财商一词最早由美国作家兼企业家罗伯特.T.清崎(在《富爸爸穷爸爸》一书提出。Financial一词，在英文中译作“金融”;清崎的原意是“金融智商”，英文缩写为FQ。财商就是指一个人与金钱(财富)打交道的才调。财商是与智商、情商并排的现代社会才调三大不行或缺的本质。能够这样的了解，财商被越来越多的人认为是完成成功人生的关键。财商和智商、情商一同被教育学家们列入了青少年的“三商”教育。财商包含两方面的才调:一是创造财富及知道财富倍增规矩的才调;二是驾御财富及运用财富的才调。财商是与智商、情商并排的现代社会才调三大不行缺的本质。
金钱是一种思想，金钱也是对物质世界控制才调的数量化体现。金钱思想能详细出现一个人的智商、情商、财商、逆商(遇到窘境与波折时的承受力)等，财商不是通过培训、教育出来的。财商是通过精神世界与商业领会的哺育、熏陶和历练出来的。通过对财商的哺育，其意图是树立正确的金钱观、价值观与人生观。是完成成功人生的关键因素之一
财商教育最重要的三个方面:掌钱才调、赚钱才调、财富知识。
财商首要由以下四项首要技术组成:
1.财务知识。
2.出资战略。
3.商场、供给与需求。
4.规律规章。
顾客究竟要的是什么?
就比如许多女性想美容整形，不是她想要美容，而是想年轻漂亮，骨子是想得到老公的爱和被别人的赞赏。顾客不是想要做大房子或想开豪车，心里想的是进步生活品质。
智商、情商和财商是分不开的，先看看以下故事怎么说。有一个财主，一个人住着一栋豪宅。年岁大了，想回到老家寓居，与其他白叟一同打打牌，下下棋，心灵上有个伴。于是他想把这栋豪宅卖掉。许多有钱人都看上了这栋豪宅，来看的，报价的川流不息。有一天，一个年轻人来看房，看完房子后连连称赞。财主问他:你决定要购买吗?你想出多少价钱?年轻人对白叟家说:是的，我很想购买，可是我只需1000英磅。财主心想:那我怎么可能卖给你?年轻人考虑了一瞬间，跟财主说:我真的决定要购买。我们能协商另一个购买方案吗?财主说:你说说你的方案。年轻人说:我甘心把我的1000英磅都给你。你把房子卖给我。一同，我想约请你一同寓居在这个房子里。你不需要搬出去。而我，会把你当爷爷相同看待，照顾你，伴随你。年轻人接着说:你把房子卖给其别人，你得到的只是一些钱，而钱对你来说现已可有可无，你满意赋有。你把房子卖给我，你将收获的是愉悦的晚年，一个孝顺的孙子，一家人其乐融融的温情。将来我还要你见证我的婚礼，见证我的宝宝出生，让他陪着你，逗着你笑。你能够选择取得一些可有可无的钱，也能够选择取得一个温情无比的家，一个快乐的晚年。3天后，财主把房子卖给了这个年轻人，他们快乐地生活在一同!
【启示考虑】这位财主真正想要的是什么?读懂客户的心里，你才调走近客户。用心与客户往来，与客户成为“知音”，你才调轻松与客户保持联系，客户也甘心在你这儿消费!
