第2戒
把话说得太满
众所周知,吃饭吃个半饱才有助于身体健康,饮酒饮到微醺才能体会到伙酒的快感。很多时候,我们需要给自己留下一点儿空间。留有余地，才会有事后回旋的空间。这就像两车之间的安全距离.要留一点儿缓冲的余地，才可以随时调整自己,进退有据。
说话也同样如此。如果你不懂得给自己留点儿余地，而是把话说得很满,这对你并没有什么好处。这样的事例在现实生活中可谓比比皆是。
比如，某项工作的难度很大，上司将此事交给了一位下属，并问他:“有没有问题?"下属拍着胸脯，高昂着头回答说:肯定没问题，就请放心吧,三天肯定搞定!"过了三天，上司见没有任何动静,就去问下属进度如何，这时他才不好意思地说:“没有想象中那么简单!”虽然上司同意他继续努力,但对他拍胸脯的举止已有些反感。
这就是把话说得太满而让自己变得窘迫的例子。其实，把话说得太满就像在杯子里注满了水，如果再往里倒就肯定会溢出来;也像把气球充满了气，如果再往里充就肯定会爆炸。当然，也有人虽然把话说得很满，但是最终也做得到。不过凡事总有意外，而这此意外并不是能预料到的，话不要说得太满,就是为了容纳这个“意外"!
如果你是一个足够细心的人，在现实生活中,你就会发现，很多人在面对记者的询问时，都非常偏爱用这些字眼,诸如:可能、大概尽量，也许、考虑、研究、评估、征询各方意见等,很显然，这些字眼都不能表达肯定的意思。
或许有些人人会说，他们这是拿不定主意的表现其实不然。他们之所以这样做，就是为了留点儿空间好容容纳日后可能会发生的“意外”;否则下子把话说死了.结果事与愿违那会很尴尬的。
在工作中你更应该注意别把话说得太满。当然， 上级交办的事首先应接受,但你不要打包票，说什么“保证没问题”的话，而是要有技巧性地说些“应该没问题 ,我全力以赴”之类的话。这是为了给自己做不到时留的后路，而这样说其实也无损你的诚意，反而更显出你的谨慎，别人会因此更信赖你，即便事情没做好，也不会责怪于你。
在与人交往的过程中，难免会碰到别人让你帮忙的时候,为了表达你的诚意,你当然不能一口回绝,但是你也绝对不能许以“保证”。最好的方法就是,用“我尽量，我试试看”等字眼来答应他们。用这些不确定的词句般都可以降低他们的期望值，你若不能顺利地完成任务,人们会因开始对你期望不高而能用谅解米代替不满,有时他们还会因此而看到你的努力，不会全部抹掉你的成绩;你若能出色地完成任务,他们往往喜出望外,这种增值的喜悦会给你带来很多好处。
有时候,你也可能会与人交恶,记住,这样的时候你切莫口出恶言，更不要说出“势不两立”、老死不相往来”之类恩断义绝的话语。不管谁对谁错，你最好是闭口不言,以便他日需要携手合作时还留有“面子”。对人不要太早下结论,像“这个人完蛋了”“这个人辈子没出息"之类属于盖格定论的话最好不要说，自己的人生自己把握，一辈子要走的路很长，淮都不知道将来会是什么样。
总面言之把话说得太滴，就等于不给自己留任何退路，你这种要么成功要么失败的简单单逻辑显然已不适合复杂多变的现代社会，为此付出的代价有时也是你无法质受的。与其与自己较动儿，还不如多用一些委树的说话方式。这对自己也是种很好的保护。
