本文脱胎于范老师的课程《校招急诊室》——分享其校招的攻略和心得,内容参考了杨同学的课堂笔记,并对其进行一定程度的增删改,通过层层拆解,最有力地打破固有错误认知带给你的限制,脱颖而出、绽放锋芒!
虽然是主要针对校招,但是如果你有迁移能力,会发现很多内容也对社招同样使用,甚至可以帮助做汇报总结,晋升答辩等工作。
通过这篇干货型小攻略,你将学到:
层层面试的沟通打通关;
简历两种策略写作类型;
小白简历快速提升方法;
强力证明牛x的3种手段;
讲故事证明的格式技巧;
求职借力杠杆及使用心法。
一、打怪思维:从需求出发,因人而异
首先,你需要考虑需求方“人”的独特性,以及所处的竞争环境,不同情况下,要表现出的内容是不同的。
对HR:be Qualified——需求出发,猛踩JD!
HR他们的责任是做好筛选,让不符合要求的人尽早被筛掉,提高后面业务部门的效率。
筛选的标准是什么呢?
业务部门提交给HR的用人需求文档,也就是HR的筛选标准来源,都在JD里面!所以要一字一句认真看!
他们的校招策略是什么?
校招对于HR是个“项目”,是有明确的起止时间节点,HR必须在X时间内,完成X个岗位的填坑,且保证到坑率XX。所以,在校招这件事上,HR往往采用求稳的策略。
再多说一句,由于HR有发出offer接受率的KPI,在能力、评价差不多的情况下,如果别的候选人表示非这家不去,而你还在犹犹豫豫,就会手起刀落干掉你,或者把你打入waiting list冷宫。
对业务部门:be Great——业绩导向,自证高潜!
什么叫自证高潜?
通过摆事实讲道理,让他充分确定你是个好苗子,会做出很好的业绩。即使在多个offer中纠结的情况,如果是用人业务部门知道了,只要他们认可你的能力,会更花精力争取你。
毕竟你未来的工作业绩是算在业务部门头上的,一个高潜人才比普通校招贵不了多少,但业绩产出至少是几倍,当然要尽全力争取。
对拥有offer决定权的大佬: be the Best
先解释一点,很多同学包括我自己都会存在一个误区,在宣讲会上总能听到XX大厂招几十、上百个校招,网上也经常看到《今年鹅厂批发价XXX》的内容,就以为校招是“批发”。其实错了,大错特错!校招是一个萝卜一个坑的事情。
因为不再像实习生时那样是批发市场上的土豆,而是在店里被精心挑选、零售的水果。每一个校招hc,都对应了一个特定部门、特定team、特定职责、特定岗位。
不同于你早前经历的实习生招聘,用人方的心态不再是“谁来都行,反正还能换”的,他背负着招人压力(怕你跑)、成本压力(付你的钱比实习生多)和人岗匹配需求(干不了活创造不出价值不行),他会精挑细选,一个一个看有没有瑕疵,以保证招到最符合岗位的那个人。
二、那么如何证明我比别人好,而且是Best 呢?
比较是最容易洗脑的表达方式,比较的手法,有三种,从低级到高级依次是:
(1)跟预期比
可以说自己的业绩达到原定KPI的XX倍,超额完成工作任务。
这是大家最常用的手法,已经比只写结果数字好多了,但并不是最好的表达,因为超越预期不能100%证明你很赞,也有可能是老板把预期定的太低了。
(2)跟周围人比
为什么要选“周围的人”做参照系呢?
