对我来说,产品之路虽艰不悔。也许你跟我一样,在产品的路上摸索着前进着,那么,come on,继续吧!
这不是我第一次面试,却是我第一次面试产品的相关工作,一抹过去的潇洒自如,惴惴不安。
不得不承认,在面试之前,我就知道自己的产品基础有多差。一年不到的时间做了六七个项目,个个亲手操刀,撸袖上阵,短时间高强度的工作压强,让我飞速成长。然而,初识产品,我并未好好的自我介绍,也并未掀开它的头帘仔细的端详过。
分享我第一次面试产品遇到的所有问题,希望对所有和我一样的产品小小白有所帮助。
1. 为什么选择跳槽,而且还跨行了?
我现在的工作,自我突破已经达到一种瓶颈,我觉得继续下去,提升也会很慢。我在智能领域是小白,刚学产品的时候我也是小白,现在不是了。不是说我多厉害,而是至少知道“它是什么了”,但我希望自己更多的去学习“它该怎么做”。我希望自己可以更多的学习,很快的吸收。
2. 看了你的简历以及和你的交谈,我们觉得你更适合运营这个岗位,之前你在公司也是同时负责产品和运营的,为什么不考虑做这个?
谢谢您对我运营能力的认可,但我觉得我也适合做产品,最近一年也一直在产品上深钻。我这么理解您认为我适合做运营:因为我学新闻学,所以你们觉得我适合;因为我做过文案策划,所以你们觉得我适合;因为我文笔还算不错,所以你们觉得我适合;因为我思维够发散,你们觉得我就是为运营而生。
可是,只是因为我学过,做过,你们觉得我适合。尤其是对比我仅做了一年的产品,产品的经验就显得浅薄无力。这确实是我找产品工作必须要面对的一个“弱势”。但是,换个角度去思考,我适合做,只是因为我做过,知道怎么做,但不一定是为它而生。
我之所以要转行,是因为我喜欢挑战,喜欢刺激,不安分,想要尝试更多可能性。
我还在学习的阶段,所以你们觉得我不适合。但是,如果我不去尝试,可能十年以后大家都会觉得我适合做运营,因为我没有尝试过其他的可能性。可如果我做了产品,学会怎么做产品,是不是还有一种可能性,到了那时候甚至你们会说“原来你做产品更适合”。
我不希望自己拘泥于过去,也不想自己过于奢望未来,我只想在当下做自己喜欢做的事,坚持自己想要做的事,至于适不适合,这个要等我试过了再说。至少这一年的产品经验,并没有告诉我我不适合。
3. 如果产品交付时间,研发出来的产品达不到交付的程度,你该怎么办?或是与你的需求逻辑不一致,你怎么去处理?
这种情况在我现有公司暂时还未出现过,因为我们的开发团队和产品部之间的沟通很愉快,他们做事的效率和质量也很高。但不可否认,在工作中这种情况一定会出现。
假设我们的产品今天交付,出现一些偏差,如果是开发和需求不一致的问题,我会先去跟开发沟通,询问原因。
第一,是否是我们的需求逻辑没有表达清楚,对方出现误解;
第二,是否是对方在开发过程中,项目进度很赶,他们发现产品需求定制中的逻辑(交互)错误,或是发现根本无法实现,或是实现后的效果不好,恰好产品不在,就暂时按照合理的逻辑(交互)去处理;
第三,是否是Bug。
如果是第一种情况,那就是我的责任,我工作的疏忽,我会跟开发讲解其中的逻辑,在有限时间内调整过来。
如果是第二种,我会和开发沟通,了解为何这样做,好在哪里,如果确实是好就保持不变,如果不是的话会尽量说服开发按照原有逻辑(交互)开发。
如果是最后一种的话,那还等什么,赶紧找出问题,赶紧改啊!
4. 谁对结果负责,怎么对结果负责,产品交付你们怎样检测结果?
我去执行,自然是我对结果负责。
但是我不会等到产品交付的时候才去检测产品是否过关。在开发过程中,就要一直跟进,没有哪个产品是一路绿灯开发出来,百分百完美的,大多数问题一定不是在交付的时候出现的,而是在开发的过程中。随时有问题,随时跟进,小到重新切图标,大到逻辑的分支细化。如果这些问题,全都要等到开发交付的时候才去检测,不用想,肯定交付不了。
5. 你的工作流程是怎样的?
收到要做项目,先了解项目基本情况。
收集客户(老板)需求,网上查找资料和数据,对市面上类似产品进行筛选,根据竞品分析,提炼出我们的竞争优势和劣势,挖掘核心功能。
对需求进行合理性筛选,筛选依据是客户的需求、老板的商业规划、市场部推广需求、用户的实际需求。
与老板及技术部负责人召开需求会议。
对需要做的需求进行优先级排序,制定分阶段开发计划。
与技术部召开会议商讨技术可行性。
绘制原型。
与技术部召开逻辑/交互可行性。
设计。
开发。
跟进。
开发过程中随时跟进,开发结束后进行测试,收集各部门反馈,与技术部讨论集中修改。如果时间来不及,按照重要和紧急程度,将功能缩减。
6. 为什么选择AI这个全新的领域?
第一次了解和接触到人工智能,是我年中的时候在深大参加了一个运营峰会,里面有去哪儿的ceo,青山资本,滴滴等等各行各业的大佬及投资人。他们分享了很多,但很多都在分享人工智能,而让我当场收获最多的也是人工智能,它是未来的发展的必然趋势,而且现在看来已经不是未来了,已经是现在了。
没有人会一直活在过去的,所以各行各业都会有爆发期和膨胀期,因为大家都会扎堆,生怕自己落后。
比如App,15年的势头最旺,企业家和创业家都搞起了app,很多人去报了培训班,加入进来。到今年,到现在,市场已经饱和了,比起去年一年工作经验的都能拿到一万多的工资,现在两三年经验的连个面试机会都很难。
这是社会现象。但对于我自己而言,刚毕业的时候,整个人是迷茫的,不知道要做哪个行业,也根本无从下手,我只知道我会写点东西,有一点稀奇古怪的想法,看了那么多招聘岗位,相关的编辑啊,文员啊什么的我都觉得太平淡,也就文案策划这个岗位,可以写也可以想,到这儿,我发现原来我没得选,那就做吧!
那家公司因为没扛过资本寒冬倒闭了,无奈之下要找新工作,然而,这个时候我已经有一年多的经验,这个时候我选工作是因为我只会文案策划,玩玩儿文字游戏。选了互联网纯属意外,那时候做app还是热潮,现在那股热潮已经褪去了,而人工智能一定是必然结果。
我希望自己有突破,可以抓住时代的命脉,有所学习。
7. 你业余时间做什么?
对我来说分两个阶段。
一年多一年,我喜欢玩儿,疯玩儿,我性子野,待不住,刚毕业,整个人比较飘。跟朋友也好同事也好,找乐子,或是在家去看看电影睡睡觉,但有一点好的是我关注了很多对我来说有用的微信公众号,每天会抽出一定的时间去阅读。
现在呢,我的业余时间分为两部分,工作时间的业余时间,双休日。周一到周五的业余时间我看书,看一些直播课,做一些笔记,看公众号,看知乎,自学一些软件。这一切都要感谢我的Leader,通过他让我更深刻的认识到,最好的培养方式是顺着Ta的脉络,这一点也影响了我现在带团队的习惯。