笔者用鱼骨图入手个人成长,通过不断拆分问题,拆解了如何实现个人成长,以及如何解答成长过程中的困惑。
在周三的分享会上,我们的CEO Jeff,问了一个问题:10年后你想成为一个怎么样的人?
很多人看到这个问题时候会说:“成为有钱人”。
其实,我的第一反应也是如此。但是我在研究生的时候,我的导师——林剑放老师告诫我:“。”
一直以来,我都在试图参悟这句话。最开始我相当困惑:人活在这世上,要想自由自在,不就是要有名和利吗?你不去追求如何能达到?
工作后,我似乎有些明白了一些:当我们执迷于一些眼前的问题时候,不仅目光变得短浅,而且会深陷其中难以解脱。
一、从鱼骨图说起
有些时候就像我们做的产品,BUG常常越改越多,但如果用鱼骨图分析一下一些问题就豁然开朗。
鱼骨图又称因果图,日本人为了解决工程质量,发明了一种问题拆分方法,分6个大类:人的问题、机器的问题、环境的问题、方法的问题、材料的问题、测试的问题。每个大问题再不断细分下去。
例如,如果是人的问题?如果是个人原因还是员工管理问题?如果是管理问题,员工培训有没有做到位?如果员工培训没有做到位,那么有没有制定规范的操作手册?…
可见,通过这种庖丁解牛、刨根问底的方式,问题才能更清晰地解决问题。因为,一个问题往往是由多个维度的关键问题影响的,解决问题的关键,还是要懂得合理的拆分问题和锁定问题。
倘若你一脸懵逼地解决了问题,就算这次暂时解决了,肯定还会再发生。因为你并没有解决核心问题。
回到话题,获得名利只是问题的表面,不是问题的核心。我们不妨也用鱼骨图拆解一下,看看能否找到自己的答案,我将这个问题拆解为六个关键问题:
你能否帮助他人?
他人对你是否信任?
你是否拥有独特竞争力?
别人是否知道真实的你?
你能否为此长期坚持?
1. 你能否帮助自己?
当你离开父母和老师的那一刻,就不会有人再会去告诉你应该怎么做,所有的事情都要你自己做决定,所有问题的后果都要自己承担。很多人的愚蠢不在于智商,而在无法正视自己,让自己在困难中越陷越深。这个问题还能继续拆分:
你能否帮助自己变得更加坚强?
你能否帮助自己变得更健康?
你能否帮助自己变得更快乐?
你能够帮助自己变得理智?
这个世界很现实,如果一个人连自己都帮不了,不但不会有人能帮得了你,你身边的人也会离你而去。绝大多数一事无成的人,都是自己的问题居多。
2. 你能否帮助他人?
这是个人价值的体现。因为这个世界很现实,人都是互惠互利的。你能够帮助他人,别人才可能帮助你。当别人遇到问题的时候,你能找到最合适解决方案并帮助他们解决问题,别人才会给你更多认可。帮助通常有几种:
技能层面的帮助:自己有相应的技能,能够很好的从技术层面解决,例如:知识、思维、口才……
资源层面的帮助:有资金、人脉等资源,在他人需要的时候可以提供资源链接;
情感层面的帮助:找个富二代,谈恋爱?其实不是那浅薄,人活在这个世界上,需要的是认同感,所以“知心姐姐”往往会更容易获得圈内人的认可;
但常常有些热心人会好心办坏事。帮人不是瞎帮的,如果一件事情超出了自己的能力之外,还可能害人。一些帮人的方法不对,还能反目成仇。这个问题继续拆分:
我是否拥有某一块能力?技能、资源、情感……
我能否胜任这个挑战?如果超出了我的能力,会不会有不良的影响?
做这个事情是否值得?成了是否有益?不成是否有害?
我用的方法是不是对的?
3. 他人对你是否信任?
信任感是长期积累的,其实每个人心里都有个记录别人的芝麻信用的账本,这和区块链很像。你所做事情大家心里都记一笔,记得人多了就变成了共识。好事做多了信用分就变多了,但烂事做多了也就信用分就被扣光了,最后朋友也会远离你。你要做的就是赚取信用分,不欠款。
再把问题细分一下:
我能够胜任是什么?
我最受人信任的是什么?
如何积累他人对你的信任感?
如何弥补自己失去的信任感?
4. 你是否拥有独特竞争力?
中国教育就是把所有人都放在一个模子里复刻,职业分工也是如此,通过简历筛选出来的人,大多都是性价比高的零部件。但是零部件是随时都可以被替换的。当你身边的人遇到问题时候,为什么会想到你?而不是其他的“零件”。
有一技之长只是基础,有亮点才能让人记住你。因此,独特的标签显得尤为重要。
“独特”别人给你贴的标签,也是别人会想到你理由。而“竞争力”,就是这个标签贴的牢靠不牢靠。有些人喜欢给自己贴很多标签,但是那些虚伪的标签,不仅不牢靠,反而让自己变得像个跳梁小丑,比如,世界xxx协会主席。
这个问题继续拆分就是:
你身上独特的标签有哪些?思维、技能、为人、资源……
这些标签的竞争力在哪里?
如何剔除掉一些不好的标签?
如何给自己贴上一些有价值的标签?
5. 别人是否知道真实的你?
