5月21日,2014创新中国•NEXT在北京香格里拉酒店举办,一场投资人和年轻创业者的盛会再次上演。天使投资人戴志康发表演讲,“我为什么青睐屌丝创业者”,自爆自己的屌丝情结,并解读了他眼中的屌丝气质:不装逼、不要脸、不放弃、不怕输。
以下文字根据戴志康的演讲现场实录整理,未经本人确认:
屌丝是一种气质
看到创业邦给的这个题目我特别开心,就是“我为什么青睐屌丝创业者”,因为我自己就是个屌丝。所以,创业过程中我一直对屌丝有特别情结。
我刚才看李学凌(YY语音创始人)和张永琪(环球天下教育科技集团总裁)在台上PK,我在下面看着就觉得特别有意思。
所谓的屌丝并不是说你有多少钱或者你多苦,而是说你具备一种屌丝气质。
屌丝气质是什么?我刚才仔细观察了一下,学凌坐在凳子上,胖胖的,腿在悠闲的颠着,谈互联网教育,我觉得他就是屌丝气质,不管他有多少钱、多大的公司。七八年前我们见到的时候他就是这样,我们很有屌丝之间互相惺惺相惜的感觉。我想,如果七八年以前我比他大十岁,那我也投资他了。为什么?因为我能感觉到他站在用户中间去了解用户、体察用户的屌丝气质,这种气质到今天为止仍然存在。
我其实对“屌丝”这个词特别有好感。当互联网上第一天出现这个词的时候我就一拍大腿想:这不是我么。因为屌丝干过的事我都干过,屌丝的气质我也具备,而且我也将继续下去。无论成功还是失败它都是非常好的创业气质。
我又看了一下永琪。我跟永琪认识几年了,第一次见的时候他是环球雅思CEO,个子高高,挺帅,穿个西装,感觉很有范儿的样子。他公司的名字叫“环球雅思”,你看多高大上。但今天他穿了个T恤,上面的图案是儿童玩具还是变形金刚,我发现他这两年也开始具备屌丝气质了。问了一下才知道,他现在也重新开始创业了。
刚才我跟他们两个聊了一下,问他们,到底是什么使他们至今仍然保持着屌丝的创业状态?学凌说,我们为什么不穿西装?因为穿西装的都是银行客户经理、卖保险的、或者政府机构工作的人。但一旦成为了屌丝,就成为了用户,就走到了用户的中间,我们就知道用户的需求是什么。这到最后就验证了一个真理,叫“得屌丝者得天下”。
屌丝气质实际上是“四个不”
我谈谈为什么我对屌丝这个东西特别有感觉。我觉得在屌丝身上有四个重要的气质,这是我当年曾经拥有并且想一直保存下来的气质,我把它归结成“四个不”:
第一个“不”是不装逼。现在很多人显得太专业了,很多经理人被长期训练成过于“螺丝钉”的感觉,他觉得似乎自己说的永远是对的,永远不会错。但是我们想一想,永远不会错的人又怎么能对呢,又能对到哪儿去呢?所以,不装成“永远对”的状态,这是创业者最好的一个特质。
当年我的天使投资人周鸿祎也是个不装逼的人。当时他跟我说:“我看你也挺具备屌丝气质的,要不我就投你吧,我现在帮帮你是没问题的。”他跟我说这句话的时候,我能感觉到他眼睛里流露出来的真诚,也确实感觉到好像遇到同类了的感觉。
现在我们看到很多创业者也具有很强的内在屌丝气质。当一个人觉得自己不行的时候,才会去学习。如果他觉得自己已经很行了,不会错,都很对,那就不用学习了。所以,不装逼意味着创业者很重要的学习能力。
今天我见到很多人会讲很多正确的大道理,也有一些人会拿所谓的学历或者过去的成就去包装自己。但是大家想一想,一个真正有自信的人,他需要用这样的方式去包装自己吗?他需要不停去谈我有什么车、有什么房子、有哪个学校的学历,从而让别人觉得自己很牛吗?其实不需要。所以大家就直接说点实话,谈谈项目哪好、哪不好,这样多好。从投资的角度,要是项目都那么完美,那么好,哪里还轮得到我。
创业者一定要非常强调自己内在的东西,把自己放低。乔布斯说过一句话叫“stay hungry,stay stupid”,其中“stay stupid”就是不装逼的表现,一直在很傻的状态,认为我不如你,但是我对你很真实。一旦进入到这种状态,创业者就能时时刻刻都在学习。
我不是高干子弟,我在上学的时候,同学里有一个高干子弟,但我跟他的关系非常好。为什么?因为这就是一个不装的人。他不讲他父母怎么样、背景怎么样、家庭教育怎么样,永远讲的是我想做要什么、我的目标是什么、我的愿景是什么,而且他讲的愿景和他家里的背景没有什么关系。
