管理学是一门很深的学门，我没有接受这方面的教育，也没有深入的研究，只是在成长过程中形成了一点粗略的见解和认识，不论对错，也许肤浅，都是经历给予的收获。在我刚工作不久，有位老领导就曾说过说过，管理的重点是人，难点也是人，怎么把人管好是关键。人，形形色色，性格多样化，更是多变的、最为善变的，想把团队中的人管理好，形成战斗力，是对管理者不小的考验。
管理，可以理解为管人和理事，这两者相辅相成，不可分离。管人，需要针对不同的人，确定不同的管理方式，古人把用人分为四等，一等有能力有忠诚，二等无能力有忠诚，三等有能力无忠诚，四等无能力无忠诚，在用人来说，三等不可用，有能力无忠诚会给团队带来负能量，甚至带来灾难。理想中，我们向往着全是一等人，那对于一个团队来说是何其强大，但在实际上，我们的团队不可能尽善尽美，这就需要管理者善于选人、用人，让不同的人在该有的岗位上发挥着他最大的能量，把他擅长的点放大，薄弱的点缩小，实现团队有生机、有力量。理事，就是在处理事情时，学会弹钢琴，能把握重点和关键点，能够区分轻重缓急，“理”是关键，是梳理，是厘清，是理顺，然后有条理的去处理问题、解决问题，能够达到事半功倍。把管人和理事结合好，就是管理的最佳效果。
管理，没有条条框框，不是生搬硬套某种模式，也不是照搬照抄某种教程，它里面更多的融入着情感，体现着管理者的真性情，也体现着管理者的肚量。我一直崇尚真情实意的管理，通过人性化的管理去带出有生机的团队，不拘泥琐碎之事，但也不放过那些“星星之火”。管理者需要善于把握遇到的问题，有些琐碎的问题，需要自我消化，管理者不必过多干涉，就像身体的自我免疫能力，不需要靠吃药打针，自我愈合更能提高免疫力。而有些小问题，看似琐碎，深层次却埋着大问题，若不能妥善处理，终会像毒瘤一样慢慢恶化，等待恶变为时已晚，把握住早期处理的关键点，把问题解决在萌芽状态，让小问题的解决产生大能量，是管理上的一剂“良药”。
作为一名管理者，亦应有一名良师的姿态，有耐心去培养团队中的每一个人，去锻炼他们的处事水平，也许你的一点点传授，将改变他们的一生。工作中，我们允许因为不会犯错，但不能放纵因为马虎犯错，容错的点要有所区分，区分开做事的态度和能力，态度永远比能力重要。管理学，是美学，是艺术，不是某些书本上的厚黑学；管理者，需要智慧，需要平衡，需要不断的自我更新。
