“我具备他们需要的所有条件,本该是非常合适的人选,可为何我连一个电话都没有等到呢?”
“我就是他们口口声声说要找的那个合适人选,他们为什么就看不出来呢?”
如果你还被这样的事情所困扰,快随我来认清一下现实吧。
设想一下,一边是垒得摇摇欲坠的大摞简历,另一边,主管和副总裁还在叫喊着,让人事经理赶快为那个空缺的职位找到适当人选,“否则……”与此同时,电话响个不停,其中大都是求职者们打来的,大家都想知道“我的简历目前所处的情况”……
现在明白了吧,人事经理的活儿根本就不轻松,你以为他们真的有足够的时间认真负责地阅读每一份简历和求职信吗?你以为他们有足够的精力一点点核实你简历里的内容和具体职位之间的契合度吗?
快醒醒吧,如果他们那样做,只有两种下场:要么因为效率低下失去自己的饭碗,要么就是被累死。
而现实的招聘流程当然也不会是这样,他们不会因为你绞尽脑汁写出的那些密密麻麻的内容,就把你列入考虑范围,也不会因为你自认为“最适合这份工作”,而对你另眼相待。
他们,有自己的工作流程。
这个流程中,最重要的原则就是,保证忙碌的他们能最有效率地找到该空缺职位的人选,淘汰掉所有不可能入选的人员。而淘汰掉不合适的,才是这一阶段中最繁重的工作。这就意味着,当你发出简历的那一瞬间,你等待的无非就是两个结局:入选和被 pass。
通常情况下,你要做好的最大心理准备就是,你依旧处于被拒绝的状态。这是一种考虑问题的全新角度:你不是在应聘,而是时刻处于被拒绝的边缘。和你之前的想象大相径庭吧,但事实就是如此。
负责为公司招聘的那些人可不是什么猎头,他们并不试图找到最佳人选,也不会为你量身订制一份适合你的工作。他们要做的,就是从所有求职者中迅速筛除98%的人。
还有一种误解就是,人们往往认为招聘过程就是仔细考核每个求职者,并找到与职位相符的适当人选。然而,无情的事实却是,除非你手中已经握着一份录用通知书,否则你依然处于被拒绝的体系中。如果你不这样想,那么连那令人垂涎的2%的机会都可能丧失。
当今的求职者筛选过程由一套残酷的“三步淘汰法”组成,从你递交简历那一刻起,它便开始发挥作用。
第一步:三秒钟关键字选简历
通常,人事经理在你的简历上只会花费三秒钟。你没听错,是三秒钟!他们只需简略地一瞥,便飞快地将简历分为 “考虑”和“拒绝”两种。这就意味着,如果你的简历不能立马显得突出,就会在人事经理还没啜完一小口咖啡前,被贴上“拒绝”的标签。有些简历甚至连这短短三秒钟的垂青都得不到。如果求职信看上去太长,比如好几页,或是文笔晦涩,显得太枯燥乏味,人事经理没准都懒得去看你的简历。除非你应聘的是某个高级行政职位,不然,超过一页的简历很可能根本不会被考虑。
这还算是一种不错的情况呢,更糟糕的是,有些单位已经开始安装电脑软件,用自动化搜索程序来快速筛除简历了。如果你的简历中包含的秘密关键词不够多,那么它将永远无法到达某个真人手里。
据估计,目前的现状是,只有1%的简历能引起忙碌的人事经理的注意。其余的都是被拒绝的命运了。
我知道,这听起来很残酷,可你必须明白,简历筛选真的是一个很冗长乏味的过程。并不是说人力资源部的职员毫不在乎,而是因为在看了前一百份简历后,每一份文档在他们眼中,都会变得极其相似,人力资源部的职员想要高效开展工作,就要迅速而猛烈地排除掉“不符合”的那些简历。
所以,如果制作简历的时候你就能意识到这些问题,并且抛弃一相情愿地以为自己的简历多么与众不同的幻想,那么,我们会在第一关过得更容易些。
记住,别以为你的简历会被人力资源部的职员认真审阅,也别幻想自己精心设计的简历有什么与众不同之处,更别觉得自己绞尽脑汁、事无巨细的描述能给人留下什么印象。事实是,它和成堆的其他简历看上去没什么两样!