今天我们投资是投创业者的光环还是投他的气质?我会选择后者。过去几年我就是按照这个标准衡量的。我投过的这样有内在屌丝气质的、不装的创业者,有那么七八个吧,到现在为止其中有一半多都还做得不错。这是我要分享的第一个内容,就是很重要的屌丝气质之一,不装逼。
第二个“不”是“不要脸”。为什么不要脸?因为脸面这个东西除了让自己看着白一点,其他根本没有任何用处。经过我多年实践证明,我发现太要脸的人其实他们内在是很容易“怕”的。
我觉得我创业时候有一个最大的特质就是没什么可输的,光脚的不怕穿鞋的。我上大一的时候为什么想要创业?因为我想做这件事情。那我大学可不可以不上?可以不上。那老师怎么说我、同学怎么看我对我来说重要吗?当然重要,因为我是个学生。但是也真的没那么重要。
由于我不参加考试,当我的名字被写到通报批评栏或者纪律处分里的时候,我父母觉得很丢脸。我父母都是大学老师,他们对这样的学生是非常深恶痛绝的,没想到这样的人和事就发生在自己的身边,而且是他们的亲生儿子。为此,我们家曾发生一次论战,就是关于“‘脸’这个东西到底有什么用”的问题。
我们在论战之后得出一个结论——脸这个东西确实没什么用。如果贴一个大字报说戴志康同学因为多少次旷考而导致纪律处分,我就当看不见就好了嘛。如果有谁说你的产品不好,你就听一听他说得哪不好就好了,没必要陷入到那个情绪里。如果有人骂你,比如在互联网上攻击你,那也没问题,你就这么想:攻击是给你的最好的礼物,他攻击你说明你还有值得被攻击的地方。如果你把所有被攻击的地方都补上了,那他想骂你都找不到地方了,所以这就会成为鞭策你的动力。
要脸的人和不要脸的人有什么区别?面对指责,要脸的人会想:你骂我,我怎么才能把你的嘴堵上,让你不骂我;不要脸的人会迎上去说:哥们,你为什么骂我?你跟我说说我做得哪不好。所以,“不要脸”是很重要的屌丝气质,到今天为止我还在努力坚守住这个不要脸的特质。
不要脸的人每天在学习,要脸的人每天在维护自己的脸,谁说点负面的每天心里就难受得要死,那你还怎么成长?
第三个“不”是不放弃,就是如果你发现一个值得投身其中的事情,就认认真真把它做好就行了。前面都已经做到了不装逼、不要脸,那你放弃它有什么意义呢?无论别人怎么打击你,无论别人怎么羞辱你,无论别人怎么讽刺你或者挖苦你,你都把它当成是一个很好的学习机会就好了。不放弃的人,内心一定是有一个什么东西在牵引着他。人生若无值得牺牲之事犹如白活一场。如果一个人一辈子找到一件值得自己牺牲的事,那他的人生就很值得,尽管这件事也许成功,也许失败。
其实我创业的时候并不知道Discuzz!能做多大、多远。我当时觉得它也许就是200万人民币,或者最多是1000万人民币的项目,我当时真的就只想到这么多。尽管最开始没看到什么希望,我仍然不愿意放弃。为什么?我发现它可以承载我的愿景,就是帮助屌丝站长做自己的网站。这个产品恰好能够做到这点,我也有余力能做到,那为什么不去做?所以我在相当长时间里没考虑它未来怎么样,能成功还是不能成功。
互联网这十年时间经历了SP、游戏、门户、搜索等等一系列互联网的大潮,我也没觉得很羡慕人家的机遇。为什么?因为我觉得那不是我的菜,我也不会干,我就会干这个东西。
Discuzz!其实并不是一个非常成功的商业项目,但是它在我人生中是非常重要的里程碑,因为在那个里程碑里我找到了一个全身心投入的创业状态。
所以,当一个人真正坚守住自己的愿景和目标的时候,那个力量是非常大的,他不会再被周围的东西所干扰。
因此,今天我看到创业者具有那样的创业状态的时候,我就会毫不犹豫投资他,和他一起搞点什么。像我当年投博雅互动时候,他们公司只有三四个人,就要做一个聊天室要打败QQ群;投资魔漫相机的时候,他们也只有几个人,它的创始人只想让全世界人都能很简单地画漫画;投资《小小帝国》的时候,他们想的是我们一定要做一款属于我们自己的、最精美的安卓上的网络游戏。就是这样简单的愿景真的能打动人。在这些屌丝身上我看到了当年的自己,而这种人就是最好的投资对象。
我们往往愿意用一些科学手段,比如数字、曲线、报表这样的方式去分析投资项目,判断值不值得投。但问题是那是VC、PE的玩法。如果早期投资人还用这种玩法去投资公司的话,跟VC比根本没有竞争力。而且,人家出价比你高,我当时只有100万人民币,怎么竞争?所以,我只能去找屌丝中的屌丝,屌丝中最不要脸的,只能找这种人。
