查斯特•菲尔德爵士说:“你在下决心之前,除了自己要有想从事的事业的经验之外,更应该慎重地检讨什么样的行业才是你最应该投入的。”
任何想尝试创业的人,必须先考虑清楚3个问题:“我能吗?”“我会喜欢吗?”“我该这样吗?”这三个问题是创业者的最佳起跑线。
(1)我能吗?
这个问题只是要知道你是否有足够的知识及技术来成功创业。你现在该做的,是确定创业所需的知识及技术。此时,仔细地分析是十分重要的。
不管是论创业条件或论个人背景,财务管理都是不可忽略的。你个人的理财经验可能仅包括财务资料的整理及分析,但创业所需要的则是懂得在资金短缺时跟银行打交道。
此外,你可能认为业务管理是做好市场调查、制定年度目标、建立全国销售计划,或是实行某项业绩报酬计划。但是,对一般小公司而言,业务管理却可能是要你亲自跟着业务员跑几趟,以便了解市场的需求及业务员的需要。也就是说,在人事精简的小公司里,你也许得扮演跑业务的角色。
同样地,如果你从事制造业,你就要能够拟定出一套产销计划,而在经营之中你也需要依赖企业工程师的协助。
必须认识到:
①大部分的公司主管人员都只专精一两项事务,而一般创业者则需要熟悉各项基本的事务。
②有经验的公司主管常有代劳处理琐碎工作的资深人员。但是在小型企业里,身为经理的老板往往是要事必躬亲,总揽处理客户信用调查、公平分配员工周末上班时间等大大小小的事务。
所以,你一定要全盘了解经营一个企业所需的本事。当然,你不一定要十八般武艺样样精通,你可以慢慢学习,也可以请人代劳。不过,借他人之手的结果你也得注意,因为成本可能会相对提高,而且搞不好会落得日后要一直依赖他人的地步。
(2)我会喜欢吗?
在创业之前,有一个问题必须得到我们的重视,那就是:我们是否喜欢自己即将从事的行业和工作。因为成就感与快乐有时是跟办事能力挂钩的。以下9项因素可能影响你对拥有自己的企业喜欢与否。
①你需要赚多少钱;
②你想要赚多少钱;
③地点;
④风险:
⑤成长潜力;
⑥同业竞争;
⑦工作环境;
⑧地位与形象;
⑨管理人事问题的能力。
这9项因素中,也许有一两项或全部都对你非常重要,但最后3项是特别值得我们一提的。
乍看之下,工作环境似乎是想当老板的人所该忍受的小小不便及牺牲。可是,一旦初始的新鲜感及兴奋热度逐渐退烧,你可能就会有另一番感受了。刚开始,你那又小又寒酸的开放式办公室好像有几分独特的可爱之处,但久而久之,你可能就觉得自己怎么连个隐私权都没有。为了开源节流,你每次出差旅行总是挑最划算的机位和饭店,想起当初在公司上班出差时的派头,更不由得怒从心中起。还有一个就是工作时间。有些老板常自我调侃地说:“我一天只工作半天,从早上7点到晚上7点而已。”头几个星期或几个月,新官上任的拼命三郎精神或许会让人忘却工作之繁重,可是激情的冲动之后,你可能会直呼吃不消。
不管你喜欢与否,我们的地位与形象是视所从事的工作而定。有些时候,在一般公司上班确实能享有一些象征身份地位的东西,如,俱乐部的会员身份、豪华轿车接送服务、社会媒体曝光的机会,等等。今天,如果你自己是老板,你就得为自己开创出自己的地位与形象。但不幸的是,自营老板的身份往往没有大公司人员的身份吃得开。
人事管理能力的问题是最容易被低估的。有些地方或有些行业是要费很大的劲才雇得到人的,而且就算雇请员工不是问题,小企业里的人事管理也够让你精疲力竭的。在一般公司上过班的人,一时可能还无法习惯次数这么频繁地面对面沟通,甚至是冲突。最后,人事管理之费时费力,常会让你觉得这是企业经营的绊脚石。可是不管怎样,人事管理永远都是企业经营中最重要且避免不了的一环——也就是说你永远不能对这些让人头疼的工作置之不理。
(3)我该这样做吗?
无论你从事哪一个行业,现在所要探讨的话题是每个创业者都要面对的。
孤独感是个很直接的问题。在公司里上班或许有很多缺点,但在这样的团体工作能提供给你一些精神上及生理上的支柱。公司中的组织架构通常能让员工享有彼此回馈及鼓励的好处,但是独力创业者却得不到这样的待遇。身为老板的孤独感有时会让人想得太多,而无法以平常心看待成败。这时,坚强的自信心与强烈的自我认知是不可或缺的。
如影随形的工作渗透性是创业过程中较不被注意的。简单地说,身为创业人,事业对你生活的影响可能是无孔不入的。在外谋职可能会在你的生活中将工作及私人、家庭生活分隔开来;而当老板要付出的时间与心思,则会侵入你拥有的分分秒秒。毕竟,你是一天24小时都负有当老板的责任。
生意风险是最受瞩目的问题。虽然在别人的公司谋职也得冒点风险,但是比起自己创业可真是小巫见大巫了。创业要是失败,不仅是财务受到损失,个人的自尊心、企业的声誉,乃至个人的幸福都会遭到池鱼之殃。有时损失之惨重,甚至可能把你日后东山再起的老本也一并赔上去。