笔记君邀您,先思考:
我们如何对待生活中的不确定性和不连续性?
有没有一个“模板”帮我们解除各种困惑?
创业、创新之路是否有“框架”可循?
今天我与大家分享的主题是《新时代的共演战略》,有两个关键词:新时代和共演战略。
我会讲3个内容:新时代、复杂环境、共演战略。
一、分析复杂社会环境的3个框架
在创业领域,每个创业者都希望不断地认知升级,大家对“第一性原理”、“第二条曲线”等概念非常热衷。
那么如何把学到的知识系统化呢?其实每一个创业者、每一个终身学习者都需要着手建立一个系统的思维方式。
我用几个二维坐标轴框架呈现给大家:
我们讲,新时代中国社会主要矛盾是“人民日益增长的对美好生活的需要和不平衡不充分发展之间的矛盾”。那么,什么是美?什么是好?什么是平衡?什么是充分呢?
什么是美?美就是“羊”加“大”,在古代,人们把一只羊养得很大、很肥,就觉得很美。
什么是好?一个“女”加一个“子”,一男一女就平衡。
所以说,美就是充分,好就是平衡。我们可以用“平衡、充分”;“不平衡、充分”;“平衡、不充分”;“不平衡、不充分”这四个象限,帮助我们思考很多问题。
比如,我们思考中国的发展目标是实现小康社会和伟大复兴,这是平衡且充分的状态。在没有达到这些目标前,可能处在其他几个象限中。
比如说,中国经济的发展比较充分,但是不平衡;社会、文化、生态的发展不平衡也不充分,等等。
这个框架对我们个人有什么用?其实用处很大,因为社会主要矛盾决定着中国未来几十年的发展方向。
大家可以想,你在找创业机会的时候,你所选这个行业,是发展得充分但不平衡呢,还是平衡但不充分呢,或者是不平衡也不充分呢?这个判断决定着你该不该进入这个行业,以及如何进入。我们每个人都需要仔细想一想。
关于复杂环境,有两个关键词:一个是不确定性,一个是不连续性。它们有什么联系?对我们的实践有什么指导意义?实际上,这两个关键词可以是我们思考复杂环境的两个基本维度。
①当不确定性低、不连续性也低的时候,我们用一条直线表示。这条直线表明:企业的发展方向是知道的,中间的路径也是连续性的;
②如果你知道方向(不确定性低),但是不连续性高,就会形成一条中间有波折和断点的线;
③如果你不知道方向(不确定性高),但通往每个方向的路径都是连续的,这就意味着你有很多选择,而且每一条路径你都能过得去,选哪个是你自己的事情;
④最后就是混沌的情况,不确定性和不连续性都比较高。
实际上,这个框架不仅能分析企业的发展,也能分析我们的人生。
有句话叫“听说过很多道理,依然过不好这一生”。
如果我们把人的一生分为四个阶段:童年、青年、中年和老年。
那么,老年就是不确定性和不连续性都低的情况;中年是不确定性低、不连续性高的情况;青年是不确定性高、不连续性低的情况;童年是不确定性高、不连续性也高的情况。
我们的一生有这四个阶段,每个阶段不一样。之所以过不好这一生,可能是你没有听说过我这个道理(笑)。
二、企业生命周期的4个阶段
企业和生命体一样,有生命周期。我把企业生命周期分为创业、成长、成熟和转型4个阶段。
创业期是一个混沌的时期,不确定性和不连续性都高,企业的战略通常是适应式战略,就是“脚踩西瓜皮,滑到哪里是哪里”。
成长期的企业,未来发展方向已经在创业期基本确定下来,但未来发展路径存在较高的不连续性,企业战略往往是愿景式战略。
成熟期和衰退期的企业,不确定性和不连续性都低,企业往往采用计划式战略。
对于转型期的企业来说,不确定性高,但不连续性低,企业通常采取涌现式战略,自下而上产生战略方向。
三、企业共演战略的12个要素
接下来,我们说说今天的第三个内容:共演战略。
首先是共演战略的四要素。企业有两个最基本的维度是:①企业的对象:人和事;②企业的边界:内和外。基于这两个维度,可以有四个象限:
外部的人为用户;
内部的人是组织;
内部的事是产品,
外部的事是市场。
当然,如果只用四个要素表示企业战略,就太简单了,没有办法具体规划和实施。我们可以进一步把四要素分成12个要点:
用户要素包括:用户特征、用户需求、用户选择。
组织要素包括:领导者、团体员工、组织管理。
产品要素包括:产品开发、营销推广、商业模式。
市场要素包括:技术趋势、资本资源、市场竞合。
总有人说,传统的战略管理对小企业不管用。为什么呢?
其实,传统的战略框架是基于大企业的情况设计出来的。小企业和大企业的情况不一样,不能直接套用大企业战略框架。但大企业毕竟是小企业成长而来的,小企业也都想做大。那么,小企业和大企业战略框架的相同点和差异点在哪里呢?
我们可以用12个战略要点的框架结合企业四个发展阶段来分析。(别忘了,企业的四个发展阶段包括:创业阶段、成长阶段、扩张阶段和转型阶段。)
A 创业阶段
(1)用户3要点:天使用户、爽痛点需求、现有竞品。
(2)组织3要点:创始人、创始团队、扁平组织。
(3)产品3要点: MVP开发、口碑营销、单点突破。
(4)市场3要点:创新性技术、初始资本、混沌市场。
B 成长阶段
(1)用户3要点:大众用户、普遍需求、跨越需求鸿沟。
(2)组织3要点:创始人成长、团队专业化、层级组织。
(3)产品3要点:爆款产品、广告营销、规模经济。
(4)市场3要点:成长性技术、精益融资、蓝海市场。
C 扩张阶段
(1)用户3要点:累积用户、多元需求、满足互补需求。
(2)组织3要点:创始人成熟、团队职业化、事业部组织。
(3)产品3要点:关联产品、关联营销、范围经济。
(4)市场3要点:主导设计、资本运营、红海市场。
D 转型阶段
(1)用户3要点:重识用户、潜在需求、需求升降级。
(2)组织3要点:重拾创始人精神、团队创客化、耗散结构。
(3)产品3要点:品类创新、品类营销、生态模式。
(4)市场3要点:范式变革、公司创投、蓝冰市场。
四、总结
我们在做企业或者想企业战略问题的时候,要问6个基本的战略问题,而这6个问题和我们小时候写议论文时要回答的5W1H是一样的。
第一,企业为什么存在?(why)
第二,企业由谁组成,如何组织?(Who)
第三,企业提供什么产品?(what)
第四,企业的市场环境如何?(where)
第五,战略要素何时发生重要变化?(when)
第六,战略要素如何共同演化?(how)