我很幸运，认识几位杰出的成功人士。尽管工作的领域、职业不同，但他们对事物的一些观点和信念却是相同的。并且，他们用信念指导行动：
1. 时不我待，我会利用好时间。
截止日期和时间框架仅仅只能作为参考，但这样的参考有它的不足之处。一般而言，如果一个人有两个星期时间完成一项工作，那么他自然会调节进度，花两个星期才完成这项任务。
忘记截止日期吧，至少别再用它来调节你行动了。所有的任务，你该花多少时间，就花多少时间。尽可能快速有效地处理每件事。然后用你“空闲”的时间，以同样的速度与效率做好其他的事情。 人们往往任由时间主宰自己，而杰出人士则主宰时间。
2. 我周围的人是我自己选择的。
一些雇员让人抓狂。一些顾客让人讨厌。一些朋友自私地只在乎和自己有关的事情。
是你选择了他们。若你周围的人让你不开心，这不是他们的错，是你的错。你把他们吸引到自己身边，不论在工作中还是私人关系里——而且是你让他们继续在那儿呆着。
想想自己想和怎样的人共事，想为怎样的顾客服务，想交怎样的朋友。
只要做出改变，你就能把他们吸引过来。勤奋的人想和勤奋的人一起工作，友善的人想和友善的人一起共事。杰出的雇员想在杰出的老板手下做事。成功人士之间往往互相吸引。
3. 我从未付出代价。
我从未付出代价，而是每天都得到报偿。真正能够衡量你的价值的，是你每天所作出的实实在在的贡献。
不论过去你做了什么，有什么成就，都不代表你已经成功得不需要再撸起袖管、把自己浑身弄的脏兮兮地投入到繁重的工作中去了。没有什么工作是太过卑微的，也没有什么任务是不需要技巧的或无聊的。
杰出的成功人士从不认为自己资深——而他们的劳动成功证明了他们的资深。
4. 经验是无关紧要的，成就证明一切。
你在网络设计领域有10年的经验。哦。我不在乎你做你现在的工作多久了。工作年限不代表任何东西：你也可能是世界上有十年工作经验的程序员中最差劲的一个。
我在意的是你做了什么：你创造了几个网站，装了几个后端系统，开发了多少针对顾客的应用，它们都是什么类型的……你做成了哪些事儿，这才是最重要的。
成功人士不需要使用诸如“富有激情的”、“创新的”、“奋发图强的”这类词来描述自己，他们能以谦虚的方式描述他们的成就。
5. 我遭遇过失败;失败不仅仅发生在我身上。
询问他人是怎样获得成功的 。他们的答案里会充满了“我”这个人称代词。有时候也能听到“我们”这个词，但是次数很少，很偶然。
询问人们为何会失败，大多数人则将话题转向了童年，并本能地撇清自己，例如小孩子会说：“玩具破了”而不是“我把玩具打破了”。
他们会说经济不景气，市场尚未做好准备，供应商们没能跟上脚步。
他们会把责任推到他人身上。
正因为撇清了自己的责任，这些人难以从失败中获得教训。
很偶然地，有些完全出乎意料的事的发生导致了你的失败。而绝大多数失败的原因是在于你自身。这没什么。每个成功人士都遭遇过失败，数不清的失败。他们中的大多数遭受的次数比你多的多。这正是他们现在获得成功的原因。
拥抱每次失败：接受它，从当中学到教训，确认下一次能担起全责，事情就会变得不一样。
6. 自愿者常常能获得成功。
每当你举起手，你会被要求做更多事儿。
这很好。做更多意味着机会：去学习、去铭记、得到技能，建立起新的关系网—— 去尝试一些你不会去做的事。
成功是基于行动的。你越自愿参与，表现的机会就越多。成功人士主动创造机会。
杰出的成功人士自愿跳到台前。
7. 只要我得到丰厚的薪水，一切都是可以的。
专业是好的。专注是好的。找到一份适合的工作是好的。
创造出财富那使最好不过了。
顾客开出合理价格让你完成的任何事——只要不是不道德的、邪恶的、不合法的——你都应该做到。顾客想得到你名下的土地?如果他们付钱，没问题。顾客想要你增加原本不包含的服务项目?如果他们支付报酬，没问题。你开的是一家高科技商店，但顾客想让你提供一些体力劳动相关服务?别说了，把东西包好，按顾客的意思做，得到你应得的报酬。
只有去做你想做的，你才可能顺利地做生意。愿意去做顾客希望你做的，你的生意才会成功。
说到顾客：
8. 付给我报酬的人永远有权告诉我该做什么。
收起你那骄傲和自命不凡，别以为你有权自由地表达观点。下了班再去做这些事。
不论是顾客还是雇主，付给你报酬的人有权利命令你做什么、怎么做—— 有时甚至精细到最后一个细节。
与其抱怨，不如把顾客或雇主要求你做的事与你自己喜欢做的事结合起来吧。
然后诸如控制和微观管理等问题将变得不成问题。
9. “多出的一英里”是一片广阔的，无人定居的荒地。更进一步，风景独好。
每个人都声称他们做了更多的努力。事实上几乎没有人做到这一点。大多数做出了努力的人会这样想：“等等，这里没别人…/ 没有别人像我这样做…为什么我要这样做呢?” 说着他们离开了，再也没有回来。
这就是为什么“多出的一英里”如此人迹罕至。
这也是为什么“多出的一英里”是一个遍地机遇的地方。
早早行动起来吧，晚点下班。再打一个电话。再发一封邮件。再做一项研究。帮顾客卸货。别等着别人来要求你。主动给予。别只告诉雇员们该做什么—— 演示给他们看，和他们一起工作。
每当你已经做了一些事，再想想你还能做什么—— 尤其是当别人还没去做你想到的那件事时。 的确，这很困难，但这正是使你与众不同的地方。随着时间的推移，它会令你获得难以想象的成功。
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