《增广贤文》里写道：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
一句话，说好了，是暖心话，说不好，就寒心了。很多人就是不注意说话的尺寸，不分说话的场合，结果得罪了人还不知道。还有的时候，你以为大家都是朋友，就什么都说，以为自己的话可以帮助别人，但结果却适得其反，反而让别人对你有成见，朋友都做不成了。
不管和谁打交道，说话之前都要做好这几件事，避免惹祸。一言说错，就是祸从口出，害人也害己。
第一件事：想一想，应该怎么说，别张口就说。
“大事化小，小事化了”，懂得这样的做法，才是聪明人。因为很多事情，本来 就是“陈谷子烂芝麻”，你没有必要想起来了就说，过去的东西，就成为记忆好了。你再一次提起，反而变成“揭伤疤”。比方说，别人离过婚，并且离婚的时候，很不愉快，但是你“哪壶不开提哪壶”，把别人离婚的事情当成谈话的内容，这样的说话，导致别人记恨在心，下次再也不想理会你了。
还有一些事情，是临时发生的事情，你往往来不及思考。很多“路怒症”就是因为当时很愤怒，导致和别人产生了口角，还没有想明白，就“开骂了”。如果真的发生了车辆剐蹭事件，你停下车，想一想，就不会那么生气了。也就是一点小钱可以解决的事情，如果你生气了，就闹大了，结果两败俱伤，对谁都没有好处。当然，还有其它引起你愤怒的情况，基本类似。
说话之前，想一想，是给自己一个缓冲的时间。哪怕是怒气很大，也要懂得“冷静三分钟”，过了这三分钟，你的情绪就不会爆发了，或许会转变态度，变得沉默了。很多矛盾，就是因为当时“一口气”，过后自己都埋怨自己做错了，还要抽自己一个耳光。
第二件事：听一听，别人怎么说，学会察言观色。
一个人说话，应该多听，少说。为什么同样一件事，别人说的时候，很温和，大家都没有反感，而你说话的时候，却引起了大家的不愉快。比方说，在饭局上，大家议论同样的一件事，你一开口，就导致气氛很尴尬了。
前几天，和几个同学小聚，聚会的目的就是安慰刚刚失业的小华同学，希望他重振旗鼓。吃饭的时候，我们一边喝酒一边聊天，小华同学有些失落，但喝了几杯酒，就慢慢话多了，还在我们面前诉苦。这时候，我们都替他着急，也为他出主意，还答应他，马上联系所有的熟人，为他找工作。就这时候，小明同学站起来，说了一句，“一个大男人，不就是丢了一个工作，算个球......”因为这句话，大家马上就都不说话了，真的担心小华同学掀桌子。要知道，小华同学还有很多的贷款在身，弄丢了工作，那是整个家庭陷入了危机，更何况，他在原来的单位，工作了十多年。现在他突然失业，又没有什么技术，身上的压力，可想而知。
一个人，不会说话，没有关系，但学会了察言观色，在很多场合，自己说话就能起到“事半功倍”的效果。听别人说话，总是没错的，听懂了，你就知道自己应该说什么了。如果没有听懂，你就是一知半解的时候，在信口开河，说话不得要领，还得罪人，引发新的矛盾，或者你的话，变成了谣言，就惹大麻烦了。
第三件事：放一放，有的事情，就没有必要说了。
有些话，你很想说了，但是要“放一放”。先把这件事放在一边，一切都顺其自然好了。特别是你身边发生的小事，都要放下，不要“你一言，我一语”，好像麻雀在树上喳喳叫一样。有的人，就是因为什么话都放不下，导致一件小事，很久都不愉快，惹得“鸡飞狗跳”。
前几天，有一个女读者青花，看到丈夫回家的时候，打着新的领带，而不是早上出门的时候带的那一条。这下她就怀疑是丈夫和别人的女人相好了，可能领带是别的女人送的。她开口就问丈夫，“哪个妖精迷惑了你吧？”丈夫莫名其妙，后来才弄明白，在领带在惹事了。丈夫赶忙解释，是今天参加了一次活动，女同事觉得他的领带太旧了，影响单位形象，就为他换了一根。青花就更加生气了，“说了，女同事送领带......”劈头盖脸的一顿乱骂，导致丈夫摔门而出。女人是很容易吃醋的，但有些时候，应该放一放，而是等事情过后再好好谈一谈，和丈夫多沟通，就能够心平气和过日子了。
生活中，很多事情，都要放一放，放过了别人，就等于放过了自己；放过了那些小事情，才有精力干大事情；放过了乱糟糟的感情，才可以和心爱的人相爱到老。和人说话之前，你把事情放一放，把自己想说的话也放一放，过一阵子，也许就不想说了，也不必要说了。清者自清，浊者自浊，你一放手，反而会看到事情的真相，心灵里亮堂堂的，比说一万句话都清楚。
第四件事：忍一忍，有理让三分，无理退三步。
忍，是一种气度，是一个人的修养。忍一忍，表面上是让别人赢了，实际上是自己赢了，因为你赢得了好心情。
忍，还是在等待时机，有些人，可以忍受很多年，直到时机成熟了，才把有些话“掏出来，说明白”。时机不对的时候，你说话就不会得到认可，还引起互相争执。比方说，你在单位，别人给你穿小鞋，你很气愤，如果你可以忍住，也许等来日，你就得到了提拔，比那个欺负你的人位置更高了，别人就会主动低头。
聪明的人，想要说话的时候，先忍一忍，特别是在一些看不惯的人面前。自己有道理的事情，让人三分，别人有道理的事情，自己主动服软。和爱人这样相处，夫妻感情会更加融洽；和同事相处，忍让一下，就可以减少“尔虞我诈”；和小人相处，你忍一忍，就不会去理会小人了；和陌生人相处，忍一忍，大家互不相干了。
这年头，一言不合、拳脚相加的人，不在少数。如果你说话之前，先把以上几件事做好了，就可以避开很多祸事，人生会过得更加安逸。和谐的环境，才可以坐看云卷云舒，笑看花开花谢。
作者：布衣粗食。
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文中配图来源网络。