因为当初你们都是按相同的标准筛选进组织的(高考按学习成绩筛选进学校,实习生按能力素质筛选进公司),在大家起点相近、资源环境也差不多的情况下,你的实际产出比周围的人明显高出一大截,就能证明你确实是个牛人。
(3)跟历史比
看书的时候,只要“前无古人,后无来者”、“空前绝后”这种表述一出现,你就知道牛逼大人物要霸气登场了。当然,我们要以诚实、实事求是为本,“史上最”、“史上首个”的考证有一定的难度,所以你可以很实事求是地写上“近X年来”“该部门成立以来”等等限定词,把参照系限制在可有人帮你做背书、作证明的范围内。
如果你是“最”,但不是“唯一”,加上“之一”会更加客观、可靠。
世界上的简历,以产品思维来划分,有两种场景:第一种是需求方线上筛选简历,第二种是面试时候围绕着简历与面试官吹你的牛X。所以可以得出两种写作策略——为了拿到面试而写的简历、为了掌控面试而写的简历。不同的人申请同一岗位,简历写作的策略是完全不同的。
举俩例子:
有2位申请BAT校招产品经理职位的同学
A同学:
个人背景:A有互联网行业实习经验,在2家著名独角兽公司做过产品、市场运营、商务拓展岗位的实习生、还独立负责过产品项目。
简历策略:背景足以帮其通过筛选,拿到笔试+面试。因此,A的简历是为面试准备的,目的是控制面试官,引导对方在自己最有优势的领域提问题。这种简历,一定要“舍得删”、“敢于秀”,不耀眼的经历统统删掉,而做得漂亮的项目按STAR结构(S背景、T任务、A行动、R成果)呈现得清晰、亮眼。
B同学:
个人背景:B基本上都在学校活动,且专业不相关,很晚才开始第一份实习(猎头),跟目标工作完全不相关。完全没有互联网经验,必须从0开始,宽度优先地去了解一些事情。相对成熟以后,才能做些属于自己的产品小项目。
简历策略:从实习经历与项目经历看,她都不符合 BAT PM的“标准像”。因此,B的简历是为通过筛选,拿到笔试机会准备的,目的是用各种手段猛踩JD中的得分点加分点,体现自己的“可迁移能力”与“学习意愿/能力”,从而证明自己“有潜力”成为一名极为优秀的校招产品经理。
四、针对小白最容易犯的错误,来几个快速改进简历的速成Tip
(1)减法:干掉非优势信息
毕业学校不好、英语四六级成绩低、坐标非京沪这样的非优势信息,一定要选择性透露,不要啥都往上写。比如说:坐标,比较好的办法是:投哪个城市,只要你招聘季能在那个城市,就把该城市坐标写进去,如果不能保证在则干脆不写。
为什么这么做?
我们再复习一遍,在有明确起止时间点、要求“到坑儿率”的校招中,HR会采用“求稳”策略!所以不要让人家筛简历时对你产生哪怕一丢丢的犹豫!
(2)密度:我们的目标是满眼都是亮点,而非满眼都是字!
不是信息越多越好,关键是要做到“高密度的有价值信息”,且越有竞争力的信息,越要放醒目位置(标题、黄金分割处)。无关信息太多,会让别人产生犹豫甚至质疑。一定要认真看,简历每一行,是否都是加分项,能改就改,不是就删,每一句都要让对方感兴趣,每一句都能得到加分。
建议使用“结论+证明过程”写作模式,以大家普遍水得一塌糊涂的“个人技能”为例进行讲解。
“英语听说读写熟练/精通office办公套件”,那些套话面试官早都看烦了、想吐了。
举几个结论+证明过程的例子:
精通PS+经常帮别的部门制作海报;
PPT水平高+本简历用PPT制作;
擅长辩论+得过XXX比赛最佳辩手;
英语听说读写熟练+可作为工作语言。
PS:如果你有本来不具备的技能,通过努力主动学习去掌握或者提高了,可以写上,如“为工作自学了XX软件”——校招没有工作经验,跟社招不能比,公司对你唯一的指望就是你的学习意愿与能力!
(4)字体:非衬线
了解两个概念:“衬线字体”和“非衬线字体”。
非衬线字体就是每个笔画都是从头到尾一般粗细的,如微软雅黑。衬线字体就是笔画带修饰的,比如说:宋体、隶书等。
结论:在屏幕上,非衬线字体阅读体验较好,在纸上,衬线字体阅读体验较好。考虑到目前大部分人都是读屏看简历,强烈建议用非衬线字体。
(5)照片:看美丑、分男女
之前小编在鹅厂实习的时候,有次和筛选我简历的小姐姐闲聊,她告诉我筛简历时候会第一眼看到照片,美丑真的是第一印象。对于互联网公司来说,正经的简历照不是最优的选择,美丽不失真的生活照会更夺人眼球。
当然,对于一些氛围严肃的公司还是选择简历照。总之,拍得抽,看得丑赶紧换一张!