要让别人知道你,就要给自己做包装和营销?但那些特意包装的人,面具被揭穿的那一刻,剩下的只有尴尬。
在浮躁的时代,真实才显得尤为珍贵。
你不知道真实的你是怎么样的?那就列出你日常接触的10个好友,他们大概是怎样的人,就知道自己是怎么样的人了。因为,物以类聚人以群分。
真实和个人品牌并不冲突,在这个时代,所谓的个人品牌就是真实的自己。
要让别人知道真实的你也并不难,因为互联网的信息是扁平的。只要坚持思考和输出,就自然会有更多人认识到到你。简单的说,就是经营好自己的“朋友圈”。
具体可以看我写的未来幸存者的方法论:未来生存手册:站在年轻尾巴上我们还能做些什么?
这个问题继续拆分:
去掉所有伪装,你能否把真实自己展现给大家?如果觉得有问题,能否改进?
你身边的好友是一群怎么样的人?
你的同龄人是如何真实的评价你的?
比你年长的人是如何真实评价你的?
比你年轻的人是如何真实评价你的?
6. 你能否为此长期坚持?
人最痛苦的就是长期坚持一件自己不喜欢的事情,包括赚钱也是如此。很多人对待工作仅仅是看在钱的面子上,所以他们并不开心。所谓的天赋很或许就是一种兴趣,让你能长期投入在某事上面。
众所周知,微信的创始人——张小龙是厉害的程序员、产品经理,但他也是厉害的高尔夫球手。为什么一个领域厉害的人,另外一个领域也很厉害?我想可能是以下的原因:
坚持是一种兴趣,不是你喜欢的事情,你迟早都会放弃;
坚持是一种修炼,需要你不断实践和总结,才能获得真谛;
坚持是一种状态,需要你日思夜想,全情投入才能顿悟。
很多人做的事情看似在坚持,但是实际上是在浪费人生。
例如,很多人抱怨工作不好,上班不用心,副业也没做成,一晃好多年过去了,自己依然一无所获,这样的坚持还不如早点放弃;
再如,区块链火爆的时候,有人坚持每天做币价的复盘来培养盘感,但是他其实只是庄家眼里的韭菜,这样的坚持还不如去关注本质规律;
坚持即是一种认真的态度,也是一种智慧。
为了让我的职业上的坚持更加有效,我会给自己画技能树,就像打怪一样修炼。具体看我之前的一篇文章:创业团队从0到1,产品设计师、产品经理的能力模型与职业成长之路
所以这个问题继续拆分:
你现在所坚持的,是否是你内心中想要的?
你是否在坚持过程中获得技能精进?
你是否因为坚持某件事情达到忘我的境界?
如果遇到困难你是愿意坚持下去,还是换个方向?
你所坚持的事情,是不是在玩一个无限游戏?
二、给自己画一张鱼骨图
剖析自己是一件残酷的事情,我非常认可王阳明的“心外无物”的说法,要从这个世界上获得什么,先要改变自己的内心。
看着我给自己写的鱼骨图,突然发现我还有许多地方需要优化,特别是自我管理这一块还亟待待完善。
作为一个产品经理,我想到了3个很普通,但是很贴切我当下的标签:专业、真实、跨界。
第一个标签是“专业”,就是尽可能专业和严谨地把事情做好,这源自于我在产品经理的岗位上,严谨的态度和不断地实践;
第二个标签是“真实”,不妄自菲薄,也不妄自尊大,我坚持日常的输入和输出,我的所思、所想、所做、所得、所获都会整理成文章,去分享值得分享的事情,去结交值得结交的朋友;
第三个标签是“跨界”,我一直认可的IDEO的“设计思维”的模型,创新需要同时权衡三个方面:商业的可行性、人的需求的渴望、技术的可行性,恰巧我是学设计出身,也做过程序员,带过运营项目,这种经历能够让自己有更为完整看待问题,但是我专注点还是互联网产品。
另外,需要与更多优秀的人成为朋友,获得他们的真正的认可。我很清楚,自我的认可能只是一种安慰,那些比你厉害的人认可你了,才是真正的提升。
在这些年里面,我有幸认识了Shadow,在和他一起Mixlab的活动中,我结识了Jeff、大伯、方烨等比我更加优秀的朋友。
但其实我的希望不止于此,我希望我的身边能够汇集更多比我优秀的人。
Mixlab的核心使命是“让每一个人无限可能”。当你释放出自己,与更多优秀的人产生链接,才能让你有无限的可能。
三、10年后成为怎样的人?
其实,我一直以我的导师——林老师为榜样。他是我见过最有智慧的人,策划过很多像“俏江南”、“伊秀寿司”等著名的商业项目。
他也有很强持续学习能力,他对于新趋势的了解,不亚于任何年轻人,我看书的习惯,也是他教导下养成的。
但是更让我羡慕的是他活得很自在,不被世俗所束缚。所以,我一直希望十年以后,也能和他一样从容自在。
最后,关于名利或许说得再多,可能还不如下面这两句话来得到位:
宠辱不惊,看庭前花开花落。
去留无意,望天空云卷云舒。
——陈继儒《小窗幽记》·洪应明《菜根谭》
后记
这篇文章预发在“PM熊叔 |未来产品经理”的星球上以后,有朋友提了关于方法论的问题。
我这里用的是鱼骨图,其实本质上还是问题通过MECE方法拆分问题,但是为何问题会如此拆分,除了基础逻辑外,也还包含了个人经历和认知。
其实世界上没有绝对的方法论,绝大多数方法论都是前人有效经验的总结,但在实践过程中可能还需根据具体条情况调整。所以,经历是尤为重要的,否则只是抽象的道理。
我之前写过一篇文章讲得比较透彻:化繁为简的一页纸思考法
感谢@梓超和@Johnlee的提问。