职场上,凡是牵涉到「说话」这件事,我们经常会看到两种人:一种是笨口拙舌的人,不是话说得太长,迟迟没切入正题,就是内容支离破碎,对方完全听不懂,搞得大家心浮气躁。另一种是口才便给的人,一说话就吸引众人目光,总能散发出一股自信魅力,让人留下好印象。
如果你不幸属于前者,千万别灰心,因为只要透过锻鍊,你也能变成说话流利的人。曾任日本朝日电视台主播的三桥泰介,整理自己和多位富有说话魅力的名人交谈经验,归纳出说话高手的演说三大原则:
原则1:简洁扼要
在工作场合中,每个人的时间都很宝贵,如果你讲话冗长、没重点,很容易让对方觉得浪费时间,也很难看重你。因此,在说话前,要先练好「归纳能力」,将想说的话汇整成简单扼要的重点:
(1)试着将近期看过的电影,汇整成200字的摘要。写完后,再与网络上或娱乐杂志上的影评做比较,便可知道自己是否掌握到重点。
(2)为报章杂志上的新闻重新下标题。新闻标题的下法,是以归纳要点、浅显易懂为宗旨。练习时,可以遮住新闻标题,只读内容,然后替该则新闻拟定自己的标题。
原则2:浅显易懂
说话高手往往能让不同年龄层的人都明白他要传达的讯息,会尽量将业界用语、专业术语和艰涩词汇,转换成一般性词汇,而且内容最好简单到「连国中生也听得懂」。
例如,向一名国中生说明「总经理」的职务时,你可以这么说:「我想你的学校都有棒球队吧?而总经理,就跟棒球队的教练一样」
原则3:有说服力
有魅力的演说者之所以能够说动他人,让多数人心服,唯一诀窍就是「在话中,明确说明源由」。你可以在平常对话中,经常自问「为什么」,练习说:「为何会说这是正确的,那是因为」「为何会推荐你这个,那是因为」久而久之,你的逻辑力便会跟着提升。
重点提示
1.锻鍊归纳能力
将自己近期看过的电影,汇整成200字摘要,再与专家写的影评做比较,看看自己有没有抓到重点。
2.避开专业术语
练习将想说的话,转换成「连中学生也听得懂」的词汇。
3.在话中明确说明理由
平时讲话时,经常自问「为什么」,锻鍊「为何会这样说,那是因为」的逻辑思考力。