公与私,本来是黑白分明的两个领域,在现实世界中却注定会有交集。和上司聊私事,该是一段短暂的情感穿越。在特定情境下,双方同时到达公私模糊的边界,交流,然后离开。问题是,去之前,你该调整到什么状态;去之时,你该如何自处;离之后,你又将如何面对?
如何正确和老板交流私事?
上司是谁?
聊私事的时候,老板是谁呢?朋友?长辈?很多人告诉你,老板就是老板,但却只有一部分人能在那一时刻清醒地保持这种认知。
Vivian是公司文案。性格开朗直爽,爱交朋友,连着几任老板也都是她的好友。旁边的朋友很羡慕她能和老板聊很多除了工作以外的事情。
“我第一次和老板聊私事,是去她家喝酒,很多同事都一起去了。大家自然而然地聊起家庭、梦想。我当时觉得那是工作以外的状态,但也没敢说很多,有的话说完了立刻就觉得不该说。”那次,借着酒精的作用,她对老板说了她的梦想,也提到没有那么喜欢自己工作的这个领域。“我以为她不会在意。谁知我错了,她都记得。后来,工作表现不好的时候,她会把这点拿出来说。”这件事让Vivian明白了自己和老板之间的界线。“老板就是老板。”
不要过度开发你们的亲密
Allen毕业后就在一家跨国公司工作,在这里,他碰到了他的人生导师——一位公司高管。“男生之间有上下级关系,我不觉得要秀出自己脆弱的一面,我不会去讲自己的感情、家庭,不会去哭,也不会去讲自己怕什么,更多的是对未来的想法。比如说我想出去读书。但不能愚蠢地直接去表达,而是以询问的方式,而且我确信他不会因为这个不爽。”发展到后来,两个人更像是导师和学徒的关系,而不是老板和员工。“他愿意看到年轻人在他的指导下成长。”以至于这位高管劝Allen离开了自己的公司,去有更好的发展。
聊的过程往往为我们所忽略,而结果,很多时候我们并不乐意承担。人们常说职场如战场,但我们并不是真正的战士。如果可以,我们都愿意将自己粉饰一番,然后邀请老板观看自己最好的那一面,但对待那些脆弱,我们该怎么办?
Kim说,自己曾在一家公关公司工作,上司是一个温暖慈爱的女子,“脸上的皮肤就像细腻的骨瓷”,她觉得上司就像自己的妈妈一样,她愿意接近她,因为她的存在,她甚至非常愿意去公司,别人想挖她,她也不走。在一个非常偶然的场合,她和上司聊起自己小时候曾被一个邻居大叔猥亵过。“我对她说,我觉得男人脏,我觉得性很邪恶,所以至今没有和男人发展稳定的关系,总是止步于上床前。我发现,她听的时候很震惊,她甚至很困惑……”Kim至今非常后悔对上司说了这么隐私的事情。
“确实,对于具体情境的把握很重要。对方想不想听,自己说了是不是舒服,每个人的分寸都是不同的。”王智主张,在一个预知的安全的原则基础上与老板保持弹性的交往。“带真感情的真心话不适合说给任何人听。”
NancyZheng,75后,任职上海某金融机构投资银行部经理。Nancy说:“当然了!大多数上司愿意听你聊私事。”她说,“谁都不想公司只是一个冷冰冰的发号施令以及执行的刻板关系,我个人当然希望能够与上司、下属及公司有情感的融合与联结。”Nancy所在的部门20个人,下属视她为朋友,很喜欢跟她聊私事:孩子,男友,女友,分手或是离婚,甚至性生活。“我不会负面评价下属所聊的私事,会尽我所能帮他们。”
什么都可以聊吗?
Eva是团队中层,既有下属,也有大老板。她说,还是要区分上司的性别、风格和具体情境。她举了自己的例子:“我是佛教徒,我有一次试图和大老板谈论信仰,但我发现,其实很难找到与老板共鸣的角度。我意识到,我的信仰其实是我的私事,老板关心的则是,你的信仰对公司利益的影响。”Eva的一个建议是:至少在与上司谈私事之前要做评估。忌谈私事太多太感性,有可能会让上司对你的判断力和执行力产生质疑。
Jim说,你的工作必须要做好,这是最重要的界线。“我不会因为你跟我聊了私事,就伤害到团队的公平性以及公司的利益。”Nancy说,这个界线还包括,“再好的老板也不是闺密”。Nancy强调:“不管我们的关系如何,如果想通过聊私事获得与上司的专属特殊关系,很可能你要伤心。必须明白,上司就是上司,TA是业绩和目标导向的职业人。”
当老板聊起TA的私事
多数上司奉行对下属慎重讲私事的原则,以更好地维护工作中的权威。但总有穿越的时刻。可能在出差中你会遇到上司接到一个电话后痛哭失声,或者在公司酒会、teambuilding时聊到“士为知己者死”那么high……你所能做的,就是:老板的秘密,一定要死守。王智建议,要在第一时间对老板表态,比如,“刚才看到你这样伤心,我有些担心,你放心,我嘴巴很严。”
1、投射本身不是问题,问题在于你投射了什么
老板作为权威,我们肯定会产生投射,在一个民主和谐、具有建设性的家庭中长大的孩子,会投射出尊重和亲密;在忽视和冷淡的家庭中长大的孩子,会投射出漠然和疏离;在苛责和严厉的家庭中长大的孩子,会投射出惩罚和恐惧。
2、重要的是要弄清楚,你融入了怎样的情感
和上司聊私事背后可能存在着不同的内涵。例如,这可以是一种成熟的交往,可以和上司对等交谈,可能因此而获得有尊严的亲密和建设性的信任。这时,我们有机会看到下属投射了健康和适应性的关系到上司身上。此外,这也可以是一种幼稚的交往,通过聊私事乃至隐私,企图捕获上司,从而获得一种婴儿式的满足和被照顾,或以此来消除可能遭遇的惩罚与恐惧。
投射是否有益,不在于投射的形式,而在于加载在这种形式上的内容。上司像父母,职场像家庭,并不是病态,也并非不可,重点是,你觉得上司像什么样的父母,职场像什么样的家庭。重要的是要弄清楚,你融入了怎样的情感,你为什么融入这样的情感。
3、对上司不过度期待
作为一个健康而成熟的职场人,对自我情感和职场角色要有很好的区分。在两者不一致时能以职业角色来引导情感,不过度期待对方按照自己的投射来对待自己,能够觉察和调整自己可能会有的不满情绪。与上司的交流,是建立在工作前提下的,要清楚每个人的角色,在某些特殊的情结被搅动时能够及时调整。