所以,写好简历很重要。前提是,你必须真正认识到自己的简历是如何在整个应聘过程中发挥作用的。
那如果接到了电话呢?我指的是你想要应聘的公司通知你说他们对你的简历感兴趣,想向你提些问题,或是准备通过面试来考察你是否真的适合。这就意味着你在前进,对吗?你已经被纳入考虑范围内了,不是吗?某种程度上说,是的。能够从一大堆简历中跳出来,晋升至接到电话的阶段,毫无疑问是很了不起,但现在还不是放松警惕的时候。你正在前进,可你也正迈入第二阶段,也是筛选过程中更加残酷的一个阶段。
第二步:残酷的电话筛选
如果能接到人事经理们打来的那令人艳羡的电话,说明你已经成功地迈出了第一步。但是,这仅仅意味着前一阶段的成功。而危险始终未曾解除,我们依然不可掉以轻心。
简历筛选过关后,更残酷的电话筛选随之而至。遗憾的是,有超过一半的求职者没有这么幸运,他们在初步接触的电话筛选中败下阵来。
其实,电话筛选的目的并非是要增进对你的了解,也不是想听到你所具备的更多技能,而是在这一过程中秘密搜寻你本身的潜在 “危险信号”。如若你暴露出的哪一点哪一方面正巧不是为他们所欢迎的,那么,在电话沟通过后,他们也就把你在名单里剔除出去了。他们这样做,就是为了避免自己把时间、精力和金钱花在面试你的过程中。
电话筛选过程中隐藏的难题和陷阱不仅多,而且对我们下一步的应聘进程至关重要。所以,要引起高度的重视。
如果,你又很幸运地通过了电话筛选,是否意味着你离胜利越来越近了?
很抱歉,还不是。你依然处于淘汰率极高的过程中。事实上,你所在的是第三阶段,面试你的人并不会寻找雇用你的理由,相反,他们会积极寻找将你扫地出门的借口。
如果你感到困惑,我来给你解释这到底是为什么。事实上,公司每次招聘都会承担巨大的风险。如果招聘不成功,公司将会浪费一大笔金钱和时间、精力,花在解雇和补缺上。而且,从行业调研的结果来看,一家公司花在与招聘相关的任务上的时间可能是一百五十个工时,而每雇用一个人的开销几乎等于一个新雇员第一年薪资的一半。如果招聘失误,可能导致双倍的招聘开销,或许还将成为产生法律责任的争议纠纷。正是出于对上述情况的担忧,公司的招聘过程才会变成我们今天看到的这副可怕模样。而在整个过程中,面试本身又具有最高的风险。
你获得了面试机会,说明公司相信你具有从事这项工作的技巧与能力。但是,接下来在面试过程中,他们依旧会在你身上搜寻其他危险信号,包括外表、性格等,以便可以做到当面淘汰。没有哪家公司会承认这一点,但事实上,他们就是这样做的。面试过程充满了需要机敏应对的问题、对性格的分析、网络筛选、背景调查,甚至还涵盖了心理学测试。
再说一遍,这些设计都是为了淘汰那些可能不受欢迎的求职者,让人事经理们进行最安全的招聘赌博。因为人事经理每推荐一个面试者,都要承担风险,得到职位的那个人才是让他们减轻或降低风险的最大保障。
这就是你面对的现实。在得到公司出具的书面正式录用通知前,你随时都有可能被淘汰出局。
要是我前边的话吓到你了,例如淘汰啦、筛除啦,以及你的简历被扔进垃圾箱啦,你也不要担心。因为告知你这些,就是为了让你认清招聘的本质,而后,我将与你分享应聘过程中每一环节的应对战略。
不要害怕招聘过程,所有的困难都是可以被轻松战胜的。我会把所有最好的应聘秘密都告诉你,包括怎样制作出被直接放到一大堆档案最上面的简历,怎样在最初的电话筛选中保护自己,怎样在面试中发挥自己的优势,幸存下来,获得成功,等等。总之,在我的指导下,你会在拥有同等希望的一群人中遥遥领先。