本书的四个核心部分:1.自我提升 2.必要的沟通技巧 3.初入职场的注意事项 4.打造多元化的朋友圈 5.好人缘三步走
一、自我提升,让自己成为值得交往的人
1. 做时间的主人。要守时,还要懂得合理分配时间,学会设定优先级。
2. 做个受欢迎的人。要善于察言观色,关键时刻要靠得住,遇到问题不要习惯性地先急于撇清责任,应该先专注于解决问题。
3. 细微之处见真情。用心的经营,才能收获长久的友谊。
4. 拒绝负能量,做正能量的传播者。
5. 内外兼修。注意自己的整体气质与风貌,不要太过在乎用身外之物来标榜自己的身份与地位。
二、必要的沟通技巧,以及常见错误
1. 沟通要暖。学会照顾他人的感受,但也不能一味地为了达到社交目的而委曲求全。
2. 沟通要慢。循序渐进,不可操之过急。避免当面针锋相对,更不要发生情绪化的争执。
3. 倾听比表达更重要。善于沟通的人往往能够捕捉到对方感性诉求的要点,这就是倾听带来的收获。