五、论述方式:用讲故事的办法做证明题
从内容、手段出发,我们明确了对方需求、自己的加分项及差异所在,并且要想办法表现自己最好、最合适。
下一步,要建立自己的故事库,打磨每个故事,以证明自己的加分项。
我们有一个法宝——STAR原则(Situation/Task/Action/Result),善用这个结构,让每段经历都呈现为一个证明题,证明自己不是碰运气才业绩好,真的是实力上最厉害的那一个。
刚才说,要让简历上的每一条都是加分项,并且通过布局、突出重点等办法,引导对方往你的优势方向提问,现在就是扔出精心准备故事的时刻,加深对方的认知。
这里也有三个小技巧:
(1)贴标签
挖掘自己的优势,给自己贴标签,这其实是在管理别人对自己的印象,引导他人的注意力聚焦点。但千万别贴那些难懂的的标签,要把它换成外行人都能看懂的东西。
(2)摆数据
模糊带来不信任,精确才能展现自信、可靠,只要有数据,尽量给出具体的数据(写简历的时候能用阿拉伯数字就不用中文数字,因为阿拉伯数字更抓眼球)。这样会给别人留下深刻印象,尤其在涉及具体业务时,写成“项目推动过程中与13个部门顺利合作”,就比“积极参与部门协作”更吸引注意力。
(3)拉背书
借用大品牌/业内著名人士为自己背书。如:“著名作家XXX助理”、“五百强上市公司X部门实习生”等。
拉背书可不是提升自己逼格这么简单:,这些有名有姓的人会成为你日后的背调信息来源,敢写出来也能够侧面反映你对于所写故事真实性的保证。
六、善用借力杠杆,事半功倍
1. 提升意识
老师振聋发聩三问:你简历为啥没有推荐信?是没想到还是没去做?如果做了,有没有针对性和说服力?
蜻蜓点水的经历无法打动人,你们有很多优秀的竞争者,而比你实习经历更好的人,还在使用比你更大的杠杆,他们会找人写推荐信实名背书、改简历、做内推/背调的!有更大的资源支持做助推,很容易跑到人群的最前面。
你们的目标工作,都不是未来一个人干的。无论做产品做运营做教师做记者,都需要沟通影响推动,为什么在找工作这个最高优先级的大事儿上,你们却选择单打独斗,没有想到找资源方撬动杠杆呢?!
为什么没有想到借力?!
为什么选择单打独斗?!
为什么?!
千万不要以为找工作只是一个人的事情,要善于借力。
2. 付诸行动
找人借力有个大前提:你们认识,而且他喜欢你(这里的喜欢不是暧昧的喜欢,对你的印象积极正面即可)。当然,如果别人欠过你人情债,那就更有利了~世界上最好的资产,莫过于有良心之人欠你的人情债。
那么,开始思考:哪些人喜欢我,他们是否都知道我现在需要一份什么样的工作?如果答案list很长,你的问题就不是怎么找工作,而是在十几个offer里怎么选了。
注意,找工作不是找实习。帮找实习不需要什么能级,同学师兄师姐就可以。而帮找一份校招工作,他们的能级就不够了,也许自己都陷在找工作的泥潭里焦头烂额。好好想想,这个list里还有谁,要主动出击,而不是被动响应,好机会往往是自己找到的,主动找你的,可能只是“烂桃花”。
要记住,中国人性格内敛,根本没有那么多人好意思开口。你一旦开口,不仅有了相比于同龄人的竞争优势,还在与前辈的互动中掌握了主动权——就算对方拒绝,良心会让他会心生愧疚,这时候你再提个让步的打折需求,大概率会得到满足。
所以,大胆一点,张嘴,提出要求!只要有礼貌,要求合理、不过分,大多数人是愿意做顺水人情的。比如:请boss给你写一份实名背书的推荐信,或者发个小奖状什么的,只要你工作确实做得不错,大部分的boss都是愿意帮忙的。(毕竟你是他带过的,你有出息了,他也有里有面儿啊)
3. 扩大开口(接触面)
校招是一件特别耗资源的事儿,并不是所有有校招需求的公司都有资源、有精力去做大规模宣传,市场上有很多优质的机会存在于大众的视野之外。
以人为杠杆:大家都知道,不多说了。对于很多人来说,帮你随口问一下,微信上给同事、朋友转发个简历,是举手之劳。通过更多人的力量,你可以接触到尽可能多的机会,形成更广的就业面。
以平台为杠杆:
公司为什么要招人呢?是因为业务发展呀!所以当我们知道哪些公司快速发展、以及他们在大力发展的业务以后,我们是可以预估出来他们的人才需求的!这个预估做得好+你行动力最够强的话,你就可以跑在JD发布的前面!别人还不知道有岗位招聘呢,你就已经拿到Offer了——简直不要太赞!
对于大公司,可以去雪球网、36Kr上找公司的新业务/动向,分析企业新业务的相关人力需求(他们为了股价,总会积极对外发声说自己要开展啥新业务了)。
对于创业公司,可以去IT桔子找公司融资信息,了解各公司发展速度和地位,一般刚刚大规模融资后都是人员快速扩张的时期。
4. 增加转化率
这里一定要注意一个点,就是当你好不容易找到高能级的前辈帮你助推的时候,要把好钢用在刀刃上!一定不要请他们帮你跳过你原本就能通过的环节——有很多小朋友找前辈拿到了跳过笔试、直通面试的机会。这只是帮你省了时间、省了事,投简历→拿offer的转化率并没有提升,你的资源被浪费了!
