“这次要求加薪的谈判糟糕透了。”
如果此人曾经向你讨教过如何进行薪酬谈判,那么这将是你最不想听到的消息。克莉丝汀就是这样一个案例。
克莉丝汀是一名营销助理,让我们听听她的整个薪酬谈判过程:
我们公司的绩效考核分为三个步骤:填写评定表,和经理讨论考核事宜,随后与高级管理阶层讨论薪酬问题。
我和上级经理史蒂文关系相处得不错,他非常支持我的加薪请求,考核已经进行到第二步,一切都进展顺利。但问题是,营销主管盖瑞完全忽视后续的薪酬会谈,两个月都未提及此事。在确定会谈时间后,盖瑞又迟到15分钟。
我在网上做过相关的薪酬调查,并将所得数据提交给盖瑞。基于我所掌握的技能、承担的责任和经验,在市场上,我的薪酬范围大致是5.5万—6万美元(克莉丝汀当前的薪酬是4.6万美元)。
盖瑞立刻采取防御态度。他完全否定我取得的某些进步,而5分钟前他还对此称赞有加。盖瑞竟然对我说,“去年有几个项目你做得不是很理想。”然而,当我请他解释清楚的时候,他又无法给出具体的例子。
我保持冷静,再次重申自己为过去几年的工作和为公司创造的价值感到自豪。根据自己的工作成绩,提出具体的加薪数额,但是盖瑞对此置之不理。
毫无疑问,我感到沮丧。史蒂文和我出去喝咖啡,我告诉了他面谈的情况。史蒂文就像是我的导师,他表示了对我工作的肯定,并且告诉我客户对我都很满意,我是这个团队中最有价值的一员,我所提出的加薪要求合情合理。此外,他还告诉我,盖瑞素来因为很难相处而闻名,建议我不要太介意此事。
克莉丝汀写信告知我整个过程,我客观地告诉她,她没做错什么。她工作努力,上司对她赞扬有加,在提出加薪要求的时候递交了相关业绩数据,完全按照公司的规定参与绩效考核,整个过程表现得非常专业。
面对此类情况,员工通常会出现两种反应。第一种就是产生自我怀疑,告诉自己还不够资格获得加薪,便埋头工作,希望来年有所改变,获得上级认可。
但是,克莉丝汀的反应有所不同,她打起精神,决定做点什么。几个星期之后,我收到她的一封电邮,内容让我感到惊喜。她这样告诉我:
我向有过合作关系并且非常欣赏的一家营销公司自我引荐,这家公司正好有个职位空缺,我可以成为跨职能团队中的一员,工作不再局限于市场调查。虽然公司规模小,但让我有创业的感觉。
几轮面试之后,他们提出给我年薪6万美元,这相当于以前的工作的最高薪酬。然而,在面试中,新公司的营销副总裁提到这份新工作可能需要较强的处理公共关系和与人沟通的能力,出差的机会也会有所增加。
考虑到增加的职责范畴和我的个人能力,我向对方提出薪酬范围在6.5万—6.8万美元之间。最后协商确定为6.5万美元,而且六个月内可以参与绩效考核。
最后,我获得一份不错的新工作,可以和优秀的团队一起工作,而且薪酬涨了40%.逆境得以扭转,我对自己充满信心。
看完了克莉丝汀的经历,我们可以总结一下,谈判不顺利的时候应该做些什么。
第一,不要因为上司的防御态度而生气,坚持用数据说话,证明自己的业绩;第二,如果无法获得你想要的结果,咨询你信任的导师,确定你提出的要求是否合理;第三,将个人行为与当时所处的情况区别对待,分清楚对方代表的是公司的想法还是其个人的反应;第四,分析公司的发展是否符合你的长期职业目标,确定留在原职是否为最佳选择;第五,如果是时候向前发展,那就鼓足勇气,不要害怕新的谈判;第六,不要过河拆桥,不要恶意诽谤以前的公司。最后,别忘记,为自己获得的新机会欢呼吧!