错误的批评，也要诚恳接受，至多这个耳朵进那个耳朵出。
15.即使上司令人讨厌，也要学会适应，帮助上司发挥优势是正确的选择。
16.即使上司不称职，也不要妄想在职位或声望上超越他，等待是一个好的选择。
17.即使上司是一个浑蛋，也不要说出来，如果不能忍受，离开是一个好的选择。