这个状况逼我走上一条什么路?就是寻找这种有独特创业气质的人,他不要脸,他不怕别人怎么说他,他屡次在投资人的拒绝和挫败中始终抱着学习的心态去做、去听,而不是以情绪的方式,这是非常重要的创业品质。
换一个角度想一想,如果我是一个创业者,遇到十个投资人,他们全说我不好,那我有两个选择:一个选择是我可以认为他是傻瓜,我再去选另外一个投资人;也可以认为,他说的是有道理的,回过头来想一想我到底哪里做得不好,再继续发挥这种不要脸的特质上前问一问,我到底怎么做才能好?当把这些人所有的想法吸取过来的时候,我未必听他们的,但是我可以做一个判断。
我当年有一个宝贵的经历是做了三年的客服,有1500个商业客户是我自己一个人亲自服务的,做客服的过程中我也收获很多。因为每十个用户总有那么2个是情绪暴躁型的,打起电话就骂,或者两句话不顺心了就扬言要退款,扬言要在网上发个帖子臭你,说这个东西太垃圾之类的。我一开始也不太适应,大早上接一个电话经常导致一天都没有心情,如果不练就一身不要脸的本领,就会被搞死。但是长期下来,我发现客户每一句话都是对的,他既然有这个抱怨,就说明你的产品没有做到极致。
曾经我接到一个电话,有一个用户问我怎么打开浏览器。我一想,你要建网站的人竟然问怎么打开浏览器!就很窝火。但是我收人家2000块钱,公司没其他人,只能我硬着头皮为他服务。我说,你到“开始”菜单找一个叫“IE”的东西。他就说,什么乱七八糟的,你这是说什么呢?我就说,你看看开始菜单里有没有一个I开头的名字。他说他找不到。我就说,你知道桌面不知道?他说,不知道。我说,你知道不知道蓝天白云?他说,那我知道。我说,蓝天白云上有一个蓝色的E看到了没有?他终于说,这个看到了。
那时我就觉得,这样的用户是真实的,他真的啥也不会,还想用你这个东西,他脾气很暴躁,但越是这个时候我越是要沉住气。从此以后我在说明文档里都说“你打开那个蓝色的E”,旁边画一个蓝色的E,他们以后大概就明白了。所以每服务一个问题,他提出的问题我就把它改一改。这样当我再服务更多人的时候也不用多费时间。
最后一个特质,不怕输。我在一开始创业的时候就没有什么可输的。我大学都不念了,毕业证都没有了,那我还有什么怕输的?干就得了呗!以前一句话叫“没有什么是不可能的”,这句话我非常喜欢。但是我还写了一句话给自己挂在电脑桌面上,就是“你没啥可输的”,因为你啥也没有嘛。
最开始从东北跑到北京来开公司的时候,我租了1300块钱的房子,有一台电脑,有一台二手的发票打印机,然后有我一个脑袋,就没有其他资产了。这样的人绝对是没有什么可输的。
那时候我特别胆大,特别无惧,我从来不怕创业失败了怎么办,我觉得我创业失败了也是一条好汉,因为我总能总结出一些经验和经历出来。
创业者很容易在初期具备不怕输的感觉,但是当我有了一点什么的时候这个感觉就没有了。当我的公司被腾讯收购之后,我有了点钱,这时候我就完蛋了,在床上躺了两个月。为什么?因为我发现我的愿景变成了现金,我那时就想我未来怎么做啊?如果再创业,万一创业失败了,人家会说“你看,这个小子,原来就是运气!”我挺怕这个的。但突然有一天我就想明白了,我之所以能够走到现在就是因为我不怕输,如果你有一点成就了反而怕输,这不是越活越倒退了么,离屌丝气质不越来越远了么。
我们家是东北的,小时候打架有一个定律,就是“愣的怕横的,横的怕不要命的”。以前我个头很矮,打架打不过人家。那怎么办?他欺负你,你只能不要命,把他打趴下就再没人敢打你了,这也是生存之道。游戏规则是放弃越多拿起得才越多。我难道就做一个永不更新、永不学习、永不创造的人吗?所以我从床上爬起来想要再做点什么。我就在腾讯搞了O2O,又做了天使投资。
我找回了这种不怕输的勇气,自身有了力量,就没有那些恐惧了。没有那些恐惧之后,2011年我投资的公司和项目到现在也有不错的回报。
放下了输赢的观念,放下了过去的历史,放下了鲜花、掌声、臭鸡蛋,它们都已经过去了。现在的我仍然跟15年前一样,没什么可输的,不要脸,无所畏惧、不放弃,也不装逼。我觉得我再做创业或者投资也会有很大的成功概率。
所以我做天使投资人的目标就是寻找具备上述屌丝气质的创业者。也许我有的地方有些偏激,描述的也不是那么完整。但重要的是一个人活出自己才最精彩,我想找的是具备这样特质的屌丝创业者。
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