这是一个好友的亲身经历,由于好友坚持不愿意揭露姓名,所以只好用代号M 来代替。
我跟好友M 是20 年前在网络上认识的,这20 年来一直保持联系,彼此也很关心对方。我还在Google 任职时,M 因为在某集团下的子公司担任软件部门主管,当时M 跟他的团队开发了一整套专为企业设计的的产品,我刚好在推广Google Apps,M 的团队开发的产品刚好可以与Google Apps 互补不足,于是我便游说M 说服公司加入Google Apps 特约经销商,在这个机缘下,也认识了他公司的副总,还帮忙安排前往Mountain View 总部进行教育训练。
不过,人算不如天算,回来台湾没多久,M 告诉我他的母公司要并购另一家软件开发公司,将两家公司合并,原先团队执行的计划必须完全放弃,听候发落— 这意味着:裁员也可能是选项之一。
第一年:第一个失败的产品
最后M 跟团队讨论后,拒绝听候公司决定命运,决定自己出来创业,而且很勇敢的开始一个团队完全没碰过的技术及领域。一个多月后,很神奇地推出了创业作。
可是,很不巧的是遇上了金融风暴,市场反应不如预期。创业初期,他和团队成员一共投入了500 万台币做为创业基金,但由于专注在研发产品,第一年就花掉80% 的资金,但是只有20 万的进帐。
“公司还要不要继续下去呢?”M 的公司内部开始了激烈的讨论,几经争论后,走了一两位成员,但是在一番思考后,M 跟家人讨论后,大胆地决定拿房子抵押,借了一笔钱支付公司第二年的营运开销。
第二年:奇迹初现
第二年开始,M 的公司开始了很多创业团队都会遇到的难题:要先吃面包,喂饱自己,还是要拥抱理想,坚持开发原先的产品。
现实与理想总是有段距离的,在经济不佳时,要在原本对于软件产业就极度冷漠的台湾资本市场找到合适的投资人是有难度的,再者,募资需要很长的一段时间讨论、纸上作业,更甭提冗长的谈判过程,还有面对内部成员可能的疑虑— 没错,这一切都缓不济急。
于是,第一个产品做了一些转型,期间也接了一些专案,勉强度过了那段全球经济不景气的日子。
“但是我每天还是在跑银行。”M 如是说“有一次公司的会计告诉我,‘M,五号要发薪水,今天已经二号了,但是我们银行户头里没钱了,怎么办? ’”
“怎么办,这是个大问题…其实坐着苦恼也没用,钱不会自己从天上掉下来,整天愁眉苦脸,成员也会担心,回到家,女儿也看得出来…所以往坏处想是百弊无一利的。不如就放宽心,还是继续努力跑业务比较实在吧”就这样,M 到了台北继续拜访客户。
第二年开始,M 尝试用作苦力的精神,逐一拜访客户,从台中、台北往返不知几次了,有一次还在台北的捷运站月台累到昏倒了,送医诊治。
后来机缘之下,M 找上了一家日商,那是一家著名的大公司,花了很多时间跟该公司的专案经理开了无数次的会议,只希望有机会可以推介自己的产品,最后终于取得对方的信任,打入了该公司的产品线中。这一切跟苦力无关,也跟傻劲无关,我想最大的因素在于M 相信运气的正面思维。
“其实这个客户我们跟了八个月,这八个月我们完全没有从这个客户身上赚到一毛钱,可是我知道他们很重要。”
所以他跟对方开了口“其实我很不好意思向你开这个口,但是我遇到了一个难题,不得不厚着脸皮一点,看看你是否有可能帮得上忙,我公司的户头没钱了,三天后要发薪水,我到处在询问是否有厂商可以帮忙周转。”
对方二话不说,马上拨了电话,请业务单位调节一下其他专案的费用,先行支付,汇了50 万到M 的公司户头,解决了当月的发薪难题。
“还有一次,眼见着真的快完蛋了,又是同样的情境,突然发薪日的前两天寄来了一张支票,是我们做了两个月的一个专案的费用。”
第二年,他的公司年度业绩成长了10 倍。
第三年:相信运气,好运气才会找上你
“其实包括我们第一笔投入的创业资金,还有我后来拿着房子抵押借来的几百万,我们还欠银行很多钱,但最少是往好的方向在发展了。”“有时候你不往好处想,好运就不会找上你。如果我们只是整天哀怨,也许团队老早就瓦解了。”
“我跟我老婆都是乐天派,我老婆神经比我更大条”,M 接着说“我冒着生命危险,跟老婆提出拿房子抵押借钱的事,做了所有最坏状况的盘算:顶多就是房子没了,全家得出去租房子,最坏状况大不了也就是如此而已,没想到我老婆什么都没说。”
第二年时,在重整旗鼓,决定继续拼搏之时,M 的家里其实出了一点事情,每个月得要支付一笔为数可观的医药费,还得医院、公司、家里、客户处,到处奔波—我相信很多人在这个时候大概都放弃了,选择先解决私领域的问题。
第三年,也就是2012 年,截至十月底为止,业绩已经是第二年的四倍,他们已经达成单年损益两平了。M 说“只有选择相信运气,好运才会找上你”,这句话从他嘴里讲出来特别容易让人信服, “因为你相信运气,所以你会往好的一面思考,也会从好的一面思考来寻找答案”。
机会只会找上有准备的人
有句话是这样说的:“机会是给准备好的人”。
机会是不是真的只会找上准备好的人,我不晓得,但肯定只会找上有准备的人。“准备好”很难定义,但如果有一个机会找上你,但是你却完全毫无准备,根本不懂得辨别、把握,那么再好的机会也可能会轻易地从身旁飘过。
美国独立宣言的起草人,同时也是第三任总统Thomas Jefferson有一句名言:
“I‘m a great believer in luck, and I find the harder I work, the more I have of it“
我十分相信运气,而且我发现我愈是努力,运气也愈旺。
- Thomas Jefferson (1743 – 1826)
我看过很多创业团队,产品推出不到一个月,就到处修修改改,急着转型(pivot),可是却没想到,自己孕育的产品,其实就像是一个新生儿,很多还是得循序渐进,还没学会爬,就期望会跑步,是完全不切实际的。或是没有两个月,便又看着整个团队在接专案维生,完全抛弃了原先想做的事情了。
我常常在思考,是不是他们一开始太过乐观,有了错误的期待,还是产品问世后是完全悲观,没有多久就马上打退堂鼓所致呢?我不晓得,只是觉得很可惜。
不过,不管你会遇到什么样的困难,唯一可以确信的是,只有相信运气,好运气才会找上你。
补充一下。今年下半年开始,M 接受我的建议,把当初的创业作重新包装,准备要向国际市场推出了!
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