一个伟大的产品发明离不开对人性的深刻探索。
从事产品和营销领域的工作一段时间后，我们就能听到或感受到一种说法，那就是，“想要把产品、营销做好，必须要“懂人性”。
一切营销都是弱点营销，针对的是我们与生俱来的人性弱点和后天养成的世俗判断。
微信之父张小龙在一次演讲中就分享了他的产品哲学，他总结到，微信的“朋友圈”满足了人获得存在感、被认可、被赞赏的人性，而“附近的人”、“漂流瓶”功能，满足了人的好奇心。
从他的总结中，我们可以看出，“把握人性”在其观点中体现得淋漓尽致。
有人通过对国内外数百个成功的营销案例进行分析，发现这些案例均触及了11种人性欲望之一：好奇、虚荣、嫉妒、傲慢、冲突、罪恶、稀缺、贪婪、唯美、社交、还有一个不可描述的，想必大家都懂。
人性就是这么让人欢喜让人忧。可怕的是人们无法战胜这些弱点，从而被消费，可喜的是，一些人抓住了这些弱点，在这里看到了商机。
想想你因为怕肾虚、怕肥胖、怕肤黑、怕生病、怕落伍而进行的消费，想想你在电商大战中抢的打折货和在欧美抢购的奢侈品，想想你永远缺一件衣服的衣橱。
你应该就能感受到，所谓的利用人性的弱点去营销，就是开发客户的需求、满足客户的欲望。
而且，你要知道，用户之所以愿意分享和传播某些产品和营销活动，通常是因为那样会使得自己看起来漂亮帅气、聪明机智、热爱生活，有阅历等等，一切让他们看起来与众不同，或者比别人更优秀的一面，他们都愿意去展示。
人性即人本能，它不仅跨越国界、民族和语言，而且穿越历史，亘古不变。
既然人性这么重要，那如何做到懂人性？如何才能更加深刻地认识人性？
答案就是：要站在人类进化的角度，来思考人性。人性本质就是进化的伟大力量留在人类身上的烙印。也就是说，即使在21世纪的今天，我们的大脑和心灵，都还以采集和狩猎的生活方式在思维。
我进今天就说一下贪婪，其他的大家自己没事的时候可以琢磨琢磨。
人们天生都是“贪婪、自私”的，这并没有“善恶”之分。
贪便宜，谁能不贪便宜呢？
只要你曾经消费过，你就一定在各路商家的打折、免费试用活动中掉入过陷阱。
虽然人人都知道天上不会掉馅饼，但是在类似“清仓、大减价、五折起”的招牌下，看到有自己可能需要的东西，都难免会热血上涌，并迅速说服自己，进行原本不需要的消费。
只有这种把握了人性的洞察，才是跨越民族、国界、年龄、阶层，才是最有力量、效果最持久的。因为人是社会的中心，是做产品、做营销应该考虑的原点。
此外还要注意，人性还有一个致命的弱点，那就是从众心理。
无论你是做卖产品，还是卖服务，都要修炼自己专业技能，为你的客户和用户解答各种问题。并且用优质的产品，来满足客户的需求。形成良好的口碑才能达到快速传播。
如果你的产品或者服务出现了问题，那么客户就会给你一个差评，做营销的人都知道，这一个差评会有多大的危害，它会影响成千上万的顾客。
