曾国藩以善于识人而闻名，不仅能透过相貌观人，更善于透过行为识人，并总结了十分精辟的4句话“听其言量其心志，观其行测其力，析其作辨其才华，闻其誉察其品行。”如果你不懂识人，牢记曾国藩这4句话，看人，一看一个准！尤其是作为老板，牢记这4句话，就不会轻易错过人才。
1．“听其言量其心志”
言谈是一个人内心想法的真实表达，尤其是人在尚未得志时，在公开场合说官话、假话的机会极少，其言谈绝大多数是在自由场合下直抒胸臆的肺腑之言，是不带“颜色”的本质之言，因而就更能真实地反映和表达他们真实的思想感情。刘邦和项羽在未成名之前见到秦始皇威风凛凛地巡行，各说了一句话。刘邦说：“嗟乎！大丈夫当如是！”项羽则说：“彼可取而代之也！”两个人都是志向远大，却表现出两种截然不同的性格，刘邦显得贪婪多欲，项羽则显得强悍爽直。
2．“观其行测其力”
一个人的行为，体现着他的追求。一个讲究吃喝打扮的人，所追求的是口舌之福和衣着之美；一个善于请客送礼的人，所追求的是吃小亏占大便宜；一个干工作吊儿郎当，伺候上司却十分周到殷勤的人，所追求的是个人私利，等等。任柯一个人，一旦进入了自己希望进入的角色，就会为了保住角色而多多少少的带有些“装扮相”，只有那些既无失去角色的担心，又不刻意寻觅机会表现自己的人，言行才比较质朴自然。作为老板，若能在一个人毫无装扮的情况下透视出他的“真迹”，而且这种“真迹”又包含和表现出某种可贵之处，那么，大胆启用这种人才，十有八九是可靠的。
3．“析其作辨其才华”
一个有潜力、有才华的人，即便是处于成长发展阶段，甚至是处在成才的初始时期，也都会表现出一定的素质。或有初生牛犊不怕虎的胆略，或有出污泥而不染的可贵品格，或有“三年不鸣，一鸣惊人”之举，或有“雏凤清于老凤声”的过人之处。总之，既是人才，就必然有不同常人之处，否则就称不上人才。作为老板，要想成为善识人才的“伯乐”，就要在“千里马”无处施展腿脚之时，识别出它与一般马匹的不同，若是“千里马”已在驰骋腾越之中显出英姿，何用“伯乐”识别？
4．“闻其誉察其品行”
善识人者，应时刻保持清醒头脑，有自己的独立见解，不受他人看法所左右。对于已成名的人，不跟在吹捧赞扬声的后面唱赞歌，而应多听一听反对意见；对于未成名的人，一旦他受到赞誉，则应加倍留心。这是因为人们大多有“马太效应”心理，人云亦云者居多，大家说好，说好的人越发多起来，大家说孬，说孬的人也会随波逐流。当人才处在潜伏阶段，“马太效应”对他毫不相干。再者，人们对他吹捧没有好处可得。所以，人们对潜人才的称赞是发自内心的，是心口一致的。
作为老板，如果听到大家对一位普通下属进行赞扬时，一定要引起注意。古往今来许多人才都是用人者听到别人的赞誉而得知的。刘备就是听到人们对诸葛亮的赞誉而“三顾茅庐”请得贤才的，周文王也是在百姓的赞誉声中得知谓水边的贤才姜太公的。很多人才出身卑微，而出身卑微的人一旦受到人们的赞誉，就是其价值得到了“民间”的承认，用人者就要大胆启用。
