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“黑天鹅事件”“灰犀牛”“蝴蝶效应”……你真的看懂这些管理名词吗?

这一张“动物清单”,用12 种动物让你感受管理学的魅力。

两种动物决定了世界的复杂性

蝴蝶和黑天鹅,这两种动物有啥关系?告诉你,这两种动物代表了这个复杂的世界。也就是说,复杂世界=蝴蝶×黑天鹅

1.蝴蝶

你是否记得那个公式?说的是,如果你每天比别人多努力百分之一,365天后就是别人水平的37.8倍,但如果你每天比别人少努力百分之一,365天后就只有别人百分之三的水平。这个公式听起来很励志。

但现实中,这每天能变多少,受很多因素的影响,是不确定的。在一个长期的动态系统里,微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的不确定性反应,这就是蝴蝶效应。

2.黑天鹅

在发现澳大利亚的黑天鹅之前,欧洲人认为天鹅都是白色的。当第一只黑天鹅出现时,“天鹅都是白的”这个信念就崩溃了。

天鹅现象意味着原来“理所当然”的事情不再可持续。现实中,人们习以为常的事情突然改变,就是不连续性,巨大的不连续性事件,就是黑天鹅事件。

创业阶段的两种动物

创业企业只有两种,一种是猎豹,另一种是狼。

3.猎豹

猎豹捕猎往往是单打独斗,虽然猎豹是陆地上奔跑得最快的动物,但最多只能全速跑3分钟,之后必须减速,否则就会因身体过热而死亡。

创业圈有一句话:“天下武功,唯快不破。”但如果创业者是猎豹,就危险了。

4.狼

狼的奔跑时速可达70公里,同时,狼的耐力很好,能以60公里的时速奔跑20公里。狼成群生活,一群狼的数量正常在7匹左右,群狼以最强一头狼为领导。 创业圈有另一句话:“独行快,众行远。”嗯,比较靠谱。

成长阶段的两种动物

成长阶段的企业像两种动物。一种是猪,另一种是独角兽。

5.猪

企业成长,总得有一招鲜。一招鲜,不一定能吃遍天,但至少可以飞上天。猪要想飞上天,就和雾霾一块儿,等风。

虽说“猪的全身都是宝”,但那也就是说没有哪个部位是特别宝贵的。所以,成长阶段的企业最好不要当猪。 6.独角兽

成长阶段企业的一招鲜,发挥到极致,就能长成“刺破青天锷未残”的独角兽。独角兽和猪的区别在于,独角兽的角能一根针捅破天。不像猪一样,到哪里都用嘴拱,拱两下拱不动,就洗洗睡了。

虽说独角兽是一种神话中虚构的动物,但梦想总是要有的,万一实现了呢?

扩张阶段的两种动物

成熟企业爱扩张,扩张起来像两种动物。一种是章鱼,另一种是刺猬。

7.章鱼

虽然不是所有章鱼都叫保罗,但章鱼的确很聪明,有三个心脏,两个记忆系统,和超过一般动物的思维能力。

但很多时候,聪明反被聪明误。往不同方向的发展,让章鱼虽有吓人的“八肢”,但往往中路空虚。管理学中,章鱼的扩张可以比喻为战略扩张的“非相关多元化”。

8. 刺猬

有个理论叫“刺猬理念”,说的是,狐狸知道很多事,但刺猬只知道最重要的一件事,就是用全身的刺守护住自己最软弱的地方。

用刺猬比喻扩张阶段的企业,就是围绕自己的核心进行“相关多元化”,而不是到处扩张,把软肋露给对手。

衰退阶段的两种态度

人终有一天会衰老,企业也终有一天会衰退。

衰退阶段的企业好比两种动物,一种是灰犀牛,另一种是鸵鸟。

9.灰犀牛

“灰犀牛”说的是概率极大、冲击力极强的风险。企业衰退就是典型的灰犀牛风险,一定会来。

面对灰犀牛风险,差别不在于会不会惊恐,是人都会惊恐。差别在于惊恐后,是采取行动,还是陷入崩溃。

正确的选择是积极行动,错误的选择是鸵鸟政策。

10.鸵鸟

“鸵鸟心态”是一种逃避现实的心理,也是一种不敢面对问题的懦弱行为。

面对衰退,鸵鸟心态只会让企业死得更快、更惨。

转型阶段的两种姿势

虽说只有少数企业能够逃脱衰退,但要想成为百年企业,必须学会在衰退中转型。有两种转型的正确姿势,一种是全身一起转,另一种是局部先变。分别好比大象和变色龙。

11.大象

“谁说大象不会跳舞”是带领IBM成功转型的郭士纳的名言。

大象转身都不容易,何况是跳舞。实际上,大象跳舞也不可能四条腿同时离地,只能先动一条腿。

普通人观赏大象跳舞,觉得动作很简单,但对于驯象师(企业家)来说,却是生死考验。

12.变色龙

变色龙全身有很多颜色,而且可以根据环境的变化,随时改变各个部位的颜色。

虽说大企业很难像变色龙那样灵活,但小企业或个人可以学习变色龙,随时准备跨界转型,做一个终身学习者。

结语

混沌时代,你(所在企业)是否认识“蝴蝶”和“黑天鹅”?

精益创业,你(所在企业)是猎豹还是狼?

专益成长,你(所在企业)是猪还是独角兽?

增益扩张,你(所在企业)是章鱼还是刺猬?

升益转型,你(所在企业)是大象还是变色龙?

面临衰退,你(所在企业)是灰犀牛还是鸵鸟?

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