本人参加过腾讯4月实习生招聘、腾讯产培生招聘、腾讯10月PDM校招、webank一期招聘……(都是腾讯系的=_=),在这些面试中,许多次碰到“从备选方案中挑选方案”的题目,每次都用我自己的方法在群面中获得Top1、2的成绩(这是后面从单面的面试官那里得知的),所以觉得应该会帮到大家。
题目解释
看到题目大家就应该知道了,我下面所要介绍的是非常具有针对性的面试经验,主要是关于“从备选项中挑选方案”一类的话题,本人亲测有用。不过下面要讲的只是面对这类问题的思考方向,并不涉及群面流程,以及该不该做leader、什么时候该发言之类的问题,这些技巧类的问题知乎上大把的答案,也因人而异。而且,如果没有好的思路及想法,即使发言再多也不济于事,更有可能带来负面效果。
“从备选方案中挑选方案”,具体而言,会是什么样的一些题目?举些例子:
从列举的10个电视功能中选择3个;
让你重新设计QQ,只保留3个功能,你会选择哪3个;
城市治理环境,现有10条备选措施,从中选择4个实施,你会如何选择;
唐僧4师徒+白龙马,谁更适合做PM
……
上面的话题,都是一些非常常见的话题,会考察面试者的对互联网知识的关注度、对PM的认识、对产品的认知、对压力的应对、对博弈的决策等等。当然,面试过程中会给出一些材料来说明的,这些材料可以帮助你来理解题目。
其实,我的经验很简单,就一句话:切勿就事论事,考虑整体影响,注重长远发展。
拿上面的城市治理案例来说,列举的10条备选方案中肯定是各有优势,也各有难处。不能拿到材料一开始就扎进去分析每条方案到底哪里好哪里不好(切勿就事论事),因为这样子你用你的评判标准选择的方案肯定会与其他队员的答案不一致,到时候会陷入无休止的争论(考虑整体影响),而整个面试时间是有限的啊!!
面试也是做产品
用PM做产品的思路来考虑的话,做出来的产品需要有一个规划,不能说现在做出来就不考虑后期运营方面的压力以及产品的迭代门槛了。这里的群面的过程实际也是在酝酿一个产品,考虑长远发展的话,需要考虑今天的产品会对以后有用,也就是说,下次再来讨论这一话题的时候不会太复杂,比如将来又有了其他可行的方案加进来排序,难道又要组织我们这次群面的人来一次脑爆??
说到这里,实际上可能大家也有了一些眉目,其实碰到这类问题,第一个需要解决的应当是落实对这些方案的衡量指标,选择主要的属性来建立评判框架,并对各属性确定权重。这样子评判框架有了,直接对备选方案进行打分排序,结果就很快出来了。而且考虑可持续发展,即使以后再来100个备选方案,要选50个来执行,同样用评判框架对其进行一一打分排序即可。
关于评判标准
关于评判框架的建立,就应当号召大家一起来提出可能的属性。个人经验,在时间紧张的情况下,每人提出3个,最后综合,保持最终的框架属性不会超出5个,这样会节约对方案打分的时间。而属性值的提出很简单,回到提供的材料中去挖掘,材料中一定会有一些信息支撑的。比如某一方案在可行性方面标价突出,这里就可以提炼出“可行性”,作为一个属性;其他的方案中也会有诸如“有效性”、“成本”等等属性可以总结出来。
总之,寻找属性值没有难度,去材料中寻找即可,即使找错也不要紧,因为这轮面试的面试官看重的是你思考问题的方式,而我所提供的思路觉得靠谱。
一次面试产出了两个产品
这样下来,实际上一场45分钟的面试会有两个产出(产品?):一个是针对面试命题的答案(表面的),一个是一套评判框架(内在的)。
一般一个小组在这种结果下会表现很出色,而提出这个思路的个人也会很突出(有一场面试,我就是提出了这个方向,然后后面的过程中基本没有发言,最后还是过了群面,所以说,群面并不一定非要说很多话,只要说到点子上,哪怕一句话就够了)
实例:唐僧师徒应聘PM
最后用唐僧师徒应聘PM的例子给大家总结一遍:唐僧领导能力强,但做事武断;孙悟空思想活跃,但缺乏执行力;猪八戒人缘好,但懒惰……他们来应聘产品经理,你会选择录用谁?
考虑长远发展,为了以后能够应对更多的人来应聘,先建立公司PM能力框架模型,来考核一个应聘者的综合素质:
PM能力框架模型:创造力、执行能力、沟通能力……
设置权重:创造力权重为0.3,执行能力为……
具体打分:对唐僧而言,创造力得分为65(满分100),沟通能力为……
加权排序:加权之后的最终排序结果为……
得出结论:所以在只录用一人的情况下,我们选择录用……