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7个超实用的心理学定律:蝴蝶效应、安慰剂效应、边际效益递减效应、长尾效应......

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心理学效应大全 .doc

常见的心理学效应包括:蝴蝶效应、罗森塔尔效应、安慰剂效应、边际效益递减效应、长尾效应、刺猬法则、搭便车效应、光环效应 、马太效应......

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营销心理学实战技巧 .pdf

八种客户的应对策略

以下三部分分别对应:顾客类型:心理特征——营销方式

1、偏执型人格:猜疑、忽视、苛刻——赢取信任

2、癔症型人格:表演、夸张、自我——情感升华

3、强迫型人格:完美、严格、不安——当头棒喝

4、回避型人格:退缩、羞涩、自卑——夸奖鼓励

5、分裂型人格:奇异、冷漠、孤独——参与互动

6、依赖型人格:犹豫、无助、伤害——全程协助

7、攻击型人格:易怒、冲动、反复——大度补偿

8、自恋型人格:自大、指使、特权——特别照顾

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交际应酬篇-饭局读心术 .ppt

当今社会,大众传播媒介十分发达,各种信息的传播频率空前迅速,传播范围也日益广泛。尽管如此,餐桌上的信息沟通仍具有大众媒体所不能替代的作用。“君子有礼,则外谐而内无怨。”餐桌上是人际关系的润滑剂和协调剂。请客吃饭,是职场生存的必备技能,如何在饭局中表现的如鱼得水?

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设计心理学!7条超实用的心理学原则和定律(附案例) .doc

心理学在我们日常生活中扮演重要角色,但如果你是设计师,就更要加倍关注心理学原理,来创造能够与用户交流并为客户带来转化的作品。文中介绍7条超实用的心理学原则和定律:马斯洛理论、奥卡姆剃刀原理、费茨定律、席克定律……

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消费心理学 .doc

心理活动是人类行为的基础,消费者的购买行为总要受其自身心理活动规律的支配。消费心理学将普通心理学的知识、理论体系与经营者要认识消费者、满足消费者需求的要求相结合,研究市场活动中消费者心理现象的产生、发展及其变化规律。

影响消费者购买行为的内在条件

1.消费者的心理活动过程。

2.消费者的个性心理特征。

3.消费者购买过程中的心理活动。

4.影响消费者行为的心理因素。

影响消费者心理及行为的外部条件

1.社会环境对消费心理的影响。

2.消费者群体对消费心理的影响。

3.消费态势对消费心理的影响。

4.商品因素对消费心理的影响。

5.购物环境对消费心理的影响。

6.营销沟通对消费心理的影响。

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职场与人事心理学 .ppt

与HRM相关的心理学

工业心理学与组织行为学——文化设计、工作设计、员工激励;

职业心理学与人事心理学——职业性向、生涯发展、培训开发;

行为分析学与心理测量学——工作分析、人才测评、能力评价。

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做一个走心的HR:心理学在HR管理中的应用 .ppt

本文能够帮助你:

关注企业中的问题员工

熟悉九型人格

掌握工作中的心理活动艺术

熟悉九型人格

学习看表情找答案的技巧

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