成功很难复制,但失败必须借鉴。忠告的意义在于强化和加重。不要嫌重复,人的成长其中重要的环节就是靠重复。经由不断地重复练习,才能熟能生巧,以巧成妙,进而炉火纯青,游刃有余。见道而后知道,知道而后悟道,悟道而后做道,做道才能得道。这是一个顺序,藉由表象,最终深入内在变成本能。从方法提升到手法,从手法提升到手艺。直到将这些原理准则,在你的潜意识中落地开花,结出硕果。
忠告一
人因缺而需,别人的需求就是你的机会。通过洞悉人性,把握人欲,顺应人心,来发现需求和创造需求,进而满足需求。利用人性的弱点来设计产品,利用人性的优点来传播品牌。无论是雪中送炭,还是锦上添花,好的商业必须带给人省心省时省力省钱。
忠告二
价值是商业的根基,没有价值就没有交换,没有交换就没有利润,没有利润奈何焉存?!因此,你所有的商业行为都必须百分百从对方的角度出发,为对方考虑,给对方产生结果,贡献价值。你的价值源于对方对你的需求,立场决定过场。
忠告三
价格高低源于价值大小,决定于供给的稀缺性。能人所不能,忍人所不忍,就是你的价值存在空间。你需要在不断为对方提供价值的基础上,还要不断提升你的综合实力来强化稀缺性,让你尽可能地成为你所在领域的唯一,为对方所必须。
忠告四
商业的实质就是交易,交易就是让你和对方的价值交换变得容易。没有交易,价值就无法变现。因此,你要达成交易,一方面要不断提高你的价值,另一方面还要学着降低门槛;你所有的商业行为必须紧紧围绕让交换变得容易来展开。
忠告五
商业运营的核心就是影响人和控制事。不要企图老是说什么,给对方什么才是最重要的。控制事重在逻辑,影响人依靠能量。永远不要等到对方购买后,你才开始对他的梦想贡献价值;你必须要从一开始,甚至未接触时,就做推动对方梦想实现的事。
忠告六
无形大于有形。所谓的产品和服务都只是媒介,客户真正需要的是产品服务背后的隐藏价值,也就是用完产品后,客户自己内心深处因此生发出的那种离苦得乐的美好体验。好的经营就是用产品去占领客户的心智,让客户因你而一直拥有精神上的愉悦。
忠告七
商业就是从自信到信用,再从信用到信仰的过程。一开始,往往是你单方面的自信,自信自己的产品;当客户和你交易完成后,开始信任你的时候,你就拥有了信用,信用是彼此的信任;随着服务的持久,最后的胜利一定是客户对你价值观的追随,信仰因此建立。
忠告八
所有的存在都是能量,能量存在于场中,能量大的影响能量小的。商业活动就是造场的过程,你需要先用自己的场来融化员工不确定的心,打造企业的内部场;进而借用你的产品服务,和员工一起建造一个更大的企业外部场,来影响融化客户冰冷的心。
忠告九
商场如战场,商场更是你经商修行的道场。财上平如水,人中直似衡。商业就是你用你的产品项目企业去成就你的客户,员工,股东,乃至更多的万物生灵……渡人者渡己,你能渡谁,谁就信你;你能成就什么,你就成为什么;你能帮助多少人,你就活在多少人的心目中。
忠告十
商业回归本质其实是保有生活的意义,不要让你的经商初心远离生活本来。初心正念,利他取全。商业作为文明,就是要让人们的生活因你的存在,活得越来越有滋味,财富金钱的获得只是一个结果。铁的事实:在你离开人世的那一刻,你什么也带不走。
【本篇总结】
这十条忠告是商业的核心,我们要把这些变成一种坚定的信念,融到自己的骨髓里,变成商业经营永恒不变的法则,进而通过商业的实践和应用,转化到每一个商业行为之中,随时随地,无论大小。十条忠告就是十条信念,也许这对于复杂的商业系统不足以全面,但是这一定是其中最为关键的部分,因为它能从根本上生发出经商赚钱的基本智慧。