怎样把高能级前辈的力量发挥到最大,最大程度地帮你增加转化率?
主动推荐:书面形式的推荐信,或口头跟招聘过程的关键决策者做推荐。
支持背调:往往终面之后,用人单位需要做三选一或二选一,在这种最纠结的时候,如果你的简历上有非常出名的或用人单位熟悉,能联系到的前辈,他能够接个电话帮你做背调表达认可的话,就是你在终极一战脱颖而出的大杀器。
5. 增压——集中力量,单点突破
人的本性是贪婪的,只有聪明人才能借助智慧做减法。
想不清楚自己要什么,就会面临可选范围太大,无法在每个点上分配精力,也就没有聚集起足够的力量,形成“压强”,刺穿你的目标点。100%的力量聚在一点,和100%的力量聚集在20个点上,差距有多大,小学数学就算得出来。
关于如何增大压强,下面有个方法,值得大家学习思考:
方法:通过提问缩小范围、依据偏好锁定最优解
知道什么对自己对重要,明确个人目标,才会有的放矢。
以当年进百度的职业选择举例:
对我最重要的事情——成长;
我成长的方式——与优秀的人共事、高频互动;
我的价值观——创新是世界发展的动力,认同创新驱动、以人为本的公司;
什么样的地方适合我——优秀人才密度大+以人为本;
我要去什么行业——互联网;
行业巨头是什么——BAT;
BAT中如何选择——任何公司的总部一定是资源最丰富、人才最多的,阿里在杭州,腾讯在深圳,我在北京,所以选择百度;
进什么部门——最重要的,创造80%收入的核心部门;
做什么职位——查找部门招聘职位,在3个能胜任的里面选了最喜欢的。
结论:我要去百度的**部门做**职位。
然后,范老师就找了一个只见过一面,连手机号都没有的,其他大学的一个女同学帮忙递了简历,2个电面+1次远程笔试=一击命中,拿下了本来要求4年行业经验的商业产品市场经理社招岗位,拿着总监特批的Sepcial Offer进入了百度。
这件事的重点是:明白什么事情对自己更重要,定义自己要找的是一份怎样的工作,然后借力去突破它。
Q&A环节
Q:校招宣讲会有必要去吗?
除了招人性质外,宣讲会往往还有公关的意义。并且,它是“事先计划好”的项目,即便已经发够了offer,会行程依然照常,他们不会告诉你没有剩余名额的。要知道,你们在竞争进入优秀的公司,公司也在争抢优秀的人才。他们也会想方设法用offer留住人的。
有一个很厉害的小朋友,心心念念要进某著名互联网公司,好不容易等到对方来本城市的宣讲,却发现——他们offer已经在前几个城市发超!
所以,不要等。如果有确定目标,尽量想办法参加前期宣讲,争取更好的机会。(如果你是拖着箱子的外地学子,但凡对方有点恻隐之心,是不是怎么也得给你个聊几句的机会)
Q:为什么我就是找不到工作?
问问自己,你是不是发自内心真的特别想要这份工作?真想得到一样东西的人,一定会想尽办法去获取它。
讲一个可能有启发的事情。很多人会想要来我这工作,但是我从来不放JD出去公开招人。
为什么?
如果一个人真想来,绝对不会被公司没有公开招聘、不认识招聘者等条件限制。他们一定会找到方法联系上我,大力推荐自己。
Q:如果我的经验与要找的工作无关怎么办,有什么优势?
挖掘“可迁移能力”。从你的经验中,抽象出锻炼到的不同能力,用这些能力来证明自己,并应用于今后的工作中。谁告诉你潘家园买眼镜,动物园买裤衩的砍价神功,不能用于证明你的沟通谈判能力呢?!
Q:这份校招黑科技干货,有什么独特之处?
的确,市面上有很多人讲简历、面试。但很多内容源自经验,所谓经验就是“过去我这样做,有效”,但世界会变,它应付不了变化,一套经验体系打不了天下,你要警惕只传授经验/标准模式的人。人与人的差异,并不在经验、知识储备上,而在于认知差异,它造就的行为差异,决定了你们的不同。
我们,则希望促使你用力思考,从目标出发、从对方需求出发,把问题层层拆解,理解事情的本质和逻辑,这条线通了,很多事情也就迎刃而解。不仅是校招,今后有很多事,都可以使用这个思路哦。