经常有朋友有这样的困惑:
我是一个比较实在的人,我说话比较直接,但是我没有恶意,但是为什么同事都不喜欢我呢?
为什么有的人明明错了,嘴上还不承认?
为什么同事跟我说着话,后面就不理我呢?
为什么我明明说服了同事,他们还是不听我的呢?
这是生活中四个比较常见的说话问题,很多人都有这样的问题。同事、朋友不喜欢你,不一定是你人不好,可能是你说话的方式不讨人喜欢。
所以,做到以下四点,克服这些说话的问题,你的人缘会越来越好,说话更有影响力更有效果。
第一、说话要委婉一些。
生活中,有的人以直性子自居,觉得即使自己说错了话,也是为对方好,对方应该理解,对方应该接受自己的说话方式。这完全是强盗逻辑,对方凭什么要接受你的说话方式,为什么要忍受你的直性子?
小王就是这样一个人,同事小张正在做PPT,小王路过小张的工位,“呀,你这个PPT这么做不对,你在学校怎么学的,应该这样……来我教你!”
小张心里只想发火,无奈之下,只好站起来,“你帮我做一下,我去喝杯咖啡!”
小王立马就熄火了:“没时间,我还得去干活呢!”
所以,一定要记住这条原则:别拿你的直性子去绑架别人。
第二,主动承认错误。
很多人说话,虽然自己意识有不妥之处,别人指出时,他会首先先想的不是承认错误,而是先争论,争论不过时,才迫不得已承认自己的错误。死鸭子嘴硬,这样的死撑是毫无意义的,所以,当同事批评你的时候,你一定要先认清自己的形势,只要错了,一定要坚决承认。
以前有个同事,自己错了,还死活不承认,非得让大家拿出来证据证明他错了。
后来,我们谁也不想跟他争论了,别人凭什么要拿出来证据证明你错了?
大家都闲的没事做吗?对和错,难道自己不知道反思一下?自己错了,不承认,还让别人拿证据,大家哪有时间陪你玩?
如果你是这种死杠的人,建议多反思自己,而不是杠别人!
所以,记住这条原则:尊重事实,自己错了,就要敢于承认错误。
第三,耐心倾听。
大多数人为了让别人接受自己的观点,总是侃侃而谈,说起话来滔滔不绝。所以,在跟同事或者其他人交流的时候,一定要先让对方把他的事情和问题说清楚,你听清楚之后,然后再向他提问,或提出你的观点。
哪怕你不赞同他的观点,但也不要打断他。因为在他意犹未尽的时候,你打断他,他会对你置之不理,所以一定要静心的听他把话说完,然后加以理解,然后再跟他沟通,这样两个人交流起来就会相对顺畅。
法国有位哲学家说:如果你想树敌,就设法超过自己的朋友;如果你要朋友,就请为您的朋友提供超过你的机会。
所以,记住这条原则:如果你要向别人依照你的观点办事,就多给他人说话的机会,自己尽量少说。
第四,在争论中不要占上风。
人和人为什么会容易出现争论?因为大家都想证明自己是正确的,大家都相信自己是对的。但是,事实上争论是没有胜利者的,哪怕你在争论中抢占了上风,依然没有赢家。为什么呢?因为即使你赢了,对方也不一定愿意向你低头,因为你伤了他的自尊心,他更不会放弃自己的观点,依然会认为自己是正确的。
所以,说服一个人并不意味着要跟他争论。因为争论没有任何意义,并不能改变他人的想法。
哪怕在争论中,你的想法和观点是正确的,你占尽上风又怎样,他就是不认同你的观点和想法,所以,你费尽心思的争论可能是徒劳的。
所以,记住这条原则:在非原则争论中,要给他人取胜的机会。
掌握这四条原则,在人际交往中,你会更受欢迎!